Avis ESPACE CHARPENTE SARL

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L’expérience de l’utilisateur n’est pas vérifiée

Paris

20 RUE DE LA DOLE, GENEVE

https://espacecharpente.com

SIREN: 830260352

Services de construction et de rénovation

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Espace Charpente a réalisé une surélévation de notre maison qui nous a permis de créer une chambre et une salle de bains. Du premier contact à la réception des travaux en passant par l'offre commerciale, le suivi technique, et la réalisation des travaux, Espace Charpente s'est montré très professionnelle et efficace. L'équipe a été patiente, pédagogue, et disponible. Tous les intervenants ont été coordonnés parfaitement. Nous sommes très heureux du résultat et des prestations d'Espace Charpente. Nous les recommandons sans aucune réserve et avec grand plaisir.

Cette offre d'emploi pour un conducteur ou une conductrice de travaux du bâtiment chez ESPACE CHARPENTE SARL semble intéressante. La société est spécialisée en surélévation de maisons, ce qui pourrait offrir des opportunités de projets variés et intéressants. Cependant, le poste est qualifié de "gros œuvre et second œuvre", ce qui laisse penser qu'il nécessite des compétences dans les deux domaines. Est-ce que l'entreprise prévoit une formation pour combler d'éventuelles lacunes dans l'un des domaines ?

NOS TRAVAUX SONT ANTERIEURS A LA DECENNALE mais impossible de selectionner une date correspondante
Mes remarques concernent la relation clientèle a posteriori IMPORTANT pour de FUTURS ACHETEURS --> la NOTE ne concerne surtout que cette facette !

Surélévation de la maison avec 3 murs en briques et le 4 -ème en ossature bois antérieur à l'achat de notre maison.
Toiture sans fermette, juste du rampant avec une pane faitière en lamellée- colée.
En revenant plus pres on se rend compte du manque de support et de conseil vers le client: l'ouverture de l'escalier ne permet pas de monter des sommiers de 140 (les métallique, soit les moins épais) mais pire encore les fenêtres de l'étage en diagonale ne font que 135!! qui peut laisser des clients sans les aviser car les chambres font environ 18 m2... un retour d'escalier ou il est impossible mettre quoique ce
soit (trop étroit) .... une fenêtre en losange qui ne s'ouvre pas (impossible de la nettoyer) et une finition qui laisse à désirer... le plancher qui a toujours "couiné" depuis l’acquisition de cette habitation.
Très grand groupe, mais qui manque de considération du client, surtout a posteriori. Je veux bien comprendre que l'on se doit de se protéger de nos jours mais faire des réponses "bateau" en se réfugiant sur le fait que la décennale est finie (à croire qu’ils ont fait que ma maison …) et ne pas vouloir dire comment est tenu une pane faitière par exemple !!
Mais encore ne pas pouvoir dire si leurs constructions sont à même de pouvoir supporter « X panneaux solaires »? et renvoyer vers un bureau de contrôle alors que vu le nombre de chantiers qu'ils couvrent ils pourraient en faire une publicité pour savoir si cette technologie du future peut s’installer et en quelle quantité sur leurs produits? je comprendrai qu'ils n’en fassent rien s'ils savent déjà qu'il est impossible d'en positionner (ce que je n’ose pas croire).

ON A L’IMPRESSION DE S'ADRESSER A UN SIMPLE ARTISAN!? JAMAIS les relations clientèles ne sont prises au sérieux. Alors que dans leurs engagements ils mettent TRES en avant leurs 12500 realisations sur 20 ans et qu'ils sont les tete de pont de ce secteur sur le sud ouest!! Sans parler d'un responsable avec qui aucune discussion n'a été possible qui se targe d'avoir donner des cours en université et par conséquent est donc la science infuse...
Je n'ai pourtant pas été négatif lorsque mes voisins ont souhaité faire leurs surélévations, ce que je regrette ce jour.

Si on veut vérifier je peux communiquer les informations nécessaires ... n'hesitez pas à me contacter

Bonjour
Je pense que tout est dit dans ta quesiton .... juste il ignore!! on me dit par exemple que comme la decennale est passée et bien mon dossier n'est pas gardé MAIS par contre l'adresse exact de mon habitation apparait sur leur site... il faudrait savoir aprés la décennale le client existe ou pas!! pas de droit à l'oubli.... et pour les malfaçons je pourrai les montrer car certaines encore présentes.
Le plancher bois ne cesse de grincer, pas de CTBH pour une piece sensée être humide (salle de bain) .... une infiltration au garage ou on m'a envoyé une "équipe" à l'époque qui à coupé des coins en bois pour mettre sous la descente en zinc et stopper l'infiltration ...etc

Bonsoir
J'ai acquis cette maison il y a quelques années et je relate mes premiers contacts avec cette societe pour les soucis évoqués précédemment.
Je ne suis pas venu verifier ces dimensions (diagonale des fenetre et / ou de l'escalier) lors de l'achat je l'avoue. Le plancher qui grince ne m'avait pas choqué non plus. L'absence de CTBH n'est visible que lorsque vous déposez pour avoir accés . Pour le garage et l'infltration les personnes intervenues de maniere tres artisanale comme j'en ai parlé avaient été envoyée par Espace Charpente. ....

