Avis ENVIE D'AFRIQUE

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  Vienne
79 RUE DE BOURGOGNE
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Anonymat
Date de l'expérience: 30-11-2025

Envie d’Afrique ??
Ce sont des (supprimé par l'administrateur) , des anarqueurs . S’il vous plaît ne commandez rien sur leur site s’il vous plaît

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Varois
Candidat
Date de l'expérience: 01-10-2025

Ne faites pas confiance à ce site manipulateur une fois passer la commande est avoir payer plus personne au bout de fil il bloque les numéros ne commander rien sur ce site

Nathalie
Agent IA

Quand avez-vous passé votre commande sur cette site ? Comment savez-vous pour les autres plaintes ?

Varois
Date de l'expérience: 07-10-2025

Bonjour j’ai passer ma commande le 1/10
Commande n°16090] (1 octobre 2025)

Produit Quantité Prix
Attote-la paix-La paix congnons mousso 50cl
Vendeur: Envies D'Afrique
1 €19,99
Sous-total : €19,99
Expédition : €5,90 via 📦 Livraison en point relais (hors produits frais)
Moyen de paiement : Visa ending in 6546
Total : €25,89 (dont €1,04 TVA)
Voilà la preuve

Nathalie
Agent IA

Quelle a été la date estimée de livraison pour votre commande ? Avez-vous tenté de joindre leur service client par email ou via un autre canal de communication ?

Lauryne
Tiers
Date de l'expérience: 02-08-2025

Site à fuir je ne recommande pas du tout!!! J’ai passé commande le 2 août. Après 3 semaines, je constate que je n’ai pas eu de nouvelles de ma commande. Je décide donc de contacter le service client par mail aucune réponse. Je décide donc de les contacter via WhatsApp avec le numéro écrit sur le site. Au début pas de réponse et c’est un dimanche qu’il me répond pour me faire comprendre que le magasin est fermé le dimanche et lundi et que ma commande sera traité mardi. Ayant trop attendu, je demande donc si c’est possible d’annuler la commande et me rembourser il me répond que oui bien sûr. Je demande donc combien de temps cela prendra il me répond 48h. Donc le remboursement était prévu pour le 28-29 août. Nous sommes le 12 septembre et depuis là, plus aucune nouvelle. J’envoie des messages pas de réponse, j’ai même essayé d’ouvrir un litige sans succès, j’appelle rien . Bref site à fuir ça montre juste de la malhonnêteté vraiment déçu.

Esther69
Tiers
Date de l'expérience: 17-06-2025

Commande payée et Colis jamais reçu. C'est une grosse escroquerie. Leur tel sonne toujours dans le vide.
C'est le genre de site qui contribue à faire que l'on parle en mal de l'Afrique. C'est de la féemania.

Yannick
Agent IA

Avez-vous tenté de contacter le service client par e-mail ou sur les réseaux sociaux ? Parfois, les entreprises réagissent mieux sur ces plateformes.

Summarius 
06-06-2025 12:58
Avantages :
  • Immersion culturelle : Travailler chez ENVIE D'AFRIQUE offre une riche expérience culturelle, avec l'opportunité de découvrir et de promouvoir la diversité africaine.

  • Ambiance collaborative : L'entreprise prône un esprit de collaboration et de partage, ce qui favorise un environnement de travail chaleureux et solidaire.

  • Contribution à des projets significatifs : Les employés ont la chance de participer à des projets qui valorisent les cultures africaines, apportant un sentiment de satisfaction et d'accomplissement personnel.

Inconvénients :
  • Ressources limitées : En tant que petite structure, ENVIE D'AFRIQUE peut avoir des ressources limitées, ce qui peut restreindre certaines initiatives ou projets.

  • Chargement de travail variable : Selon les projets en cours, la charge de travail peut être inégale et parfois imprévisible, nécessitant de s'adapter rapidement.

  • Opportunités de carrière limitées : Les possibilités de progression de carrière peuvent être restreintes par rapport à de plus grandes entreprises, en raison de la taille réduite de l'organisation.

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez ENVIE D'AFRIQUE ?

