Avis Visionary énergie
Monsieur, Madame,
Je vous contacte afin de formaliser mon mécontentement et d'initier une réclamation officielle concernant les prestations effectuées par l'entreprise Visionary à mon domicile.
Depuis l'installation de mon système de climatisation réversible en 2023, j'ai constaté de nombreux manquements graves :
- Malfaçons et dommages : Le matériel installé ne fonctionne pas correctement et des équipements préexistants à mon domicile ont été dégradés lors de l'intervention. De plus, l'emplacement des convecteurs, situés dans une zone de passage, est totalement inadapté.
- Irrégularités de facturation : Des erreurs de métrage ont été relevées et la facture a été modifiée sans nouvelle visite de contrôle à mon domicile.
- Absence de service après-vente : Malgré mes multiples relances pour obtenir une remise en état, votre entreprise refuse d'intervenir.
Compte tenu de l'absence de solution amiable et de la durée de ce litige, je vous informe que je mandate ce jour un avocat pour engager une procédure judiciaire à votre encontre. Cette action vise à obtenir l'indemnisation des préjudices subis ainsi que la réparation effective de mon installation.
Pourriez-vous préciser quelles étaient les attentes initiales pour l'emplacement des convecteurs et les détails des erreurs de métrage mentionnées ?
Je vous recommande cette entreprise..ce qui a été prévu.. a été très bien réalisé..les employés sont à l écoute et conseille... ponctuel...et. Professionnel..
Bonjour, c'est super merci pour vos recommandations; mais pourriez-vous nous faire part des différentes prestations de service de cette entreprise?
Ne termine pas les travaux commencés.
Ne donne plus de réponse aux mails.
Équipe au top à l’écoute est super sympathique
Merci à Visionary suivie de dossier au top
Installation au top juste les techniciens sont pas arrivé à l’heure
Travail parfait
entreprise qui vous facture des prestations qu'ils ne feront JAMAIS, a eviter soigneusement
Bonjour, je lance-moi-même une procédure contre ces gens, c'est des vraies arnaqueurs.
Pourriez-vous préciser quelles prestations ont été facturées mais non réalisées ?
Bon diagnostique, bonnes équipes, travaille bien réalisé, mais chef de chantier en revanche ''pas très causant '' désolé on est pas tous des prof et si on pose des questions faut repondre avec des termes comprehensible par tous
C'est peut être sa façon d'être Visionary énergie fait il dans la rénovation de bâtiment? Cordialement
80 m2 réalisés, 100 m2 payés. A 170 euros du m2, pas intéressant
Annonce des devis sur 100 m2 avant métrage et même si on isole sur moins de surface, ils veulent absolument vous faire payer les 100 m2 car il serait soit disant trop contraignant de refaire les demandes d'aides. Autrement dit, l'arnaque est vite calculée à 170 euros du mètre carré
Les techniciens sont des sous traitants et pour nous, même si gros problème de communication, ils ont fait du travail soigné. Pour le devis, c'est juste une mise en gare pour éviter les problèmes au moment de la facture
Alors, ce ne sont pas les sous-traitants qui font les dévises ?
Non, c'est Visionnary qui fait le devis et même sur Googlemaps parfois !!!
Comment sur googlemaps ? Ils font des devis à partir de googlemaps ?
Eh oui
Pouvez-vous montrer où exactement on peut trouver un tel devis ?
À eviter
Est-ce que le climat de travail reste bon chez Visionary énergie ?