Avis ENVIA CUISINES

Envia Toulouse en liquidation après avoir exigé 1 mois avant la fermeture un 2eme acompte sous un prétexte fallacieux. Envia France a refusé de reprendre les dossiers des clients toulousains mais affirme le contraire. Il ne restera rien après la liquidation, Envia le sait bien. 4500€ perdus pour moi. Envia envisage de nouvelles ouvertures, annonce un budget pub d'1 million d'€ mais ne daigne pas dédommager les clients qui lui ont fait confiance. Envia se conduit comme un cuisiniste véreux des années 90. Marque à fuir.

le magasin Envia Toulouse a fait faillite, il n'a pas informé ses clients de sa situation mais a sollicité très fortement des acomptes comme gages d'honnêteté c'est un comble. Ils demandaient des acomptes sans être sûrs (bénéfices du doute) ou en sachant qu'ils ne pourraient pas honorer leur part du contrat. Ils ont ainsi pris les économies de nombreux clients. Enfin ENVIA n'a pas daigné se manifester, et n'assume aucune responsabilité devant la faillite de ses franchisés.
Pour rappel des dates de mon expérience, redressement judiciaire printemps 2024 d'ENVIA TOULOUSE, en novembre 2024 ils étaient déjà en liquidation et cessation de paiement, le patron commençait à se recycler dans l'immobilier mais sa femme continuait à vendre du rêve et du vent. Nous avons eu affaire durant les fêtes de fin d'année. (C'était notre cadeau) . Nous avons versé un acompte de 4700€ et fin février le magasin fait faillite.
Une honte et nous ne sommes pas les seuls clients abusés.
Que fait ENVIA mis à part communiquer et vendre des franchises sans assumer aucune conséquence.

Je suis enchanté de partager mon expérience avec Envia Cuisines Valence, qui a été absolument exceptionnelle. Dès le début, l’équipe s’est montrée attentive et professionnelle, en prenant le temps d’écouter mes besoins et mes souhaits pour créer une cuisine qui dépasse toutes mes attentes.

Le processus de conception a été fluide et agréable grâce aux conseils avisés et à la créativité des designers. Ils ont su allier esthétique et fonctionnalité avec brio, en proposant des solutions personnalisées qui optimisent l’espace tout en restant élégantes.

Le service client mérite une mention spéciale. Chaque membre de l’équipe a été non seulement compétent mais aussi très sympathique, ce qui a rendu toute l’expérience encore plus agréable. Les délais ont été respectés avec précision, et l’installation s’est faite sans le moindre souci.

La qualité des matériaux est remarquable et la finition est impeccable. Je suis extrêmement satisfait du résultat final et je recommande vivement Envia Cuisines Nimes à toute personne en quête d’une cuisine moderne, fonctionnelle et réalisée avec soin.

Un grand merci à toute l’équipe pour leur excellent travail et leur dévouement à satisfaire leurs clients !

Magasin très chaleureux,il s'adapte à nous prix, achat de cuisine a prix très abordables et
Les vendeurs accueillant et familial.
Je recommande fortement.

Je suis enchanté de partager mon expérience avec Envia Cuisines Valence, qui a été absolument exceptionnelle. Dès le début, l’équipe s’est montrée attentive et professionnelle, en prenant le temps d’écouter mes besoins et mes souhaits pour créer une cuisine qui dépasse toutes mes attentes.

Le processus de conception a été fluide et agréable grâce aux conseils avisés et à la créativité des designers. Ils ont su allier esthétique et fonctionnalité avec brio, en proposant des solutions personnalisées qui optimisent l’espace tout en restant élégantes.

Le service client mérite une mention spéciale. Chaque membre de l’équipe a été non seulement compétent mais aussi très sympathique, ce qui a rendu toute l’expérience encore plus agréable. Les délais ont été respectés avec précision, et l’installation s’est faite sans le moindre souci.

La qualité des matériaux est remarquable et la finition est impeccable. Je suis extrêmement satisfait du résultat final et je recommande vivement Envia Cuisines Valence à toute personne en quête d’une cuisine moderne, fonctionnelle et réalisée avec soin.

Un grand merci à toute l’équipe pour leur excellent travail et leur dévouement à satisfaire leurs clients !

