Avis EXPEDOM
La plupart des clients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité du service offert par EXPEDOM. Quel a été votre expérience avec le service clientèle de l'entreprise ? Avez-vous trouvé qu'ils étaient efficaces et à l'écoute de vos besoins ?
Un poste d'Assistant commercial chez EXPEDOM!
CDI de 35h avec salaire attractif pour 2 000€ à 2 200€ par mois. Travail impliquant conseil client, tâches administratives. Requiert un Bac +2 et expérience en transit ou déménagement comme atout.
Les avantages correspondent-ils aux attentes pour cette structure? Qui a travaillé ou travaille ici et peut partager son ressenti?
A FUIR..!
NE REPOND PAS AUX APPELS...
PAS AIMABLE...
INCOMPÉTENTS...
Chiffre d’affaires et bénéfices de EXPEDOM
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Société sérieuse et efficace ! Nous avons récupéré notre voiture très facilement et en parfait état
Je recommande cette entreprise sérieuse et à l'écoute
Vécu la même expérience
Excellente prise en charge du début à la fin, je recommande
Bonjour, pouvez m'éclairer au sujet des services de l'entreprise ? est-ce de la logistique internationale ou du transport de personnes ?
J’ai eu un pb sur la récupération de ma voiture et ça fait depuis le mois d’octobre que j’attend que la réponse de l’assurance. Sachant qu’en prenant l’assurance tout risque j’attendais un service complet hors j’ai appris qu’il n’avait pas envoyé mon dossier à l’assurance.Alors leur excellence est aléatoire , du tout ou rien.
Bonjour
Expedom propose des services de transit maritime afin d'accompagner les personnes qui déménagent vers l'île de la Réunion ou vers la métropole. Conteneur de groupage, conteneur personnel, voiture en navire roulier etc
Très mauvaise communication
Très bonne communication au contraire, encore faut-il utiliser les bon canaux : téléphone, mail, page facebook, messenger, groupe facebook ...
Toutes nos questions ont trouvé réponse rapide et précise
Est il possible de savoir par quel biais vous les avez contacté et eu vos réponses ? Était ce physiquement ou par d'autres canaux ?
Très mauvaise communication vu que vous confiez votre bien à un transitaire qui le garde 4 semaines sans nouvelles et lorsque vous appelez on vous signale que c'est "toujours comme ça" pas de compassion par rapport à votre problème juste c'est comme cela un point c'est tout.
La situation s'est-elle améliorée par la suite ? après ces 4 semaines ?
En fait j'ai du rappeler pour savoir où en était mon transport. Et j evous donnes dans le mille il y a eu un pb ils n'ont pas eu la feuille du transporteur et donc ma voiture est bien partie depuis 6 jours mais je n'avais toujours pas de nouvelles. C'est du n'importe quoi, c'est franchement pas sérieux, pour mon retour et les collègues qui vont venir ne mutation je vais leur faire une pub.
peut-on avoir confiance en expedom
Non pas de nouvelles de mes biens par contre un ré voie de la facture a chaque fois sur vous demandez un renseignement.
Combien de temps avez-vous attendu les nouvelles et la facture?
Oui, j'ai un référent et j'ia envoyé des mails au référent et à la personne que j'ai eu l première fois et pas de réponse, malgré que j'ai relancé deux fois
Est-ce que EXPEDOM a pensé à intégrer des outils AI dans le quotidien ?
Avez-vous déjà été déçu(e) par la qualité d’un produit/service de EXPEDOM ?
Oui , je n’ai jamais été indemnisé malgré que j’ai pris une assurance tout risque sur le transport de ma voiture. 1100€ de ma poche mes pneu bousillé par le transport et des éraflures sur la carrosserie.
Cartographie de EXPEDOM
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI