Avis Genapi, groupe SEPTEO

Entreprise qui s'est développée trop vite sans prendre en compte ses problèmes, outils fournis vieillissant depuis plusieurs années.
La direction n'aime pas les employés qui restent trop longtemps, le turn over est omniprésent et si on ne part pas, la pression nous pousse à partir.
Le travail n'est pas compliqué en soit et les clients mécontents (à raison bien évidemment) sont tout de même pas si compliqué à gérer.
L'équipe encadrante n'est pas du organisé et les process changent sans arrêt ce qui rend tout flou.
L'entraide entre collègues est agréable et les lieux aussi sont plutôt bons.
Une entreprise qui voulait voir grand mais qui a perdue son âme. Dommage.

Une catastrophe managériale et de politique commerciale. Les employés vivent un vrai (supprimé par l'administrateur)car pris entre les clients insatisfaits à juste titre et une Direction Générale qui ne veut pas voir les problèmes.

Service hotline déplorable, logiciel et cloud plus que douteux.

NOTRE LOGICIEL GENAPI est hélas vraiment en dessous de tout, beaucoup de choses à dire, notamment depuis des mois on ne peut jamais les avoir au téléphone, une entreprise que l'on paye des fortunes (puisqu'ils détiennent le monopole du notariat) pour des services de plus en plus médiocres ! et des interventions de plus en plus longues pour des résultats de moins en moins efficaces !