Attention grosse arnaque!
Suite au salon de l'habitat de st brieuc en 2023 nous avons fait une commande chez envia cuisine st brieuc..
Nous avons Biensur fait un chèque de 30% d'acompte de la commande représentant un peu plus de 3000€..
Quelque moi après LIQUIDATION JUDICIAIRE !
Donc en claire le personnel qui nous a reçu savais très bien qu'il fermais boutique en nous faisant remplir le chèque. C'est clairement du VOL.
Mais pas de panique! On vous dit que les commande son repris par un autre magasin envia ! Rennes pour notre par mais gros souci celui-ci nous demande de régler la totalité de la commande avant de lancer la fabrication!!!
C'est des pratiques commerciales déloyale!
Elle sont interdites vous trouverez le texte de loi sur Legifrance en l'article L121-1 du code de la consommation.
J'ai aussi été voir la concurrence en leur envoyant le bon de commande complet celui-ci m'apprend que les superbe prise de vue qui nous ont fait temp rêvé ne correspond pas au meuble électroménager commandé et a des prix plus que douteux
Enseigne a fuire absolument qui se sert de votre ignorance pour vous voler votre argent

Le poste de concepteur vendeur chez ENVIA CUISINES semble offrir une opportunité passionnante pour ceux qui aiment la vente et le design. Pouvez-vous expliquer quel type de formation technique et commerciale est offert aux candidats sans expérience en cuisine pour les faire monter en compétence ?

Suite à de la liquidation judiciaire du magasin Envia à Coignières je me retrouve avec une perte sèche de 2700 euros équivalent à mon acompte versé 48h avant cette annonce. Le "siège" a semblé vouloir faire un geste commercial et reprendre le dossier des clients lésés d'une bien curieuse manière... Un simple Google Form priant ses clients de bien vouloir régler l'intégralité de la commande avant toute mise en contact avec des responsables qui, du reste , sont aux abonnés absents (pas d'adresse de siège social, pas de maison mère...). Envia n'est qu'une "franchise" dont la marque est achetée par des professionnels indépendants. Vous ne traitez pas avec Envia mais avec des sociétés qui ne pourront pas vous aider si elles ferment boutique.
Je pensais pour ma part faire affaire avec des gens sérieux du fait de leur récent battage publicitaire (TV, radio, print..) il n'en est rien ! Faite très attention à ces gens car en cas de problème il n'y a plus personne !
Je cherche à les contacter en vain depuis plusieurs jours pour trouver un accord qui pourrait s'avérer win/win. Mais ces gens sont des fantômes injoignables.

Un grand Merci à l'équipe pro Envia pour les précieux conseils, la patience et l'accueil.
Merci particulièrement à Patricia et Gérard pour la belle réalisation de ma cuisine ouverte de bon goût et de belle qualité. Je recommande vivement le détour incontournable dans cet espace agréable de grand choix où les délais de livraison sont respectés.

Acceuil tres chaleureux à chacune de mes visites dans le magasin, j'ai même eu droit à mon gâteau d'anniversaire Merci beaucoup à Julie pour tous les conseils, sa gentillesse et surtout sa patience lol... Tout est réalisé en fonction de notre budget, de nos envies... Ma cuisine est presque finie d'être posée, le résultats est deja tres beau visuellement parlant, j'espère qu'elle sera aussi fonctionnelle que belle ( car je n'habite pas encore dans la maison où elle a été posée...)
Merci encore à toute l'équipe en particulier à Julie et au chef!!!
Mme YALCIN Nériman

Nous sommes allés à ENVIA cuisine de Montpellier l'équipe est au top. Nous avons été reçu par Su, une personne très agréable et à l'écoute. Pour ceux qui veulent changer ou réaménager leur cuisine allez -y dans aucune hésitation.

Une catastrophe, des délais non respectés et pire, une livraison ce jour non conforme à ce que nous avons commandé et réglé.
Fuyez ENVIA

Très bon accueil à Coignieres et suivi téléphonique à chaque question beau matériel assez difficile à installer soi même mais avec du temps on y arrive

Je tiens à remercier l'équipe enviacuisine et plus précisément madame (supprimé par l'administrateur)





pour sa professionnalisme et son savoir faire on était bien accueilli chez eux et nous attendons avec impatience la livraison de notre cuisine

Envia était notre 3 ieme cuisiniste que l'on souhaitait voir. Suite à une construction de maison. ... Nous avons été très bien reçu mais vraiment déçu du reste, nous avons souhaité un rdv pour un devis afin de comparer les produits et les prix mais impossible, la personne qui nous a reçu accepté de nous donner rdv et de faire notre devis uniquement si on signait chez lui ( envia Angoulins 17) nous n'avons pas trop apprécié cette "vente forcée". Il nous a simplement assuré que son tarif serait moins élevé que ses concurrents....

