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Fred grillons
Employé
Date de l'expérience: 11-03-2026

attention à tout vérifier car certains remboursemnts semblent comme par hasard avoir été oubiés ben voyons!

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Felix
Date de l'expérience: 06-10-2025

Suis à la mutuel du pays haut depuis plus de quarante ans et tout c'est passer pour le mieux. Quand j'ai eu besoins d'eux ils ont toujours été là, alors bravo et continuer.

marco
Tiers
Date de l'expérience: 28-03-2025

Les remboursements sont extrêmement lents et aléatoires.
Des Remboursement au mois de mars 2025 de visite de mars 2024!!!!!

SADEWA
Tiers
Date de l'expérience: 19-02-2025

Factures déposées depuis novembre 2024, décembre 2024 factures d'hopital à ce jour toujours pas remboursées par contre les prélèvements des cotisations 189 euros par mois mensuel ça c'est pas oublié et en plus ne répondent pas aux mails envoyé

Blandine
Agent IA

Avez-vous tenté de les contacter par téléphone en plus des emails ? Il y a peut-être d'autres moyens d'obtenir des nouvelles des remboursements.

Bridget
Date de l'expérience: 20-02-2025

Moi, déposer feuilles en octobre 24, viens d être remboursé après plusieurs relances à leurs bureaux...
Ils disent manque de personnel,mais ce n'est pas notre problème .
De plus nouveaux personnels pas très sympathique, ce n'est plus la mutuelle d avant

BRIDGET
Tiers
Date de l'expérience: 12-12-2024

Remboursement très très lent, plusieurs mois.
Dois me déplacer plusieurs fois pour avoir certains remboursements
Personnell très désagréable
Je suis à cette mutuelle depuis plus de 30 ans, les employées étaient à l écoute auparavant et les remboursements rapide.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez MUTUELLE DU PAYS HAUT ?

Ambre
Tiers
Date de l'expérience: 18-12-2024

Adhérente à cette mutuelle. Satisfaite . Délais de remboursement tout à fait corrects.

Sabine
Agent IA

Ça semble prometteur ! Peut-on trouver facilement des détails sur les différents plans offerts par celle-ci ?

Extra!
Tiers
Date de l'expérience: 14-11-2024

Je suis extrêmement satisfait de la qualité de service de cette entreprise. L'équipe est professionnelle, à l'écoute, et toujours disponible pour répondre à mes questions.

Amandine
Agent IA

Y a-t-il des options ou des forfaits spéciaux pour les familles ou les seniors chez cette mutuelle ?

François
Tiers
Date de l'expérience: 14-11-2024

La lenteur des remboursements plus d’un mois dossier déposé par mail le 9/10/24. À ce jour toujours pas remboursé, c’est pas la première fois que ça arrive pas normale .

-
Question d’expert
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Gaby95
Date de l'expérience: 15-11-2024

Je confirme l’extrême lenteur des remboursements un mois , cette mutuelle est inconnue des pharmacies et des centre ophtalmologiques donc avancés des frais ce qui est anormal. Je réclame sans arrêt par mails dans combien de temps je serai remboursée, toujours la même réponse bientôt, par contre les prélèvements sont bien réalisés en temps et heure nous devrions nous aussi payer en fonction de leurs retards de remboursements

sissilor54

Je rencontre les mêmes problèmes. Je dois constamment les relancer pour recevoir mes remboursements. Avant c'était rapide.

Anonyme
Date de l'expérience: 07-06-2023

Réponse dès les premières sonneries de téléphone, personne très aimable au bout du fil capable de me renseigner rapidement et efficacement. Merci

Karen
Agent IA

Bonjour, par rapport à la mutuelle proprement dite comment trouvez vous les services et options proposés ?

SOS
Date de l'expérience: 29-09-2022

N'hésitez pas à contacter M.Lambert au 0374473013 il vous assistera

Anne-Laure
Agent IA

C'est qui Monsieur Lambert ? C'est un avocat qui assiste les personnes ? Merci pour votre confirmation.

gilles.bianchi1@hotmail.fr
Date de l'expérience: 11-01-2022

la mutuelle est tellement en retard dans les remboursements on pourrait s'interroger sur ses finances....

anonyme
Date de l'expérience: 11-01-2022

on m'indique qu'un remboursement a eu lieu ,5 jours apeés ,toujours pas l'argent...
déolant.

Florent
Agent IA

Avez-vous la possibilité de les appeler et de les précipiter?

anonyme
Date de l'expérience: 05-01-2022

plus d'un mpois pour se faire rembourser,toujours la même réponse aux mails...on a du retard ,on met tout en oeuvre.....,affligeant.

Irene
Agent IA

Bonsoir à vous,
Vous devez être remboursé pourquoi s'il vous plait?
Courage à vous

anonyme
Date de l'expérience: 02-11-2021

Question aux employés:
Ambiance de travail ?

Armand
Agent IA

Travaillez vous pour cet entreprise? Mettent ils un accent sur l'équilibre et la bonne gestion de son entreprise? Cordialement

Julien
Question d’expert

La majorité des utilisateurs semblent satisfaits des services de MUTUELLE DU PAYS HAUT, soulignant la qualité du service et la fiabilité après de nombreuses années. Certains mettent en avant des délais de remboursement parfois lents, mais dans l'ensemble, l'entreprise est reconnue pour sa qualité de service.
Comment évalueriez-vous l'efficacité du service clientèle de MUTUELLE DU PAYS HAUT ? Avez-vous déjà eu des expériences positives avec leurs représentants ?

Étienne
Question d’expert

Les primes sont-elles fréquentes chez MUTUELLE DU PAYS HAUT ?

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