Avis ELECTROCASE

Je recommande !!
J'ai fait appel à cette entreprise pour mon lave-linge Miele qui ne vidangé plus, le technicien et intervenue très rapidement et à trouver une chaussette dans la vidange, j'ai le tarif annoncé au téléphone aucune surprise.
Je suis satisfaite.

Je suis vraiment satisfait du service ! L’équipe est très professionnelle, réactive et à l’écoute de mes besoins. Le suivi est impeccable, et on sent qu'ils mettent un réel engagement dans chaque étape du projet. Les résultats sont au rendez-vous, et ils vont au-delà de mes attentes. Je recommande vivement !

Pure arnaque
J’ai décrit précisément le problème
Le technicien savait donc à l’avance
109€ pour annoncer je ne peux rien faire car ce sont les roulements

catastrophique : impossible de les joindre par téléphone
un technicien (très agréable au demeurant) est venu, mais il n'a réparé qu'à moitié mon lave linge et n'est jamais revenu
j'ai fini chez Darty

Le technicien est passé pour confirmer la panne que j’ai annoncé au téléphone, il a encaissé 109 euros pour le déplacement sans réparer, reparti en disant qu’il allait m’envoyer un devis que je n’ai jamais reçu. Purement et simplement est une arnaque.

Je vous déconseille cette entreprise il vous donne des rendez vous qu'il honore pas vous passez votre journée a les attendre et il ne vous rappelle pas sachant que je suis à peine a moins de 3 kilomètres de leur site se sont des rigolos fuyez les !
Je mets une étoile car c'est obligé pour que mon avis soit pris en compte !

Dépannage rapide, le jour même, de ma machine à laver Miele par Paolo, technicien aussi compétant qu'agréable.
Je recommande fortement cette entreprise pour son sérieux et son efficacité

2 rendez vous!!! 2 lapins!!!

fausse entreprise de dépannage, bien organisé pour escroquer les pigeons comme moi.

Entreprise très sérieuse que j'ai appelé pour la réparation de mon lave-linge, l'intervention c'est bien passé un technicien très professionnel qui connaît parfaitement sont travail.
Quand au tarif je n'ai pas eu de surprise le même que celui annoncé au téléphone.
Je recommande sans hésiter !!!

Monsieur très professionnel, sérieux et rapide. Son intervention a été efficace. Je le recommande et ne manquerai pas de refaire appel à lui si besoin pour un autre appareil.

Bravo pour votre compétence votre sympathie et votre honnêteté !
Une adresse à retenir.merci encore Richard et Jacqueline Rivière.

Appel le vendredi fin d'après-midi, intervention comme promis lundi ! Vraiment très satisfaite, merci beaucoup, vous m'avez sortie une belle épine du pied, quel soulagement !

Mon lave linge avait une fuite, le dépanneur est venu rapidement, il a été très efficace, très bon rapport qualité prix, très professionnel. Pour tout autre problème que j'aurais, je prendrais contact avec lui, je le recommande sans problème. Merci.

bon accueil téléphonique à l'écoute, réparation rapide pour moi cela a été 48 heures pour frigo congélateur Américain, techniciens extrêmement professionnel et très gentils, je recommande à 100%

Je me permet de mettre 5 étoiles car l'intervention qui a été effectuée a mon domicile c'est très bien passé.
J'ai fais appel à Electrocase pour un problème récurent sur mon lave linge Bosch qui ne vidangé plus, rendez-vous pris pour le lendemain le technicien est intervenu comme convenu, il a enlevé tout un tas de choses dans la pompe vidange qui l'empêché de fonctionner correctement.
Cela fait déjà 2 semaines et mon lave-linge fonctionne aussi bien qu'au début.
Je recommande.

J'ai fais appel à Electrocase pour une panne sur réfrigérateur Américain Samsung le technicien est intervenu le jour est à m'a grande surprise la réparation a pu être faite dans la foulée changement de sonde des températures (17 euros ) plus les frais de déplacement et main-d'œuvre comme annoncé au téléphone. Sans surprise et surtout très satisfaite je recommande vivement en cas de panne électroménager.