Vente presque forcée sur jeune de 23 ans inexpérimenté, resultat 12000 euros de cuisine sachant qu'il était venu faire des devis pour son prêt sur dellande de son banquier, il lui on fait signer un bon de commande ferme sans lui expliquer ce que c'était en appuyant que cela bloquait un chèque promotionel

Très bon accueil, très belle cuisine

Merci à Gérard pour son professionnalisme et son implication hors du commun.

Mon expérience envia a commencé au magasin envia de nantes le 24 mai 2021. Suite à plusieurs échanges la vendeuse et ses responsables présent à l'entretien me font une offre sur un model qui correspond à tous mes critères. Nous choisissons tout ensemble sur catalogue avec les références de leurs fournisseurs (aucunes erreurs possible donc).
Ma cuisine a ensuite été livré le 30 aout 2021 puis posé le 1er septembre 2021.

Suite à la pose je constate plusieurs problèmes :
- L’évier devait être sans rebord (d’où le choix d’un plan de travail plus chère à la commande évidemment)
- Une des ampoules de la hotte de s’est jamais allumé
- Le meuble du four n'a pas la forme que celui commandé ni même que sur les vues 3D en magasin, je me retrouve avec une planche en haut à la place d'un tiroir. Justification du magasin « si vous êtes bricoleur vous pouvez le modifier vous même »
- Le raille de l’épicier qui se tire n’a pas été fixé correctement ce qui le rends totalement instable

Bien-sur on m’a promis depuis septembre 2021 que tout allait être résolu en 1 mois tout au plus !
Mais depuis, aucunes nouvelles, et j’ai malheureusement tout payé.

En novembre 2021, je rappel car je m’impatiente. On m’indique de Mme G. K. C. la vendeuse a démissionné et que mon dossier est tombé aux oubliettes. Que rien n’a été commandé comme on me l'avait dit, mais la personne que j’ai au téléphone m’assure faire le nécessaire rapidement pour commander le bon évier et faire remonter toutes les modifications à apporter.

Les mois passent et je n'ai aucunes nouvelles, je rappels le magasin et le numéro est toujours occupé. Puis quelques semaines lus tard le numéro n'existe plus ! J'appel un autre magasin envia au hasard et on m'indique que le magasin de Nantes a fait faillite ! Que plus rien ne sera géré par la magasin, on m'indique un mail générique pour transmettre ma réclamation...

De mon coté j'ai fais plusieurs recherches pour contacter une personne compétente et finalement suite a plusieurs mail envoyez aux dirigeants, on me re contact. Monsieur Bedun "Directeur réseaux Envia Cuisines et Cuisines Gusto" me contact pour transmettre mon dossier et que mes litiges soit résolu !

Finalement les mois passent et je n'ai aucunes nouvelles... Je relance, je transmet toutes les informations en ma possession.
Enfin, on me réponds : "la cuisine qui vous a été livrée mais tout étant conforme au bon de commande".
Je crois d'abord à une blague, on me promet une résolutions de mes problèmes depuis des mois et finalement on fini même par me dire :

" vous êtes libre de mener une action en justice"

Visiblement ce réseau de magasin n'a aucune compassion envers ses clients et préférera se dédouaner que d'assumer ses erreurs ou un quelconque arrangement à l'amiable.

Une seule conclusion : méfiez vous et fuyez ces magasins de marchands de tapis.

Envia est un magasin avec des équipements pour la cuisine. Vous pouvez y acheter des meubles et des appareils ménagers. J'étais vendeur. J'ai une impression positive sur le patron et les autres employés. Emploi stable à des conditions claires.

Certains clients ont partagé des expériences négatives avec ENVIA CUISINES, mentionnant des problèmes liés à des faillites de magasins et des pertes financières importantes. Cependant, d'autres clients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité du service et des produits. Avez-vous déjà fait face à des problèmes similaires avec des entreprises de cuisines équipées ? Quels critères prenez-vous en compte lors du choix d'un fournisseur de cuisine équipée ?