Bonjour comment contacter le sav pour des panneaux solaires.
Installation défectueux sur un panneau sur 8 ne produit pas comme les autres
Bonjour , sav dépassé par téléphone et ne se déplace pas pour résoudre le problème et donc une gestion personnelle du souci avec tout l expérience nulle du néophyte que je suis ! Bref , le système annonce tjrs une erreur de communication avec la passerelle ! J espère que cela ne jouera pas sur le relevé de production pour enedis !!! Bcp d' écart de rapport qualité prix avec la concurrence ! Gérard et Evelyne hartinger
Ambiance de travail conviviale : Travailler chez Soleil & Climat offre une atmosphère chaleureuse et un esprit d'équipe fort, favorisant les relations positives entre collègues.
Expertise reconnue dans le secteur : Soleil & Climat est bien établie dans le domaine des énergies renouvelables, ce qui permet aux employés de développer leurs compétences techniques et d'acquérir une solide expérience.
Opportunités d'innovation : L'entreprise encourage l'innovation et l'adaptation aux nouvelles technologies, offrant ainsi aux employés l'occasion de travailler sur des projets stimulants et novateurs.
Possibilités d'évolution limitées : Etant une entreprise de taille plus réduite, les opportunités de carrière peuvent être limitées par rapport aux grandes entreprises.
Charge de travail variable : Selon les projets et les saisons, la charge de travail peut fluctuer, créant parfois des périodes de stress ou d'inactivité.
Ressources limitées : Comme dans beaucoup de PME, Soleil & Climat peut faire face à des contraintes budgétaires, influençant parfois les équipements disponibles ou les formations proposées.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Installation ok mais j appelle depuis 1 an pour un parrainage, toujours en attente .
Alors par où commencer première date d installation reportée car ils viennent avec 8 panneaux sur 12 . 2 ème installation ils me défoncent ma porte d entrée posée le jour même pendant qu ils étaient là un Consuel devait passer vérifier l installation je l attend encore et depuis moins d un mois d installation tous mes appareils électriques lâchent les uns après les autres d'abord ma platine de home cinéma bon je me dit qu elle est vieille ça peut arriver ensuite mon four là je commence a me poser des questions ensuite on vient m installer les boitiers de contrôle des radiateurs on s aperçoit qu un ne s allume plus la je décide de contrôler la tension 265 volts ! Puis le four lâche j en rachète un .ce soir je constate que la plaque de cuisson ne s allume plus du coup je vérifie le reste je m aperçoit que le ventilateur du four tout neuf ne fonctionne plus donc il va falloir qu ils répondent vite sinon c est au tribunal que ça va finir
Bonjour, au niveau matériaux, c'est je pense un bon point, les panneaux solaires ont l'air de bonne facture, depuis mon achat, pas de problème. Pour la mise en place, ce sont des prestataires de services et là il y a eu problème. Malgré plusieurs avertissements sur l'indisponibilité de ces tuiles sur le marché français, ils les ont attaqués à coups de marteau résultat, la casse de plusieurs tuiles et pour finir, le trou dans une tuile du garage pour faire passer le cablage des panneaux jusqu'au compteur n'a pas été rebouché. C'est moi qui suit monté sur le toit pour finir leur travail. Mais le pire c'est que pour eux tout s'est bien passé ils ne m'ont rien dit sur la casse des tuiles, 3 jours après des pluies torrentielles sont arrivées et l'inondation d'une chambre avec. SAV envoie une équipe pour refaire la peinture du plafond avec les dégâts qui ont suivis. Et aujourd'hui j'ai toujours le plafond auréolé de couleur jaune. Alors rappelle du SAV et là plus jamais de réponse. Je dois sûrement être un client gonflant jamais content ! Voilà pourquoi il manque des étoiles au ciel bleu de cette entreprise OPNR Soleil et Climat.
5 etoile
Enfin une société qui apporte à ses clients un vrai professionnalisme. Une qualité de réalisation parfaite un suivis actif digne dun grand groupe.
Bonjour, entreprise de confiance moyenne. Relation client super toujours à l'écoute pour la prise en compte un peu moins. Prix intéressant, mais grosse déception quant à la pose. J'ai des tuiles qu'on ne trouve plus en France. Je leur ai dit de faire attention, mais ils ont attaqués les tuiles à de marteau résultats des tuiles cassées et remplacées sans rien dire. Dès la 1ère pluie inondation, plafond d'une chambre à refaire mais depuis 3moins rien ne bouge. D'autres trous sur la toiture que j'ai du boucher au silicone heureusement. Ils sont revenus pour me colmater la tuile en question avec du papier goudronné qui ne tiendra
pas longtemps. Et vu déjà ces défauts, je ne ne sais pas pour le reste je sens que ça va pas être rigolo.
