Avis ENTERPRISE RENT A CAR CITER ENTERPRIS

(supprimé par l'administrateur) en(supprimé par l'administrateur)NON RECOMMENDER véhicule usagée non.verifier mauvais état général très salexxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx4😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Moi, j'ai dû louer chez eux à cause de mon assurance pour le prêt du véhicule j'étais en tout risque ! Il avait un pneu sous gonflé et la roue à crever . Il devait prendre en charge le véhicule et les réparations de la roue comme il me l'on dit , puis me mettre à disposition un autre véhicule ! Cela n'a pas été fait , il disait qu'il viendrait me récupérer qu'un véhicule avait été mis à ma disposition au final il m'ont laissé attendre 5 h dans un speedy et leur assurance a fait un geste pour que je puisse avoir un taxi qui me raccompagne!!! Je me demande si je n'est pas subit une forme de discrimination. De plus , je n'ai même pas pu bénéficier d'une voiture, et j'ai été fortement handicapé car j'ai perdu des jours de travail. J'ai été dans une détresse psychologique, car étant dans une ville seule isolée et sans entourage, cela m'a mis en difficulté financière. Il m'ont laissé comme cela et ont osé me prélever 1500 euros sans me prévenir alors qu'il n'ont même pas chercher à réparer le véhicule ni à m'en donner 1 autre ! et comme il n'ont pas réussi, c'était par petit morceau de 250 euros à la suite ! Au final,avec la banque, on s'est rendu compte que le jour où j'ai réalisé l'empreinte bancaire pour louer le véhicule, il on prélever le double du montant de l'empreinte le jour même!!! Hors , il ne devait pas prélever quoi que ce soit étant donné que c'était une empreinte encore moins le double. Avec l'aide de ma banque, car ma carte est couverte et pour être rembourser nous avons bloqué la carte et sous leur conseil, j'ai porté plainte pour vol au tribunal du commerce ! Puis par la suite j'ai contacté ma protection juridique, car mon assurance de voiture à essayer de contacter l'agence de location, malgré qu'elle a eu un de leur employé qui nous donnait raison et s'excusait de leur magouille, nous n'avons pas encore obtenu de remboursement ! Je compte bien les poursuivre par le biais d'association et expliquer mon histoire à des journalistes et au 30000 personnes qui me suivent , afin qu'il évite de louer chez eux et surtout dans l'agence de Versailles !!! Donc un conseil fuyez ce sont des voleurs malhonnête !!@ je déconseille !!! Ah ce jour, j'ai eu le service clients qui disait me rembourser, je n'est toujours pas de retour ni de remboursement !!!! Je suis dans l'attente, je ne pense pas qu'il soit sérieux !!

Méfiance absolue envers ENTERPRISE Cergy - Abus de confiance et débit arbitraire !

Mon expérience avec l'agence ENTERPRISE de Cergy, située au 133 Rue de Paris, Saint-Ouen-l’Aumône, dépasse l'entendement en termes de déception et frôle l'escroquerie. Non seulement je me suis senti profondément trahi, mais je dois également alerter sur une pratique particulièrement abusive : l'utilisation indue de l'empreinte de ma carte bancaire.

Après m'être vu promettre un tarif de 397,72€ par Mr Maxime B., pour une location de véhicule claire et précise, les évènements qui ont suivi n'ont fait que souligner un abus de confiance flagrant. Entre modifications imprévues et un service clientèle défaillant, le véritable choc fut de découvrir que mon compte avait été débité de 1224,80€, sans aucune justification valable, ni préavis conforme.

Cet abus de la facilité d'accès à mon moyen de paiement soulève une grave question d'éthique et de respect du consommateur. Il apparaît que ENTERPRISE se permet de débiter les cartes bancaires "selon leur bon vouloir", exploitant sans scrupule l'empreinte laissée par leurs clients en toute confiance.

