Avis SOCIETE FRANCAISE DES MONNAIES

2.2/5
2.2/5
basée sur 25 évaluations
61 avis au total
5
16%
4
12%
3
0%
2
16%
1
56%
  Paris
90 AVENUE DE FLANDRE, 75019 PARIS 19
Téléphone:  +33 9 74 50 85 08
SIREN: 509629820
2.2/5
2.2/5
basée sur 25 évaluations
61 avis au total
5
16%
4
12%
3
0%
2
16%
1
56%
Nombre de visites du profil : 10 944
Découvrez
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
didouche
Ancien employé
Date de l'expérience: 06-06-1961

une collection commencée il y a 15 ans au prix au prix de 12000 EURO abandonné soudainement et sans avertissement par cette société je trouve cela singulier et n'achètera jamais rien la dedans de peur de l' escrocquerie

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

fifi61200
Tiers
Date de l'expérience: 25-06-2025

j'ai fais 2 collections de pieces chez SFM et on m'a dit que le directeur partait en retraite et la societe était rachetée mais il n'y avait pas de problèmes pour continuer à recevoir les pièces mais celà devait prendre un peu de temps mais sur la collection vitraux de france j'ai continué à recevoir mes pièces et ce matin j'ai reçu l'avant dernière pièce avec une lettre qui me disait que ma collection était terminée.J"ai appelé et j'ai dit il me manque la dernière pièce et on m'a répondu qu'ils en avaient plus et pour mon autre collection il falait que j'appelle la nouvelle societe mais pas moyen d'avoir leur numéro de tel et sur le site il y a quelques pièces mais les tarifs ne sont plus les memes

Jpguyon
Tiers
Date de l'expérience: 31-07-2024

Site douteux !!!
Après une commande, j ai mis un article dans mon panier, celui ci ma été envoyé sans l avoir validé, ils vous demandent ensuite de le payer avec plusieurs relances.
A fuire !!!

pseudo
Tiers
Date de l'expérience: 22-10-2024

Je viens ajouter une plainte aux nombreuses autres que j'ai découvertes en allant sur le site. J'ai reçu un colis que je n'avais pas demandé ou du moins que je n'avais pas demandé en toute connaissance de cause. Il devait y avoir des petites lettres bien dissimulées qui me disaient que je me lançais dans une collection ce qui n'était pas mon intention et je me retrouve à devoir renvoyer le colis à mes frais ... Je dois reconnaitre que la personne qui a répondu à mon appel téléphonique a été aimable et m'a dit qu'elle stoppait immédiatement les deux collections auxquelles je m'étais "abonnée". Je ne mets donc qu'une étoile car il me semble que si l'on peut être dupé aussi facilement, c'est qu'il y a une certaine malhonnêteté de la part de la Société ...

Pierre
Tiers
Date de l'expérience: 26-04-2024

Contrairement à beaucoup d'avis, j'ai commandé plusieurs fois sans problème. Les personnes qui qui disent avoir été abonnées à leur insu n'ont en fait pas regardées ce qu'elles achètent. Il y a deux type de produits : offres sans engagement et collection. Il n'y a pas à se tromper ! Je reproche juste un manque d'information sur la progression de la commande. Pas d'infos jusqu'à la livraison. C'est pour ça que j'ai enlevé une étoile.

Steph
Date de l'expérience: 13-09-2024

Bonjour

Et bien je ne suis pas d’accord avec vous.
On est en 2024. Aujourd’hui les sites sont ultra clair lorsqu’on achète un bien.
Leurs site ne l’est absolument pas. Si il y a justement autant de personne qui se sente arnaquer c’est que le site n’est pas assez clair. Alors oui les gens ne lisent pas assez mais pour acheter un objet sur internet je ne pense que qu’il soit nécessaire de lire tout en détail. Si c’est le cas c’est que le site n’est pas clair. Prenez l’exemple de eBay, Amazon, Nike, Apple etc. Panier clair info suffisante et pas trop de bla-bla.
Leurs site est clairement surchargé d’info.
C’est un scandale d’avoir ce genre de site en 2024.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez SOCIETE FRANCAISE DES MONNAIES ?

marc long
Tiers
Date de l'expérience: 04-04-2024

commander simple pieces pour 19 euro a profiter de ma carte sans mon accord pour retirer 2 fois 96 euro grosse arnaque attention escro

Inel
Tiers
Date de l'expérience: 22-04-2024

Bonjour,

Pour ma part une très bonne expérience sur ce site.
Commande de 3 pièces passés le 12 avril 2024, reçu 10 jours plus tard le 22 avril 2024.
Je pensais pas recevoir mes pièces aussi vite.

Cordialement

Velam 2000
Tiers
Date de l'expérience: 14-04-2024

Bonjour,
J'ai commandé une simple pièce des 2 euros facture pour le montant de 11,00€, ils ont profité abusivement de ma carte bleue pour m’abonner aux pièces commémoratives et relever 19,90€, ce qui ne m’intéresse pas.
De tout façon, je fais annuler ma carte bleue par ma banque, et les prochains prélèvement serons rejetés
Société à éviter

ZAZA
Tiers
Date de l'expérience: 26-02-2024

J'ai commandé en fevrier une édition exclusive concernant un DUO MON2TAIRE EXCLUSIF "pour l'éternité" en référence à l'année des Jeux Olympiques de Paris (1 Hercule, et l'autre hexagonale) au prix de 29euros et à ce jour toujours pas d'envoi. J'aurais voulu l'offrir à ma petite fille pour Pâques. Vais je bientot recevoir ce duo monétaire ? merci Mme DUPONT
4 Rue du Mal de Lattre de Tassigny 59184 SAINGHIN EN WEPPES
Mail : patdup@hotmail.fr

Paloup.
Date de l'expérience: 16-01-2025

Mme DUPONT. né vous inquiètes pas, j'ai commandé deux collection en septembre et je viens de les recevoir, donc prenez dé la patience.

Pour Mr le Pseudo 12/24, les deux colis que vous avez reçu ça devrait être les miens, que j'ai dû signer sur l'honneur que j'avais pas en ma possession c'est commandés, le SAC, médiocre

Cedric
Tiers
Date de l'expérience: 01-03-2024

Commandé une pièce puis ils me prélèvent 36€ les mois suivant sans justifier sans rien m’envoyer, aucun suivi, aucun compte client.

GROSSE ARNAQUE A FUIR

Manu
Tiers
Date de l'expérience: 07-10-2022

Prix de vente supérieures à celle de la monnaie de Paris avec des primes délirantes jusqu'à 500% sur l'or ( sans qu'on ait de tirage limité, ou de qualité intéressante) , donc aucune chance de rentrer dans tes frais en cas de vente. Et je ne parle pas des offres promo qui sont en fait des abonnements et il faut lire les petites lignes pour s'en rendre compte. A fuir

Ririmosquito
Date de l'expérience: 15-09-2023

Encaisse les commandes et dans la foulée annonce qu’elle ne pourra les honorer dans les délais

Vincent
Tiers
Date de l'expérience: 23-06-2023

Site à fuir. Vous payez un mois à l'avance et vous ne recevez rien .Aucun numéro de suivi ne vous sera donné, plus qu'à demander le remboursement et la c'est la galère.
Toujours en bataille pour me faire rembourser. Lisez les commentaires cette société (supprimé par l'administrateur) les gens c'est prouvé .

Mc62
Tiers
Date de l'expérience: 01-07-2023

Jamais déçu, livraison dans les délais.

Jf76360
Date de l'expérience: 02-02-2023

J'ai commandé une pièce soit disant edition limitée en février 2023 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu! Ils m'ont pourtant envoyé un mail 1 semaine après me.disant que ma commande aurait "un peu" de retard mais je crois que je ne l'aurais jamais... site à éviter totalement !!!!

Anonyme

Les délais sont respectés en général sauf si rupture

Catellynn
Tiers
Date de l'expérience: 08-08-2023

Contrairement aux autres commentaires, cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et je suis très satisfaite de la qualité de ce qui m'a été envoyé. De plus j'ai toujours un retour à mes demandes par mail.
Certe il y a des abonnements mais, si on prend le temps de lire avant achat, c'est toujours indiqué.
Je retire une étoile car certaines pièces en stock depuis des mois sont limitées à 3 par foyer. Hors ce sont des médailles jeunesse et comme je suis numismate, j'offre régulièrement à mes petits enfants et à mes petits neveux et nièces (6 enfants en tout) des médailles Disney qui leurs plaisent beaucoup.
Cependant, je me vois refusé l'achat de pièces au delà de 3 alors que je n'en ai pas une identique pour chaque enfant et ça craie parfois des jalousies .
Ça vient encore de m'arriver ce jour. Une des pièce de mon panier m'a été retiré car j'en avais déjà pris 3 lors d'une précédente commande.
Je ne comprends vraiment pas un site qui refuse la vente de ses articles en stock !

Anonyme

Même expérience

Keryann
Tiers
Date de l'expérience: 02-08-2023

Je fais une collection depuis 2ans et demi, du jour au lendemain, à 2 pièces de terminer ma collection, elle chaque pièce est passé de 30 à 45 euros sans aucune raison, j’arrête donc l’abonnement, je dois payer pour renvoyer la pièce et je ne finirai pas la collection. Ils se servent de ça pour faire payer plus cher les clients qui veulent absolument finir la collection. Service client désastreux également !

Anonyme

par ce qu'on voit clairement qu'il ne fond que revendre et que les stocks ne sont pas à la hauteur

Chandro.1952
Tiers
Date de l'expérience: 03-07-2023

je trouve que l augmentation de 36.90€ a 46.90€ est exagérée pour les pièces Harry Potter alors que je n ai reçu aucun courrier! Je continue pour les 3 pièces restantes et j'arrete la collection après et je vous préviendrais dans 3 mois a la fin du 3eme collector. Merci

suturi
Tiers
Date de l'expérience: 16-06-2023

Des offres exclusives réservées aux abonnés de la Newsletter

Anonyme

Oui c'est vrai

Pep
Tiers
Date de l'expérience: 07-04-2023

A la limite de (supprimé par l'administrateur) !!
Impossibilité d'accéder à son compte en ligne, factures abusives et répétées.
La souscription à un abonnement est volontairement dissimulée, tout pousse à croire que vous effectuez un achat unique alors qu'il s'agit bien d'un abonnement mensuel.
Entreprise à fuir et à signaler !

