
Avis VICTORIA AGENCY
Bonjour, Je tiens à remercier le travail je devrais dire le gros travail que Monsieur (supprimé par l'administrateur)a fait, dans une copropriété qui n'était plus gérée par personne depuis des siècles sans personne, et dans laquelle je viens d'avoir un petit appartement en 2022. Des surprises il y en a eues et quelles régularisations et reprise de tout à tous les niveaux la concernant, on a des frais mais bien justifiés au fil du temps afin de repartir sur des documents et des frais à venir pour enfin avoir une copro qui sera entretenue et bien gérée. Monsieur (supprimé par l'administrateur)je le pense est un passionné des villages, des honoraires comme ça vous n'en aurez pas ailleurs corrects et normaux de la part de ce syndic et j'en ai vus pleins d'autres ailleurs qui laissent à désirer partout et franchement payés à ne rien faire de concret. Nous étions dans une situation des plus périeuse et connaissant bien la loi pour tout reprendre du cadastre à la finalité qui prends des mois des années des fois, j'ai toute confiance en Monsieur (supprimé par l'administrateur)à l'écoute et toujours disponible pour nous expliquer les choses. Je suis soulagée même si tout ça demandera de l'argent mais quand on a un bien il faut le préserver aussi du mieux possible. Alors un grand merci.
Pouvez-vous préciser quels types de frais ont été justifiés et comment ils ont été utilisés pour améliorer la gestion de la copropriété ?
C’est n’est pas parce que je suis le compagnon de ou encore que je ne suis pas copropriétaire que je ne peux émettre un avis sur ce syndic. En tout etat de cause , je confirme que la dirigeante de ce syndic est une menteuse, une hystérique des l’instant où elle est mise en difficulté . Nous attendons avec impatience l’éventuelle plainte. Mais croyez moi, elle va se dégonfler.
Locataire géré par Victoria Agency depuis novembre 2024.
Malgré des loyers intégralement réglés depuis novembre 2024, dont les 2 derniers mois par l’organisme de garantie GARANTME — paiements confirmés par les quittances émises par l’agence elle-même ainsi que par le propriétaire — mon compte locataire est maintenu en situation d’arriéré.
Cette anomalie comptable persistante a conduit à l’émission d’un commandement de payer visant la clause résolutoire, me plaçant à tort en situation d’impayé avec menace d’expulsion, alors même que les loyers sont réglés.
Malgré de nombreux échanges écrits, rappels juridiques circonstanciés et une mise en demeure formelle, la régularisation n’a pas été effectuée spontanément, laissant perdurer une situation incohérente sur le plan juridique et très éprouvante sur le plan humain.
Je regrette ce manque de rigueur comptable et procédurale, particulièrement préoccupant pour un professionnel chargé de la gestion locative, dont la mission première est d’assurer la sécurité juridique des parties et d’éviter ce type de dérives contentieuses.
J’espère que cet avis contribuera à une amélioration concrète des pratiques internes, dans l’intérêt des propriétaires comme des locataires.
NB: je reste à disposition pour des preuves factuelles et concrètes.
Chiffre d’affaires et bénéfices de VICTORIA AGENCY
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2022 | 2019 | 2018 | 2017 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | - | 204 k | 177 k | 155 k |
| Salaires et traitements (€) | - | 56 k | 32 k | 28 k |
| Marge d’exploitation (%) | - | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | - | 1 | 0 | 8 |
| Résultat d’exploitation (€) | - | 73 k | 52 k | 34 k |
| Résultat net (€) | - | 4,9 k | 3,3 k | 30 k |
| Trésorerie disponible (€) | 39 k | 60 k | 96 k | 47 k |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 171 k | 195 k | 213 k | 82 k |
| Autres dettes financières (€) | 143 k | 158 k | 100 k | 914 |
| Capital social (€) | 18 k | 18 k | 18 k | 18 k |
Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction à l'égard de VICTORIA AGENCY, saluant la fiabilité, l'implication professionnelle et l'écoute de leur gérante. Ils apprécient la rapidité de résolution des problèmes et recommandent vivement ce syndic.
Qu'est-ce qui a fait la différence pour vous dans le service offert par VICTORIA AGENCY par rapport à d'autres syndics ?
Victoria Agency est impliqué dans son travail et va souvent au-delà de ses prérogatives. Aucun scandale ne vient entacher ce professionnalisme. Et ce sont des qualités (entre autres!) déjà assez ères pour être mises en avant!
Un Syndic rare. De par sa fiabilité, son implication professionnelle unique, sa ténacité et une éthique à toute épreuve, il bouscule les idées arrêtées sur les Syndics! Sa gérante est à l'écoute, profondément impliquée et essaie toujours de trouver le meilleur équilibre entre ses intérêts et les attentes des copropriétaires. Depuis bientôt 1 an maintenant, ses précieux conseils et sa pugnacité ont permis à notre copropriété de sortir de l'emprise d'un Syndic plus que douteux (qui en est arrivé à saisir un mandataire judiciaire par pur souci d'égo!) et nous permet, désormais, de relancer une copropriété sur les meilleurs rails possibles.
Alors, pour tout cela (et bien plus encore), je tiens à vous remercier. Et je pense ne pas trop m'avancer en affirmant que beaucoup de copropriétaires se joignent à mon avis. Pour les sceptiques, prenez contact et jugez sur les faits...!
Quels types de services sont réellement fournis par cette agence ? Est-ce qu'il y a des retours récents d'autres copropriétaires qui pourraient confirmer cette expérience positive ?
Bonjour.
Une copropriété entière...et pas mal d'autres!
Si vous en avez besoin, nous pouvons nous joindre.
