Avis EXPERTISE & CONCEPT
Avis EXPERTISE & CONCEPT St.-Jean Page 2 Profil Professionnel non activé Profil Professionnel non activé
Lisez les 101 avis sur EXPERTISE & CONCEPT des candidats, des clients, des anciens employés et des employés actuels.
Vous pouvez également ajouter votre avis et votre évaluation de l'entreprise, poser une question et consulter les salaires de cette entreprise.
lamentable , pas besoin de compétence pour etre expert , j'ai une voiture avec 330000 km ( cela fait beaucoup) disque , plaquette pneu , courroie suspension , controle technique nikel et ils me mette m'à voiture épave pour des impacts de grele que l'on voie à peine et cette voiture ( volvo v50 ) je devais la donner à mon fils , et les garages suite à ça me la reprenne...ZERO...pour info j'ai mis une étoile car pas trouver le moyen de mettre zéro
Très bon suivi de mon dossier
De bons conseils et personne agréable
Pour moi ça n'a pas été le cas.
Expert incompétent, ne prend pas en charge des éléments de carrosserie endommagés au premier passage, 2 ème passage de se soit disant expert, ne prend plus en charge des éléments qu'il avait pourtant pris en charge au début, monsieur prend les gens pour des ....,prend de haut le carrossier qui connait vraiment son travail etc.... J'en passe car sa pourrait durer longtemps et je deviendrait méchant.
Sur se c'est a se demander si le mot expert est utilisé en son bon terme.
Je suis d'accord avec cet avis , je les ai fait venir 3 fois ..... Ne connais pas son métier et encore moins la mécanique voiture .... Désespèrent, a croire que les assurances en font exprès de prendre des boulets pour payer le moins possible
J'ai eu à faire à cette société déplorable
J'ai moi aussi eu une mauvaise expérience avec ce cabinet.
Plus d'un mois pour transmettre un rapport qui ne correspondait pas à la demande de l'assureur. Et un mois de plus pour répondre à la demande de modification du rapport pour au final avoir un expert au téléphone disant qu'il ne modifierait pas le rapport, malgré les multiples appels téléphoniques ou mail. Absence totale de dialogue de la part de l'expert qui ne répond jamais. Des doutes quant aux compétences d'expertises en matière de vélo de niveau professionnel.
3 mois pour valider les réparations sur notre voiture, ne répond ni au téléphone ni aux mails, une catastrophe... Déconseillé...
J’ai eu la malchance de voir mon véhicule “expertisé” par M Perrier. Aucune écoute expert injoignable par telephone.
Quand il daigne répondre par E-mail il ne prend même pas la peine de consulter les questions posées et les documents transmis. Prend ses interlocuteurs pour des cretins où des (supprimé par l'administrateur)
Organisation déplorable qui fai perdre du temps à tout le monde. Se défausse en disant qu’il n’a pas le temps car toujours sur la route ou en train d’expertiser……
Reposez vous un peu cher Monsieur car vous semblez vraiment au bord du burn out!
Absolument catastrophique,
Devis 6.000e total des réparations 21.000€....
Pour des gens qui de veulent precis dans leur expertise... et la valeur du véhicule est de 15.000€ petit problème non ?
Pour des travaux qui ont durer une semaine véhicule bloqué pendant plus de 3 moi, aucun suivi des dossiers, aucun apelle de leur part, travail bâclé et très mauvais
Directeur d'agence absolument insupportable, insultant, menaçant et hautain...
A essayé de remettre la faute sur tout le monde et se dédouaner de toute responsabilité...
A essayé de me faire payer des pneus à 50 % d'usure alors que mon véhicule sortait du garage avec des pneus neuf, (supprimé par l'administrateur) ?
EXPERT ET CONCEPT ? Je pense que pour eux l'expertise est effectivement un concept !
Bref
FUYER !!!!
Plus d'un semaine s'est écoulé le rapport d'expertise n'est toujours pas communiqué au garage. Véhicule immobilisé.
pareil pour mon cas
Véhicule emnenée au garage pour photos d’expert ( un simple petit choc sur une aile sur un parking ) le garagiste a au moins fait une quinzaine de photos de tout le véhicule !
Le bureau d’expertise le demande 15 jours après de reprendre rdv avec le garage et y laisser le véhicule toute la journée pour que l’expert passe et voit le véhicule !!!
Incroyable, de qui se moque t’on ?
2 jours d’immobilisation pour un petit pok !
Impossible de les faire changer d’avis , même l’assurance ne peut rien !
C’est quoi ce business malhonnête ?
Expérience identique.
L'expert est là pour faire gagner de l'argent à la compagnie d'assurance .
rien ,1 étoile car on ne peut pas mettre 0 ou incompétent ,premier coup de téléphone, secrétaire pas du tout sympathique ,cela n'aide pas pour la mise en confiance avec l'expert ,la prochaine fois je donne son nom
Je suis d’accord
Même expérience
A fuir très très vite, incapable
ils refuse une partie des réparation sans voir la voiture qui était au garage a 500 mètre de son bureau sa c'est un expert ??
Est-ce que EXPERTISE & CONCEPT est-elle efficace pour évaluer les réclamations d'assurance?
BONJOURS L?EXPERT SE DONNE UN AVIS NEGATIF POUR UNE VOITURE SANS LA VOIR POURTANT SON BUREAU ET A 500 METRE DU GARAGE ?????
Manque de professionnalisme d’honnêteté , ne prend pas en compte les paroles des victimes.
EXPERTISE & CONCEPT propose des services en ligne.
EXPERTISE & CONCEPT a un bon service grâce à : n'a pas un bon service.
J'utulise les services de l'entreprise rarement.
Une honte à fuire.
suite véhicule incendié : expertise non professionnelle, bâclée et totalement hors des tarifs pratiqués par les garagistes
A éviter absolument
cabinet à fermer
totalement d'accord
parce que j'ai eu de gros problèmes avec l'un de leur " expert" qui tient compte de rayures anciennes et corrosion et refuse de prendre en compte l'impact objet de notre recours présent
Vrai. Des charlots qui se prennent pour vos maîtres et vous imposent leurs 4 volontés (date de "rendez-vous" fixée unilatéralement, pas d'heure même approximative, demande de fourniture de documents inutiles...demandés parfois 2 ou 3 fois...)
Cette entreprise est incompétente et donne des résultats en faveur de l'assureur.A éviter
Je reçois sans raison des mails m'invitant à créer mon espace personnel.
Lorsque je les appelle pour le signaler, il s'en fiche et me font comprendre que je leur fais perdre du temps.
Véhicule grêlé fin juin. Expertise faite en octobre donc valeur du véhicule faite fin octobre ce qui donne une décote de 4 mois plus la décote kilométrique car 20100 km pris alors que mon véhicule avait 195000 km. Plus une décote de 10% de négociations marché qui sort de je ne sais où. Sans parler du constat d’expertise ou il change des vitres qui n’ont rien ou qu’il compte du debosselage sous peinture (1700€) alors qu’il font repeindre le véhicule entièrement. Il prenne en compte le taux horaire du garage ou vous déposer votre voiture et non un taux horaire moyenne. Donc choisissez bien aussi votre garage. Etc , etc ….
Cela veut dire que je peux choisir moi-même le garage ou si je décide de faire les réparations par moi même je peux quand même toucher des sous ?
des mauvais et ils connaissent rien en automobile.
arrêtez tous !
mais tu dis qu'ils ne connaissent le marché ou il s'agit d'une assurance qui ne te convient pas ?
Incompétent et de mauvaise foi
Plus de un mois et demi de retard pour la livraison du rapport que j’ai du moi-même constitué car leur « relance » ne marchait pas ….
Secrétaire hautaine et incompétente.
J'espère que vous n'avez pas payé ? Où est l'expert dans tous ça, vous avez essayé de le joindre directement pour régler la situation.
Sont incompétents dans leur domaine
@ C.cayrou, sérieux ? Pourquoi tu dis ça ? Ils ne sont pas professionnels selon toi ?
affreux ! un expert qui prend les gens de haut et qui ment constamment pour donner des excuses sur son travail.
j ai du faire appel à un avocat pour que celui-ci finissent sont rapport et ce a durer 10 mois
10 mois, mais c'est énorme ?? Il y avait des problèmes techniques pour vous rendre le rapport? Vous savez pourquoi et comment ?
Constat de l'expert insencé
Bonjour Stéphane ! Que voulez-vous dire? Pouvez-vous expliquer?
tout pour l'assureur et rien pour l'assuré
expérience vécu
Bonjour ! Quelle est votre histoire?
N'avez-vous pas été indemnisé alors qu'il vous était dû ?
Le problème c’est que l’assureur n’est pas très au courant de leur procédé. Je pense que plus il font gagner l’assurance plus eux sans mette dans les poches. L’assurance sont juste les porte monnaie des experts…
C'est effectivement une histoire connu dans toutes les maisons d'expertise, sauf que c'est une stratégie à court terme, ils risquent de perdre leur clients ...
Suite à la tempête de grêle du 20 juin 2022, 2 fois que l'expert doit passer pour ma voiture et cela n'est pas fait. Donc après 2 mois, toujours en attente de ce rapport.... Inadmissible de dire que la voiture a été expertisée et que ce n'est pas le cas.
Pourquoi c'est si longtepms? Est-ce fréquent dans cette société? Je voulais assurer ma voiture chez eux , maintent j'hésite un peu
TRES MAUVAIS
Ce cabinet d'expertise n'est pas professionnel !
Il devrait changer de métier, car si pour eux de la tôle défoncée c'est de l'usure, je vous laisse imaginer le niveau de l'expert !
Mais il était aussi trop pressé pour faire les points de contrôles du véhicule accidenté!
C'est INADMISSIBLE est-elle manque de professionnalisme.
Je vais demander une contre-expertise et porter plainte contre la société qui a une obligation de résultat et non de fausser l'expertise pour rentrer plus vite chez lui !
EXPERT & CONCEPT PARIS SUD – 91390 MORSANG SUR ORGE
Sylvie, tu es sérieuse ? J'ai entendu que cette société est fiable, en fait ? J'ai entendu que cette société est fiable, en fait ? Merci infiniment pour ton aide. C'est un problème de la direction ou des employées ?
carrément d’accord
C'est vrai en en plus il faut dire le nom s'il vous plaît pour qui dégage
Un expert absent
TRES MAUVAIS
Ce cabinet d'expertise n'est pas professionnel !
Il devrait changer de métier, car si pour eux de la tôle défoncée c'est de l'usure, je vous laisse imaginer le niveau de l'expert !
Mais il était aussi trop pressé pour faire les points de contrôles du véhicule accidenté!
C'est INADMISSIBLE est-elle manque de professionnalisme.
Je vais demander une contre-expertise et porter plainte contre la société qui a une obligation de résultat et non de fausser l'expertise pour rentrer plus vite chez lui !
EXPERT & CONCEPT PARIS SUD – 91390 MORSANG SUR ORGE