ENTERPRISE HOLDINGS FRANCE

Responsabilités

• préparer des états financiers
• etre en lien avec les agences pour trouver des leviers dans la réduction des coûts et des axes de croissance
• réaliser des réconciliations de comptes
  Voir plus +13
• l’obtention du détail des règlements
• relations avec la comptabilité fournisseurs / facturation
• le lettrage des comptes clients
• vous êtes le point de contact pour votre portefeuille d'agences
• etablir une communication efficace avec les autres services et agences
• l’analyse des grands livres de comptes de nos clients
• maintenir une régularité en termes d’assiduité et de ponctualité
• notre Comptable Clients est chargé d'appliquer les paiements reçus, d’analyser les comptes clients et résoudre les divers problèmes liés aux lettrages
• vous êtes en relation quotidienne avec les agences
• réaliser des tâches diverses liées au poste
• vous vous assurez que les agences respectent les process administratifs et financiers
• suivre des modules de formation en interne
• vous analysez les coûts et participez à l'amélioration de la gestion financière des agences

Exigences

• vous êtes de formation minimum BTS comptabilité ou équivalent
• vous avez au moins une expérience réussie dans un poste similaire
• formation en comptabilité ou équivalent
  Voir plus +11
• une expérience réussie dans un poste comptable
• la maîtrise de la langue anglaise sera un plus pour ce poste
• proactivité et positivisme
• forte capacité d’analyse, très bon relationnel et polyvalence
• sens développé de l’organisation, rigueur et souci du détail
• excellente gestion du temps
• logiciel utilisé : peoplesoft
• très bon relationnel
• le candidat idéal dispose d’une très bonne communication interpersonnelle, d’excellentes capacités d’organisation et de gestion du temps, et d’un grand souci du détail
• polyvalence
• sens analytique et grand souci du détail

Avantages

• mutuelle

Gains pour le poste comptable

Responsabilités

• conseil commercial: définir les besoins de nos clients et y répondre avec une offre personnalisée
• service à la clientèle: devis, réservations, contrats de location et fidélisation de notre clientèle
• gestion administrative, back office et logistique de l'activité en agence
  Voir plus +4
• vous travaillez avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qui vous permettent de développer vos connaissances et de faire vos preuves en btb, btc et gestion de centre de profit
• vente/ Business développement : vente de nos prestations, en agence en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients
• gestion back office en agence : gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité des clients
• grace à cette formation interne, nos conseillers client peuvent accéder à des postes d'Assistant Manager puis Chef d'Agence en 18 à 24 mois seulement selon mobilité

Exigences

• conseiller un client
• enregistrer les données d'une commande
• identifier les besoins d'un client
  Voir plus +9
• mettre en place des actions de prospection
• présenter des produits et services
• techniques de vente
• logiciel de gestion clients
• typologie du client
• service Après-Vente
• entretien de vente
• effectuer le suivi d'une relation client
• vous devez être titulaire d'un permis de conduire B européen, à l'exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d'un handicap physique

Avantages

• mutuelle

Responsabilités

• nettoyage intérieur et extérieur du véhicule
• vérifier présence des plaques, vignettes assurance etc
• contrôle de l'inventaire des produits de nettoyage
  Voir plus +6
• livraison locale des véhicules chez les clients
• récupération et raccompagnement des clients
• convoyage de véhicules inter région entre agences
• déterminer les niveaux des liquides : liquide de lavage pare-brise, carburant, huile, et en rajouter si nécessaire
• effectuer vérification d'entretien de base : antenne, sous le capot, intérieure du véhicule, intérieure du coffre et extérieure du véhicule
• dans le respect des standards de qualité Enterprise, le préparateur/convoyeur de véhicules assure la préparation interne et externe des véhicules dans le respect de l'Engagement de Propreté Complète ou CCP

Exigences

• conduire un véhicule léger
• intervention de service rapide
• procédures d'entretien de véhicules
  Voir plus +14
• changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
• déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
• esprit équipe
• réactivité
• sens des priorités
• expérience souhaitée de 6 mois
• permis B depuis au moins 2 ans
• etre capable de soulever et porter des colis afin d'aider les clients
• etre capable de porter, soulever, pousser ou tirer une gamme de matériel et d'équipements
• etre capable de se pencher, de se mettre à genoux et de s'accroupir afin d'accomplir son travail
• etre capable de faire appel au bon sens pour suivre des consignes
• connaissance des normes de propreté des véhicules et des normes sanitaires
• capable d'observer le code de la route
• mobile sur sa zone de chalandise

Avantages

• tickets restaurants
• mutuelle

Responsabilités

• nettoyage intérieur et extérieur du véhicule
• vérifier présence des plaques, vignettes assurance etc
• contrôle de l'inventaire des produits de nettoyage
  Voir plus +6
• livraison locale des véhicules chez les clients
• récupération et raccompagnement des clients
• convoyage de véhicules inter région entre agences
• déterminer les niveaux des liquides : liquide de lavage pare-brise, carburant, huile, et en rajouter si nécessaire
• effectuer vérification d'entretien de base : antenne, sous le capot, intérieure du véhicule, intérieure du coffre et extérieure du véhicule
• dans le respect des standards de qualité Enterprise, le préparateur/convoyeur de véhicules assure la préparation interne et externe des véhicules dans le respect de l'Engagement de Propreté Complète ou CCP

Exigences

• conduire un véhicule léger
• intervention de service rapide
• procédures d'entretien de véhicules
  Voir plus +14
• changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs
• déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements
• esprit équipe
• réactivité
• sens des priorités
• expérience souhaitée de 6 mois
• permis B depuis au moins 2 ans
• etre capable de soulever et porter des colis afin d'aider les clients
• etre capable de porter, soulever, pousser ou tirer une gamme de matériel et d'équipements
• etre capable de se pencher, de se mettre à genoux et de s'accroupir afin d'accomplir son travail
• etre capable de faire appel au bon sens pour suivre des consignes
• connaissance des normes de propreté des véhicules et des normes sanitaires
• capable d'observer le code de la route
• mobile sur sa zone de chalandise

Avantages

• tickets restaurants
• mutuelle

Responsabilités

• participer au développement commercial
• participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules
• assurer un service client exceptionnel en accueillant nos clients dans l'agence et au téléphone
  Voir plus +11
• répondre aux demandes des clients en surpassant leurs attentes
• elaborer des devis, émettre des contrats
• en parallèle, vous suivez une formation pendant 10 à 12 mois afin d'assimiler nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d'un centre de profit, compte d'exploitation, démarchage commercial, gestion du parc automobile
• grâce à des méthodes éprouvées, vous êtes le garant d'une excellente qualité de service
• explication des conditions de location, des caractéristiques des véhicules et autre services
• vente de services et produits additionnels
• vous assurez la vente de nos services et produits au comptoir, assurez la mobilité de nos clients, participez à la gestion administrative et à toutes les activités de votre agence
• accompagnement des clients au départ et au retour
• vous apprenez aussi à développer et promouvoir votre propre équipe
• suivre les modules du parcours de formation
• assurer la mobilité des clients

Exigences

• vous souhaitez évoluer sur des fonctions managériales
• vous êtes passionné par la relation client
• de niveau Bac +2 à Bac +5 ou expérience équivalente
  Voir plus +1
• vous êtes titulaire d'un permis B français ou européen, à l'exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d'un handicap physique