Intervention très professionnel effectué sur mon lave linge bosch par Antoine, mon lave-linge est reparti de plus belle sans aucun changement de pièce ( pompe bloquée).
Je recommande

J’ai fait réparer un lave linge en octobre ,novembre même panne et le réparateur ne vient pas ,n’assure pas sa garantie réparation et ne répond plus au téléphone
A éviter totalement

à première vu le technicien qui intervient parait compétent , leur comportement relève de la grivellerie et de l abus de faiblesse . En effet faire un devis de 389€ pour changer soit disant la pompe de vidange et le pressostat est du mensonge , alors qu 'il suffisait de soulever le couvercle de la machine à laver et voir que le tuyau du pressostat était débranché
c est du vol manifeste . à à proscrire . j ai payé le déplacement 109 euros et je n'ai pas accepté le devis de 389euros

C'est du vol : un technicien est passé il a fait son diagnostic sur un réfrigérateur Samsung j'ai payé 109 euros pour un diagnostic ( panne de la résistance + clapet) qui jusqu'à présent n'est pas vérifiable !!!
C'est injuste !!!!

(supprimé par l'administrateur) Attention. Ils sont venus pour mon frigo. Ils m’ont dit en 30 secondes que c’était le moteur. Ils m’ont réclamé 109€ pour le déplacement et 100€ d’acompte pour la commande du moteur. Après avoir payé, ils font les morts et après avoir fait un contre diagnostic par Darty : c’était la carte mère.

Ils achètent des faux avis 5 étoiles d’ailleurs. Vous remarquerez que c’est souvent des noms américains … les vrais c’est que des 1 étoiles.

Je vais déposer une plainte pour (supprimé par l'administrateur) en bande organisée auprès du procureur de la république. Si d’autres souhaitent se joindre à ma plainte en tant que partie civile, vous pouvez en faire autant auprès du procureur de Paris.

Diagnostic fait à domicile sur Réfrigérateur-Congélateur Samsung par un technicien à 109 euros je trouve que c'est hyper cher par rapport au service rendu . Pour moi c'est du vol

J avais rendez vous entre 13 et 15 h personne
J appelle vers 15h30 on me dit que le technicien sera en retard il est 20 h pas de nouvelles
Manque de professionnalisme et manque de respect vis à vis du client
A oublier

ATTENTION ENTREPRISE (supprimé par l'administrateur).un technicien est passé. il m'a pris 150€ sur devis, est parti avec un morceau de mon lave linge 5(la carte mère) et depuis plus de nouvelles ! ne s'est pas présenté au RDV pour la réparation , personne ne répond ni aux mails ni au tel ..l'adresse sur ce site rue des Halles est FAUSSE - moi qui préfère faire travaillers des indépendants plutôt que des gros distributeurs, je suis dégoutée.... FUYEZ!!

ENTREPRISE FRAUDULEUSE; un technicien s'est présenté pour la réparation, m'a fait un devis, que j'ai accepté et versé un acompte de 150€. Il est parti avec la carte mère de mon lave linge et s'est envolé dans la nature, ne répond plus à mes appels, ne s'est bien sur pas présenté le jour du rdv. je suis allée vérifier au 15 rue des Halles à Paris, cette adresse est fausse aussi.
moi qui préfère faire travailler les petites entreprises que les gros groupes je suis furieuse et dégoutée.

L’entreprise a changé deux fois le compresseur de mon frigo pour rien . Ils sont partis avec le ventilateur et ne sont jamais revenus.! J’ai été obligée de faire appel a quelqu’un d’autre. Ils posent lapin sur lapin sans jamais prévenir et sont quasi jamais joignables. Une grosse (supprimé par l'administrateur) Fuyez!

cette entreprise est radiée du registre du commerce et continue à intervenir grâce à sa publicité sur internet pour spolier les clients.
Nous payons un service non rendu et devons avoir recours obligatoirement à la justice.

Intervention à mon domicile pour mon lave-linge, le tarif annoncé au téléphone à bien été respecté et l'intervention rapide.
Cela m'a bien évidemment rendu un grand service donc je recommande !!!!

A ÉVITER !! A soit disant réparé un lave linge qui a inondé tout mon appartement juste après son départ.
N'est jamais revenu contrairement à ce qui m'a été promis.
Tout celà pour 149€ J'ai jeté le lave linge et j'en ai acheté un nouveau.