Avis Prima Vital
Comment décririez-vous la communication interne chez Prima Vital ?
decevant .entre le commercial et la facture relle ca a double de prix a deconseiller
Globalement très satisfait de la prestation, aussi bien concernant les conseils, la qualité des matériaux et la mise en oeuvre.
Je suis absolument ravie de l'installation de ma nouvelle douche ! L'équipe a fait un travail exceptionnel du début à la fin.
La qualité du travail est impeccable, et la douche fonctionne parfaitement. L'esthétique de la salle de bains a été améliorée de manière significative, et chaque détail a été pris en compte.
Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe pour son professionnalisme, son efficacité et sa convivialité. Une expérience client vraiment positive. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent une installation de douche de qualité supérieure. Merci encore
Je remercie l'installateur qui a réussi à poser un peu différemment de ce qui était prévu.
La douche est fonctionnelle et de belle qualité.
Nous avons fait installer un monte charge dans notre maison et il est utilisé tous les jours.
Très satisfait du travail réalisé et di niveau de finition.
Du premier contact , pour obtenir un rendez -vous jusqu a l installation bravo tout est réalisé dans des délais courts .
c est sérieux , je recommande .
Très satisfait de l'installation d'un monte escalier qui nous rien bien service.
L'installateur a fait le montage dans la journée.
Oui même expérience de mon côté
Que ce soit la personne commerciale chargée de prendre la commande, ou bien le technicien réalisant l'installation à domicile, chacun est particulièrement attentif aux remarques faites.
Merci à toutes et tous
Joseph Gravel.
Equipe très empathique, à l'écoute de nos besoins
Oui exact
Oui certainement
J'ai opté pour votre produit en raison de sa compétitivité, et depuis son installation je ne regrette pas mon choix, je n'ai rien eu à objecter sur le professionnalisme du commercial et du technicien.
J'ose espérer que les services après vente seront à la même hauteur..
Installation d'un monte escalier avec 3 courbes sur 2 étages.
Les travaux ont été réalisés dans la journée par le technicien.
Pour notre modèle droit la pose a été faite sur la matinée.
Jacques.
Combien de temps entre la commande et l'installation de l'appareil ?
3 semaines après ma confirmation de commande.
C'est plutôt rapide pour ce type de modèle
Je suis très satisfaite de l'installation de ma douche de plain-pied.
Les travaux ont été réalisés rapidement par des professionnels.
Je recommande cette société pour ce type de travaux.
Marie Pierre F.
Même expérience de mon côté.
Jacques
De mon côté, les travaux ont été faits dans le délai annoncé. Marc (86200)
Douche modèle Acces3G
Un escalier acheté plus de 13 000 euros pour ma mamie qui avait une maison a 3 etages, qu'elle ne voulait pas quitter,
mamie avait des problèmes pour se déplacer, des problèmes de vue, et une faiblesse cardiaque, d'où l'achat de ce monte escalier.
Escalier toujours en panne, plus de 8 mois de panne au total sur deux ans, SAV totalement absent ,qui ne commande jamais les pièces et n'envoient personne réparer, 6 mois d'attente pour la première panne !
6 mois a monter et descendre les escalier seule !
Ils ont fait traîner jusqu'à ce que L'escalier ne soit plus sous garantie pour faire intervenir quelqu'un( après les avoir appeler chaque jour pendant plusieurs mois pour les faire bouger)!!! Ils devaient nous commander le bouton rouge défectueux, nous attendons encore !!!L'escalier est retomber en panne 2 mois plus tard, nous attendons encore !!
Après avoir perdu plus de 15 kgs en un an et un cœur complètement affaibli, mamie nous a quitté ce 23 mars dernier, avec un monte escalier toujours en panne et un sav toujours inexistant !!!
C'est honteux de laisser traîner si longtemps, sachant que ce sont des personnes avec un handicap qui commande des monte escalier..
Ça fait peur de passer commande chez eux !!
Très satisafite de la prestation globale
Je suis globalement satisfait.
Super entreprise, très satisfait
Super, très satisfaite du produit.
n'a pû être installé, alors que l'on m'avait dit que le placard de l'entrée ne posait pas de problème, en plus avec un poseur anglais , ne parlant pas un mot de français......
Parfait,
Equipe compétente et sympathique qui a pu installer dans le délai annoncé, au prix fixé.
J'ai pu choisir une douche selon nos goûts et notre budget avec les conseils du technicien
Entreprise réactive, notre douche a été terminée avant la date prévue. Le plombier était compétent et agréable.
Très bonne prestation !
Notre monte-escalier Optimal a été installé 10 jours après notre commande. L'installateur a été très correct et fait son installation dans l'après-midi.
Nous sommes satisfaits de la douche.
Pierre et Nicole
Le monte escalier fonctionne parfaitement
Nous sommes satisfaits de la douche qui a été installée.
Bon de commande en février 2022, douche toujours en cours d'installation en juillet 2022 avec une multitude de défauts (fuites, porte qui ferme mal ....) Poseur incompétent !
Le monte escalier a été livré dans le délai promis, et nous sommes contents de cet achat.
Très bons services, aussi bien sur la partie suivi commercial, que sur l'installation.
J'évalue les services/produits de Prima Vital à : 5.
J'évalue cette entreprise à 5.