Avis ENTERPRISE HOLDINGS FRANCE
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Olivier
Enterprise Holdings recrute à Lyon pour un poste de Conseiller Client auto avec une évolution vers Manager. Débutant entre 23 et 26K€ brut annuels, passant à 40-45K€ avec un véhicule en 2 ans.
Le poste exige un bon service client, des compétences en vente et un bon niveau d'anglais, avec flexibilité horaire. Intéressement, participation, et divers avantages offerts.
Les attentes correspondent-elles à la rémunération et possibilités d'évolution? Qui a des expériences chez Enterprise à partager?
28-02-2025 10:03
Avantages :
Service client positif chez certaines agences : Julien Arnoult et son équipe à l'agence de Caen Garde ont été mentionnés pour leur professionnalisme et la qualité de leur service.
Inconvénients :
Problèmes de facturation fréquents : plaintes concernant des factures doubles et des frais injustifiés après la restitution du véhicule, même quand la voiture est retournée en bon état.
Service clientèle médiocre : non-réponse des services client et hotline, avec une administration perçue comme incompétente.
Manque de professionnalisme et de communication : critiques envers le personnel de certaines agences pour leur comportement peu professionnel, voire insultant, et pour la gestion des plaintes.
Problèmes légaux et d'intégrité : cas de fausses accusations concernant des dommages ou infractions entraînant des frais illégaux, ainsi qu'une mauvaise gestion des litiges par l'entreprise.
Impossibilité de remboursement : difficultés à obtenir des remboursements pour des franchises facturées à tort, nécessitant parfois des procédures judiciaires.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
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Date de l'expérience: 08-03-2021
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jordan
Qui aide à projeter une carrière ? Quelqu'un de RH ?
Gaspard
Cela m'intéresse beaucoup de savoir quelle entreprise est mieux gérée? ENTERPRISE HOLDINGS FRANCE ou Stroople ?
Amélie
Quelqu'un sait ce qui se passe chez ENTERPRISE HOLDINGS FRANCE niveau emploi ? Je n'ai pas vu de nouvelles offres et je ne suis pas sûr de la situation actuelle. Des infos ?
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