Merci pour ces informations. Est-ce que le service de gestion quotidienne est aussi efficace que lors des crises? Peut-on connaître quelques exemples concrets de gestion de problèmes quotidiens par le syndic?
Merci madame pour l efficacité de vos démarches.. enfin un syndic a l écoute qui règle les problemes
Pourriez-vous donner des exemples concrets de problèmes que ce syndic a résolu efficacement ?
tres mauvaise experience
Je suis surprise de ce message winter Palace car nous n avons Jamais été syndic de votre copropriété
Avis TRÈS FAVORABLE, ce syndic s’est occupé de notre problème très rapidement, et a trouvé une solution efficace, je recommande ! Il est au plus proche de ses copropriétaires et en prend soin!
Est-ce que la qualité des prestations de VICTORIA AGENCY reste constante au fil du temps, d'après ce que vous avez vécu ?
Bonsoir,
La question est intéressante et amène une réponse franche: non! En effet, Victoria Agency démarre très bien et crée souvent une relation de confiance. Mais une fois en place, plusieurs ont été constatés: retard dans le traitement des obligations comptables, retard de paiement de certains prestataires, non respect des engagements votés en Assemblée Générale, etc…
Une nouveauté: la gérante du cabinet participe à des conversations sur WhatsApp (rien d’illégal en soit, mais très mal vu d’un côté éthique). C’est sur l’un de ces groupes que j’ai « gagné » le surnom que je prends aujourd’hui comme pseudo. Inutile de dire que, quand on a fait son travail gratuitement (par obligations en un sens), laissant une copropriété sur les rails pour être correctement reprise car il y avait une multitude de soucis à gérer et que les mêmes soucis reviennent une fois parti (car plus au Conseil Syndical ni copropriétaire), on s’attend à une autre forme de respect qu’être traité de « voyou »!
Pour en finir avec cette question: non, Victoria Agency ne reste pas constante au fil du temps. Ses relations avec les tiers sont en nettes baisses depuis plusieurs mois, et c’est d’autant plus dommage qu’on avait mis beaucoup d’espoirs en ce cabinet de Syndic et sa gérante.
Si vous cherchez un bon Syndic, des nouveaux se créent, à taille humaine et avec une volonté de réussir intact (COPRO NOVA par exemple).
Vous seriez étonné en testant ce type de petite structure…
Avez-vous eu l'occasion d'en parler avec un gérant chez VICTORIA AGENCY afin de possiblement trouver une solution ? Quelle est leur réponse ?
J’ai eu les retours. J’ai été, avec quelques copropriétaires, la personnes qui l’a le plus soutenu pour reprendre et relancer la copropriété où j’étais. À tous les niveaux (comptable, juridique, avec les prestataires, contre les autres Syndics, les avocats et même un mandataire). Tant que j’étais « l’idiot utile », j’ai été le plus intéressant. J’ai quitté mes fonctions et la copropriété, la gérante me demandait encore en « off » de faire la liaison avec les prestataires impayés depuis plusieurs mois pour l’aider.
Un jour, j’ai eu la folie de demander au Tribunal si la dernière AG était bien attaquée sur sa globalité, et s’il y avait un risque de nomination d’un nouveau mandataire. Je précise que lors de la vente de notre appartement (avec ma femme), nous étions soumis à une clause de fin de paiement selon la validation des 3 derniers exercices comptables qui étaient en cours…et qui ne sont toujours pas clôturés ni validés (d’où ma démarche, que j’ai pourtant expliqué). J’ai eu une réponse positive que j’ai fait suivre à la gérante. Qui l’a elle-même faite suivre à l’avocat de la copropriété et mise dans un échange par messagerie d’un réseau social avec d’autres copropriétaires sans m’avertir.
Et la, d’un coup, je suis devenu le méchant ex copropriétaire qui se mêle de ce qui ne regardait pas. Pourtant, la question était faite sur un point public et accessible à tout le monde. Les propos ont été virulents et j’ai fini par répliquer de la même manière. Je me suis senti attaqué et lâché comme une vieille chaussette! Ce qui a été le cas, quelque part: j’ai servi de fusible au bon moment.
Mais de cette façon de faire, j’en ai tiré 2 choses importantes:
- Les grands sourires et les meilleurs compliments ne sont pas toujours sincères,
- On n’est jamais mieux servi que par soi-même. J’ai donc mon propre Syndic maintenant. Et il se peut que le sérieux paie plus que les belles paroles…
Monsieur
Incroyable de lire des avis sous le pseudo Guillaume et maintenant voyou… je ne vais pas polémiquer avec vous… je fais mon travail avec la même constance mais non je ne vous ai pas traité de voyou … j ai dis que ce que vous avez fait (imiter la signature d un syndic et me dire qu il avait signé) est une méthode de voyou… et désolé je réitère mes propos… ce que vous avez fait sont des méthodes de voyous que mon confrère peut témoigner. Dommage tous ces avis, nous avons bien travaillé ensemble tant que vous étiez copropriétaire…
Madame
Depuis son départ « Guillaume » et à présent « le voyou » (c est lui qui se nomme ainsi) n a pas cherché à nous contacter pour ce problème. Je suis tellement épouvantable qu après son départ comme copropriétaire je l’ai pris comme locataire et au bout d 1 an (septembre 2025) il cesse de payer son loyer. Il prend un commandement de payer par huissier en décembre 2025 et je deviens épouvantable en janvier… rien a dire … j ai toujours travaillé proprement comme le disait « Guillaume » et je n ai jamais été celle que décrit « le voyou »… je préfère le laisser avec ses mots … vous voulez me connaître hesitez Pas à me contacter je serai ravie d échanger
Cartographie de VICTORIA AGENCY
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI