Avis Groupe Argos Vétérinaire

Bonjour ,
Depuis 4 ans , j'ai fait soigner 2 minettes à la clinique des Cèdres de Brive .
A l'époque , elle n'avait pas encore été achetée par Argos et c'était beaucoup plus humain et moins froid . Depuis cet achat par ARGOS , seul l'argent compte . Le côté humain est devenu secondaire . La confiance n'existe plus , même pour des clients fidèles qui ont toujours payé . Quelle ambiance ? ARGOS est-il responsable de ce changement négatif ? C'est ce qu'ils disent . Ils semblent constamment redouter d'être dans l'irrégularité et d'être sanctionnés par le conseil de l'ordre .Depuis 4 ans , j'ai dépensé dans cette clinique des milliers d'euros . J'ai toujours payé , en allant , si besoin puisé dans mes réserves . La semaine dernière , Maya est décédée à la clinique et je l'ai vue morte sur leur conseil "" Vous allez le regretter " m'a-t-on dit . Au départ , je ne voulais pas . Je suis consciente que c'est moi qui ai choisi . Depuis , j'ai cette image qui tourne en boucle de ma Maya morte .
Aujourd'hui , mon autre Minette Nora avait besoin de médicaments . Comme j'étais encore sous le choc et que je n'étais pas prête à retourner là où Maya était morte et où je l'avais vue morte , je leur ai demandé de m'envoyer l'ordonnance par mail . Ils m'ont dit que je devais payer 21 euros pour cela , sinon ils étaient dans l'illégalité . Entretemps , je me suis renseignée auprès de plusieurs autres vétérinaires qui m'ont dit qu'ils envoyaient régulièrement des ordonnances par mail , à condition de connaitre l'animal et de l'avoir ausculté .
Est-ce une méthode " ARGOS " ?
Bien cordialement .
(supprimé par l'administrateur)

Notre Cavalier King Charles a passé une échographie pour évaluer l'état de son coeur , nous avons été satisfaits de notre rencontre avec la véto , qui nous a bien expliqué tout au long de l'examen ,les images apparaissant sur l'écran ,en outre nous avons pu être prés de notre chienne , ce qui l'a rassurée , ainsi que la gentillesse de cette véto , qui l'a manipulée sans brusquerie . Nous recommandons ce cabinet vétérinaire ,car bien que client occasionnel ( venus sur demande d'évaluation par échographie par notre vétérinaire ) , nous avons reçu un bon accueil par tout le personnel,le tarif appliqué est juste ,les conseils et le diagnostique du médecin satisfaisant , en outre ,les lieux sont propres , et faciles d'accés par le tram .

Cabinet très sérieux, rassurant et compètent. Le grave diabète de mon chat m'a très bien été expliqué. Mille mercis particulièrement au Dr PAPPACODA d'avoir accompagné avec beaucoup de douceur le départ de Toto. Elle est disponible, a l'écoute et très humaine. Très bon diagnostic. Merci pour son amour des animaux.

nous somme très satisfait très sympa toujours bien reçu dans la clinique vétérinaire a Cernay notre chien est très bien soigné un bon suivi on nous éxplique bien et toute l équipe est très sympa

Le 16.03, passage au cabinet d'Hennebont car notre chienne de 4 ans ne mange plus ni ne joue plus.Consultation ( facture Hen 2024 015866).
Le 19.03 Pas d'amélioration: nous retournons au cabinet. La vétérinaire décide l'hospitalisation pour soins et perfusion. Une prise de sang est faite (les résultats sont bons) .
Le 20.03 le cabinet nous de mande de reprendre la chienne car elle ne se plait pas chez eux. En rentrant chez nous, nous voulons faire marcher la chienne qu'elle fasse ses besoins. Catastrophe' elle se traine, le train arrière va d'un coté à l'autre, les pattes AR ne répondent pas.
Etant donné la situation, li 21.03 nous sommes allés dans un autre cabinet qui cette fois a fait une vrai visite avec radio de controle : il y a un problème à la colonne.
Ayant fait voire au praticien tout ce qui avait été fait à Hennebont: il s'est même demandé pouquoi la chienne avait été gardée 24 heures???
En conclusion, ceci nous a couté 437,70 Euros à Hennebont pour aucun résultat. Nous ne serons donc plus client chez vous et ne conseillerons pas votre cabinet à d'autres.

Super cher!! D'ou viennent ces prix omg?

Clinique vétérinaire branda à Brest, toute l'équipe est adorable, tout est fait pour que notre animal soit à l'aise

Puisqu'il faut désormais passer par ce site pour avoir des produits, j'y passe. Mais je n'ai pas une commande satisfaisante : changement du package d'un produit, aucune information, la référence en ma possession m'emmène toujours vers l'ancien package qui est en rupture de stock (et pour cause). C'est en allant chez mon vétérinaire que j'ai découvert le changement. Pourquoi ne pas avoir garder la même référence ? Pourquoi ne pas mettre un petit mot pour signaler le nouveau produit ? Bref, avec l'informatique, il y a beaucoup de possibilité non mise en place sur argos-vétérinaire.
Et je ne parle pas des changements de références des produits. Pas facile de s'y retrouver sur votre site.
Autre remarque : où trouvons-nous nos commandes en cours ? Quand je passe une commande, elle n'apparait plus dans mon panier (normal me direz-vous), elle n'apparait pas dans "mes commandes". Par contre, à chaque fois que je la passe, je la vois dans un dossier qui se nomme "mes paiements en attente" dont je n'ai pas l'accès sauf en passant des commandes.
Ce site n'est pas intuitif, il va vraiment falloir vous améliorer.

Excessivement cher, consultation à plus de 200 euros même avec une prise de sang ça fait beaucoup

Super endroit très bien accueilli

Clinique des Platanes, absolument top ! Non seulement pour leur professionnalisme, mais pour leur gentillesse de même que pour la délicatesse et la bienveillance qu'ils manifestent à l'égard des animaux.
J'ai aussi pu expérimenter leur conscience professionnelle. Ils n'ont pas hésité à me prendre en urgence à une heure de fermer la clinique pour le week-end parce que mon chat n'allait pas bien. Bravo et merci au Dr Poirier et à toute son équipe !

ARGOS CROIX ROUSSE : très professionnel, de très bons conseils, doux dans les relations avec les animaux (pour nous essentiellement des chats). Nous connaissons ce vétérinaire depuis plus de 2 ans, avec une visite mensuel pour notre vieille (supprimé par l'administrateur) depuis 1 an 1/2.
Merci à toute l'équipe.

toujours très content de ma vétérinaire Andréa Bigé .En plus la douceur pour le "grand départ " de ma petite chienne
qui nous a quitté après 16 ans d'amour ! MERCI

J'apprécie beaucoup les prestations de Argos vétérinaire Bastide. Ils savent rassurer et être à l'écoute

Quel horreur