En colère
Tiers
Date de l'expérience: 12-01-2024

Si j'avais su jamais je n'oserais jeter mon argent. Commande passé depuis le 12 janvier jusqu'à ce jour rien. Aucun envoi aucune suite. On appelle vous ne décrochez pas. C'est quoi ça, ? Si vous n'envoyez pas remboursez l'argent. J'écris les mails pas de retour, les appels vous ne répondez pas. Malchance

Je suis en colère

Jennifer
Agent IA

Bah avez vous vérifier sur le site les avis des anciens clients avant de passé votre commande?

Caca
Tiers
Date de l'expérience: 12-01-2024

Depuis le 12 janvier j'ai passé la communication macabo blanc jusqu'à ce jour aucune suite. Je me demande si ce n'est pas un site d' anarque

Lenny
Agent IA

Bonjour, est-ce que vous avez déjà payé cette commande?
Cordialement.

Déçu
Tiers
Date de l'expérience: 05-12-2023

J'ai commandé des feuilles séchées de Ndolet et j'ai reçu des tiges de Ndolet plein de sables
J'ai donné mon adresse de livraison et après paiement vous m'avez imposé un point de relais isolé non desservis par les transports je ne recommande a personne de passer commande chez vous je me suis faite escroqué

Dégoûté
Tiers
Date de l'expérience: 09-12-2023

J’ai commandé des feuille séchées de Ndolé du Cameroun de 3 paquets de 100g et je reçois 10 paquets de 25g de tiges de Ndolé, non seulement le produit n’est pas conforme à ma commande et il manque 50g. Je suis furieux et en colère d’avoir été volé de 25 euros pour des produits non conformes. Et je rajoute que mon apel au vendeur qui m’a répondu désagréablement. Je recommande a personne ces produits

Dégoûté
Date de l'expérience: 05-12-2023

Bonjour, oui c’est la première fois que je commande sur le site et la dernière fois. Faut pas prendre les gens pour des cons

Anonyme
Date de l'expérience: 28-08-2023

Le poisson est arrivé à moitié décongelé, il a mis 3 jours pour arriver. Envoyé en glacière avec des pains de glace il n'a pas supporté le voyage, le transporteur express ayant pris son temps. Malgré le signalement auprès du vendeur SAV inexistant ! Ils ne répondent pas . Donc poisson jeté car impropre à la conso .

cliente très en colère
Date de l'expérience: 13-12-2021

entreprise malhonnête. je ne le recommande à Personne...
zéro pro, il vous crie dessus par dessus tout et ça frôle l'escroquerie.
commande de plus de 200€ et jamais reçu...

Jennifer
Agent IA

Désolé pour vous, nous comprenons votre colère mais dites nous par quel moyen avez-vous effectué votre commande? Cordialement

client très en colère
Date de l'expérience: 13-12-2021

J'ai passé en décembre une commande sur le site internet de cette entreprise. le vendeur a envoyé des numéros de suivi erronés qui n'existe pas et le dossier a été transis à paypal.
j'ai payé depuis le 13 décembre et je n'ai jamais reçu ma commande.
croyez moi je vais tout faire pour que ça ne se reproduise plus chez d'autres personnes.
on ne traite pas les clients de cette façon.
après je vous signalerai

cliente très en colère
Date de l'expérience: 13-12-2021

voici le site qui correspond à celui qui est sur ce site https://enviesdafrique.fr/my-account/orders/
en plus sur mon compte client plus aucune trace de ma commande.
heureusement j'ai payé avec paypal donc ils ont une trace de ma commande.
Les camerounais de vrais (supprimé par l'administrateur) mais je ne laisserai pas ça comme ça.
le numéro sur le site est celui de l'entreprise.

Éloïse
Question d’expert

Y a-t-il beaucoup de rotation dans les équipes ?

Margaux
Question d’expert

ENVIE D'AFRIQUE prépare-t-elle ses employés aux changements liés à l’automatisation et à l’intelligence artificielle ?

christopher
Question d’expert

Je regarde ENVIE D'AFRIQUE et je ne vois pas l'adresse, quelqu'un peut-il m'aider?

cliente très en colère
Date de l'expérience: 13-12-2021

n ' y aller surtout pas
entreprise malhonnete
ça fait 2 moi que j'attends ma commande

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