L'indignation que je ressens face à cette situation est immense. Je me suis vu non seulement confronté à un manque de respect des engagements pris, mais également à une pratique que je considère comme un abus de pouvoir financier. Cet acte délibéré d'exploiter les informations bancaires de ses clients sans un accord clair et transparent est inacceptable.

Je tiens donc à avertir fermement toute personne envisageant de faire appel à ENTERPRISE pour une location de véhicule. Prenez garde à l'empreinte bancaire que vous laissez, car elle pourrait être utilisée de manière arbitraire, vous exposant à des prélèvements inattendus et injustifiés.

En parcourant d'autres avis, j'ai réalisé que mon cas n'était pas isolé. Cela soulève des inquiétudes sérieuses quant aux pratiques commerciales d'ENTERPRISE. Je vous encourage vivement à considérer d'autres options pour votre location de véhicule, où la transparence et l'intégrité sont de mise.

Je conclurais en disant que je suis profondément déçu et en colère contre ENTERPRISE. Il est essentiel de choisir un service qui respecte ses clients et leurs finances. Basé sur mon expérience, ENTERPRISE n'est malheureusement pas ce service.

Prise de véhicule défectueux a l'agence de départ s'en suit une panne , service client inexistant sauf pour vous débiter le retard en supplément du à la panne sans recevoir de facture !!. 15 h de galère pour faire 400 kms , 1 journée de travail perdu . Je les assigne en justice marre des (supprimé par l'administrateur) , Vous voulez être prix pour un c... louez chez eux . A bannir

Le poste de Conseiller Client Facturation chez ENTERPRISE RENT A CAR CITER ENTERPRIS offre un salaire indicatif de 2000€ brut par mois, avec des avantages tels que des titres restaurant, une participation aux transports et une mutuelle. Est-ce que la maîtrise de l'anglais est indispensable pour ce poste ? Quelles sont les opportunités d'évolution de carrière au sein de l'entreprise ?

Super agence de location personnel aimable et de bon services je conseil fortement et personnels très professionnel. Merci encore à toute l'équipe ENTREPRISE RENT CAR Montélimar.

Très bonne expérience. Accueil très agréable.
j'ai été dépanné loin de Montélimar et quelqu'un est venu me chercher au garage.
Puis la réparation de ma voiture a duré et l'agence m'a gardé le véhicule de prêt même si je devais renouveler au jour le jour. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre disponibilité.
Philippe B

A fuir
J attend un remboursement depuis juin pour une assurance de location que je n'ai pas pris, Pour encaisser c est facile mais pour rendre c est autre chose. Cela fait 2 mois qu'on arrête pas de me dire qu'on va me rappeler... Encore des promesses non tenues. Sur chaque fin d'appel on nous dit Merci de votre patience.... Je comprends en effet !

A fuir en extrême urgence, c est une dictature à petite échelle avec une oligarchie qui rafle la mise à partir des jeunes et très agressifs directeurs régionaux. Vend du rêve mais la réalité est un cauchemar.

Avis négatif

ils n'ont aucun respect pour leurs employés et leurs clients.
Ils ne se remettent jamais en question, par contre ils vous remettront en question en vous infantilisant.
Ils n ont jamais de voitures et tout est bon pour spoiler le client.
C est même parfois a vomir.
Ils se mentent en pensant avoir le meilleur service client.
C est l'un des pire jamais vu..
Bcp de réussite n est pas de la vraie vente, mais plutôt une incitation au client a ne jamais revenir.
Si vous aimez la relation clientèle et servir alors fuyez, car vous serez malheureux de faire certaines choses bien contraires aux principes qui font normalement parti de l'étique professionnelles et morales Enterprise.
La probité n'existe pas et la votre sera mise à mal.

Multinationale société de location de voitures allemande avec plus de cent ans d'histoire et une partie de la société mère Sixt, avec une présence dans cent pays du monde. En France, les services entre autres sont à Vantres.