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12/2022
Bonjour

Tres grand groupe, mais qui manque de consideration du client, surtout a posteriori. Je veux bien comprendre que l'on se doit de se proteger de nos jours mais faire des réponses "bateau" en se refugiant sur le fait que la decennale est finie et ne pas vouloir dire comment est tenu une pane faitiere par exemple !! mais encore encore ne pas pouvoir dire si leurs constructions sont a meme de pouvoir supporter X panneaux solaires? et renvoyer vers un bureau de controle.
On a l impression de s'adresser à un simple artisan!?
Cordialement

bonjour Madame,

j'ai contacté jusqu'au PDG et je vous propose de lire le texte d'ami31, les renseignements sont plus complets.

Vous devais etre une proche ou une employée mais je vous propose de voir les differents points:
pas de support / conseille, comme il se devrait pour le plus grand du sud ouest, impossibilite de passer un cadre de sommier de 140 (en sachant qu'il a été convenu de faire 2 chambres de 18 m2...) ni par l'ouverture de l'escalier, ni par les fenetres de l'etage (135 en diagonales ...).
le plancher tres mal posé qui couine depuis l'achat de la maison et le fera toujours...
des fuites avec le solin entre les murs et le garage (repris par une équipe envoyée, et fait à laide de cales en bois, j'ai les photos si vous le souhaitez)
et le top c'est dernierement, je demande des informations sur la technique employee et comment tient la pane faitiere: premier abord on ne sait pas le projet est postérieuraux 10 ans de la decennale et on ne garde rien !!!
Autre coup de massue, on demande aux FRANCAIS de passer aux energies renouvlables et bien sachez chere madame que ce tres grand groupe n'a pas prévu ceci, ni pour lui ni pour les futurs clients!! ca parait incroyable mais c'est tout a fait exact. J'ai juste demandé si on pouvait installer des panneaux voltaique et si OUI combien et ou .....reponse veuillez vous rapprocher d'un bureau d 'etudes et aussi enlever les tuiles faitieres ainsi que .....
voila ce qui en est

j'espere que ceci va vous aider a mieux comprendre et a partager mon experience!! de toute facon je ne fais que commencer mon partage (ensuite je passerai à une plus grande diffusion).
pour repondre je mets volontairement la date du jour pour notre suivi

@ Carole, j'ai envoyé ma reponse le 25/12/22 et celle ci n'apparait pas etonnat!! la revoici donc:
bonjour Madame,

j'ai contacté jusqu'au PDG et je vous propose de lire le texte d'ami31, les renseignements sont plus complets.

Vous devais être une proche ou une employée mais je vous propose de voir les différents points:
pas de support / conseille, comme il se devrait pour le plus grand du sud ouest, impossibilite de passer un cadre de sommier de 140 (en sachant qu'il a été convenu de faire 2 chambres de 18 m2...) ni par l'ouverture de l'escalier, ni par les fenetres de l'etage (135 en diagonales ...).
le plancher tres mal posé qui couine depuis l'achat de la maison et le fera toujours...
des fuites avec le solin entre les murs et le garage (repris par une équipe envoyée, et fait à laide de cales en bois, j'ai les photos si vous le souhaitez)
et le top c'est dernierement, je demande des informations sur la technique employee et comment tient la pane faitiere: premier abord on ne sait pas le projet est postérieuraux 10 ans de la decennale et on ne garde rien !!!
Autre coup de massue, on demande aux FRANCAIS de passer aux energies renouvlables et bien sachez chere madame que ce tres grand groupe n'a pas prévu ceci, ni pour lui ni pour les futurs clients!! ca parait incroyable mais c'est tout a fait exact. J'ai juste demandé si on pouvait installer des panneaux voltaique et si OUI combien et ou .....reponse veuillez vous rapprocher d'un bureau d 'etudes et aussi enlever les tuiles faitieres ainsi que .....
voila ce qui en est

j'espere que ceci va vous aider a mieux comprendre et a partager mon experience!! de toute facon je ne fais que commencer mon partage (ensuite je passerai à une plus grande diffusion).
pour repondre je mets volontairement la date du jour pour notre suivi

Bonjour Madame,

Je ne vois plus votre premiere reponse!! sachez que ce que j'avance je peux le prouver physiquement ou par photographie.
J'aimerai pouvoir décider mais il me manque les informations cruciales pour se faire (Cf les autres réponses ci-dessous) .... la société utilise nos coordonnées pour de la publicité mais ne procure rien pour savoir ce que l'on peut faire ni comment aprés leur construction!!

bonsoir, le moyen le plus simple - avez-vous consulté une autre entreprise de renovation pour avoir une deuxième opinion sur la possibilité d'installer des panneaux sur votre toiture sans le remplacer?

Bonjour Madame
EXCUSEZ moi mais vous trouvez logique de se retourner vers une societe qui n'aurait pas fait ces travaux et qui ne se targue pas d'avoir autant de construction dans le midi pyrenees... On m'a dit que comme la decennale est passée on ne gard rien!! étonnant de ne pas savoir comment sont batis vos projets ni même de ne pas prévoir ces cas qui pourraient eter unen vraie publicité pour les futurs clients (pour savoir s'ils peuvent mettre des panneaux et combien) mais on je reviens sur le on oublie apres la decennale, pas tout a fait vrai Ils gardent nos adresses et les affichent sur leur site malgré mes remarques !! ou est le droit à l'oubli et la demande pour y figurer???