Avis Elec44
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2024-10-24 11:07
Avantages :
Livraison rapide et efficace mentionnée par plusieurs clients, avec des délais de livraison express et colis bien emballés.
Prix très compétitifs et souvent inférieurs aux magasins de bricolage traditionnels, ce qui est apprécié par les clients.
Large choix de produits, incluant de nombreuses références de marques reconnues telles que Legrand.
Service client réactif, avec des conseillers accessibles par téléphone et prêts à résoudre les problèmes rapidement.
Site fonctionnel et facile à utiliser, même si certaines recherches de produits spécifiques peuvent nécessiter un ajustement des termes utilisés.
Inconvénients :
Problèmes de qualité signalés, certains clients ont reçu des produits défectueux nécessitant un retour ou un échange.
Communication avec le service après-vente jugée insuffisante dans quelques cas, avec des retours et remboursements problématiques.
Quelques problèmes techniques sur le site, comme des bugs au niveau de la page contact, affectant le suivi des commandes pour certains utilisateurs.
admin
Question
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