Lamentable! je me suis faites arnaquée...
Bonjour
Je suis le gérant de YourHostHelper
Pouvez vous m’indiquer de quelle (supprimé par l'administrateur) avez vous été victime ?
Car il ne semble pas vous soyez une de nos clientes
Votre question est bizarre, j'ai loué un appartement sur Booking.com, c'est la conciergerie qui s'est occupé de moi sur place. Donc non évidemment il n'y avait pas d'autres que ceux payé chez Booking.com
Le service semble très fiable et complet. Pour les propriétaires, quelles sont les différentes options proposées et les coûts associés ? Y a-t-il des retours d'autres utilisateurs sur des situations imprévues ?
Aucun imprevu
Tout parfait
Le service a l'air très fiable ! Quelles sont les options disponibles pour les propriétaires ? Est-il possible d'avoir des témoignages d'autres utilisateurs sur la manière dont YourHostHelper gère les imprévus ?
ne prenez surtout pas cette franchise, grosse arnaque, conciergerie complètement à la dérive
Vous êtes ?
Car vous n’êtes pas salarié YourHostHelper et nous ne vous trouvons pas non plus comme client…
Un concurrent peut être ?
Excellente localisation des appartements, proches du centre-ville et de la plage
Appartements propres et confortables dans la plupart des cas
Bonne communication avec l'hôte pour certains séjours
Facilité et simplicité des procédures de check-in et check-out
Problèmes de propreté dans plusieurs appartements (lit sale, sol collant, vaisselle sale)
Réactivité et communication médiocres en cas de problèmes (appels et messages ignorés)
Gestion non professionnelle (envoi d'un agent de ménage mal équipé, absence de réponses aux plaintes)
Déception quant à la qualité des annonces (équipements manquants, fausses informations sur la configuration des appartements)
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Moi j'ai loué un appartement à Cannes, il était super propre et tout correspondait bien à l'annonce
Quelle était la durée de votre séjour ? Est-ce que le service client était facilement joignable pendant cette période ?
J’ai passé un excellent séjour dans cet appartement géré par YourHostHelper. Tout était parfaitement propre à mon arrivée, ce qui m’a tout de suite mis à l’aise. L’appartement est conforme à la description, bien équipé et très bien situé.
La communication avec l’équipe a été fluide et réactive, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cette conciergerie pour leur sérieux et leur professionnalisme. Merci encore, et à bientôt !
Un service 5 étoiles
Parfait
C'est bien d'entendre cela, mais est-ce qu'ils offrent aussi des services de nettoyage et de réapprovisionnement pour assurer un séjour fluide pour les invités ?
A FUIR, conciergerie a la dérive !!!!
Vous êtes ?
Car vous n’êtes pas salarié YourHostHelper et nous ne vous trouvons pas non plus comme client…
Un concurrent peut être ?
Quels sont les services proposés par YourHostHelper? Comment le processus de réservation se passe-t-il?
je vous le confirme, de gros arnaqueurs, A FUIR ABSOLUMENT
Des preuves ou expériences personnelles peuvent-elles être partagées pour comprendre mieux la situation ?
Certains utilisateurs ont exprimé leur mécontentement à propos de leur expérience avec YOURHOSTHELPER. Quelle a été votre expérience avec le service clientèle de l'entreprise ? Avez-vous trouvé qu'ils étaient réactifs et utiles ?
L’ambiance est-elle motivante au quotidien ?
Où les relations interservices sont-elles plus fluides : YOURHOSTHELPER ou CPF ?