Sérieux s'abstenir!
L’installation s’est bien passée mais après j’ai constaté huit trous dans un plafond dus aux vis débottantes, deux jours après , l’équipe est revenue changer les vis . Donc bravo pour la réactivité et l’efficacité et la disponibilité des intervenants
Ils prennent le temps de répondre à toutes les questions? Sont toujours disponibles pour tous renseignements?
L’installation s’est bien déroulée , si ce n’est que le plafond d’une chambre est percée de huit trous avec débordement interne du matériel , signalement fait à l’entreprise à trois personnes différentes sans réponse ….
Alors vous nous rassuré que nous ne pourrions que trouver du professionalisme chez Soleil & Climat ? Sont ils toujours a l’écoute de leur clientèle ?
Installation des panneaux mal faite ne suis pas la pente du toit entreprise a fuir
(supprimé par l'administrateur), la commerciale de Soleil et Climat est très professionnelle et a répondu à nos attentes. Merci à elle.
De même, aucun souci avec les installateurs.
et tu as enfin décidé de faire installer les panneaux ? comment faire pour le remboursement des couts par la région ?
Grosse (supprimé par l'administrateur) entreprise à fuir
Bonjour,
Dans un premier temps, le bon terme pour la RGE est "certifiée" car c'est une certification octroyée aux entreprises proposant de la rénovation énergétique.
Ensuite, où avez-vous pu voir que Soleil & Climat n'avait pas la certification RGE ?
Faisant partie de l'entreprise, je confirme à tous les potentiels utilisateurs que nous possédons toujours la certification RGE. Nos équipes sont sérieuses et font partie de nos effectifs.
Nous sommes le Groupe OPNR, expert de la rénovation énergétique en France. Nous proposons : l'auto-consommation par panneaux photovoltaïques avec Soleil & Climat, l'isolation thermique par l'extérieur avec notre filiale Façades & Climat, l'installation de systèmes de chauffage ou de climatisation avec Chauffage & Climat et enfin, nous proposons l'isolation des combles perdus uniquement, à 1€ sans conditions de revenus.
Je reste entièrement disponible pour échanger avec vous ou avec de futurs clients sur serviceclient@eurocombles.fr.
Chantier au top très bien réalisé par les 2 professionnels (Sofiane et Gmizm) qui ont installé nos panneaux … et qui ont fait preuve de rapidité, efficacité, disponibilité et gentillesse. Nous avons été épatés …. Merci continuez comme cela …
Bonsoir, s'il vous plait le travail a été réalisé dans les temps?
Oui dans la journée et sans problème
merci pour votre reponse, combien coûte une telle installation ou avez-vous eu une subvention de l'état ?
Je ne vous donne pas le montant par internet et la subvention n’est pas énorme (il faut demander un devis et vous serez fixé ) en ce qui nous concerne c’est un bon rapport qualité prix
Attention ! Soleil & climat ne sont plus agrée RGE depuis début décembre 2022, donc vous n'êtes plus éligible a la prime Enedis ...
installation parfaite
Où a été faites votre installation ?
Pourquoi avoir choisi cette entreprise ?
très sérieux!
Attention ! Soleil & climat ne sont plus agrée RGE depuis début décembre 2022, donc vous n'êtes plus éligible a la prime Enedis ...
Bonjour,
Dans un premier temps, le bon terme pour la RGE est "certifiée" car c'est une certification octroyée aux entreprises proposant de la rénovation énergétique.
Ensuite, où avez-vous pu voir que Soleil & Climat n'avait pas la certification RGE ?
Faisant partie de l'entreprise, je confirme à tous les potentiels utilisateurs que nous possédons toujours la certification RGE. Nos équipes sont sérieuses et font partie de nos effectifs.
Nous sommes le Groupe OPNR, expert de la rénovation énergétique en France. Nous proposons : l'auto-consommation par panneaux photovoltaïques avec Soleil & Climat, l'isolation thermique par l'extérieur avec notre filiale Façades & Climat, l'installation de systèmes de chauffage ou de climatisation avec Chauffage & Climat et enfin, nous proposons l'isolation des combles perdus uniquement, à 1€ sans conditions de revenus.
Je reste entièrement disponible pour échanger avec vous ou avec de futurs clients sur serviceclient@eurocombles.fr.
Comment Soleil & Climat prépare les employés aux changements liés à l’IA, notamment avec l’apparition de nouvelles règles de conformité ?