Rebyx
Tiers
Date de l'expérience: 25-03-2023

Attention, j’ai acheté une pièce de la collection des 100ans de Disney (20€). Puis je m’aperçois qu’un nouveau prélèvement a été effectué sur mon compte (30€). Je les contact et m’aperçois qu’il s’agit enfaite de la collection complète à raison de 14 commandes au total. Bien entendu il est écrit au moment de la commande initial « collection » qui pour moi ne signifie pas explicitement que vous allez souscrit à un package de « tant » de pièces pour un montant de « tant » tous les mois ; je me suis bien fais avoir. Ce genre de pratique n’est vraiment pas correct. Heureusement la SAV à vite compris ma réclamation (j’imagine que je ne suis pas la seule à avoir fait cette demande) et à stoppé les prochaines livraisons.

Anonyme

même cas de figure.

Anonyme

Bien lire c'est expliqué

Anonyme

Même problème

Zézé
Date de l'expérience: 16-11-2023

J'ai commander , j'ai pas tout lu et je reçois tous les mois pour + de 30 € de pièces, alors que 2 me suffisait pour mes petits enfants et maintenant ??? Pour sortir de là !!

alpepe
Tiers
Date de l'expérience: 29-03-2023

Parfait ! contrairement aux avis, cette société existe vraiment et est très fiable

Alain
Agent IA

Depuis combien temps vous êtes en collaboration avec cette entreprise est-ce que vous pouvez nous parler des réalités de cette entreprise?

Anonyme

j'y travaille

Ryko77500
Date de l'expérience: 10-02-2024

Y travaillant, vous ne pouvez décemment pas en dire du mal. Vous devez concevoir que votre avis n’est pas objectif.

RDB
Tiers
Date de l'expérience: 17-02-2023

J'ai commandé un article le 12 janvier.
Le lendemain le prix de cet article a fortement augment. Il a été présenté à la vente encore plus de 3 semaines avant d'être noté indisponible.
N'ayant pas de nouvelle de ma commande je les ai contacté ce 17 février.
Ils sont désolés mais ma pièce ne sera jamais envoyée, il n'y a pas de stock.
Comment peut on vendre des articles que l'on ne possède pas ? Et le proposer encore pendant un bon moment à un prix plus élevé??? Pour moi ils ont envoyé à ceux qui ont acheté après moi mais plus cher....
Plus jamais je n'achèterais quelque chose chez eux, ma première expérience a suffit à comprendre la façon d'agir de cette société.

Jacques
Agent IA

Bonjour est ce que il y avait pas d'autres articles intéressantes dan cette entreprise ?

Yaovi
Date de l'expérience: 10-01-2023

Depuis le 10 janvier j’ai effectué une commande qui n’a jamais été livrée pourtant j’ai bien été prélevé de la somme de mon achat . Pire, ils disent qu’on sera livré dans la limite des stocks disponibles.

A strictement éviter

Anonyme

même expérience

geraim
Date de l'expérience: 15-01-2023

commande du 09/12/2022 du lingot LA TOUR EIFFEL et envoi du chèque et à ce jour aucune nouvelle!!

Anonyme
Date de l'expérience: 13-01-2023

2 fois que j'essaie de commander, et une fois que c'est validé par la banque le site répond "erreur mors de la transaction" et la commande ne se fait pas....

Anonyme
Date de l'expérience: 11-12-2022

J aimerais beaucoup recevoir un catalogue merci

Dominique
Agent IA

Est ce un service qu'ils ont l'habitude de rendre l'envoi des catalogue ?

titeuf
Date de l'expérience: 06-12-2022

site non fiable . commande non respecté.

Jcroll@wanadoo.fr
Date de l'expérience: 16-06-2022

Je viens de recevoir la pièce de monnaie Napoléon
Je suis vraiment satisfait

Cindy
Agent IA

Etes vous collectionneur @Jcroll@wanadoo.fr? cette pièce de monnaie Napoléon vous l'avez commandé? Cordialement

Anonyme

Vue les avis négatifs de se cite je vais essayé d'annuler ma commande avec banque j'espère pouvoir interrompre le prélèvement !!!

Loulou
Date de l'expérience: 22-03-2023

Bonjour monsieur je me demande si les pièces en or et vraiment fiable chez Heux à savoir si il a vraiment 99%or je suis septique merci de votre réponse

anonyme
Date de l'expérience: 12-05-2022

Je souhaiterais que les employés ee la société se mettent d accord pour me répondre comme il faut
Tantôt on me demande de vérifier si le remboursement je l ai bien reçu
Tantôt on me dit qu en fait j ai un avoir de 12€

Une question sur SOCIETE FRANCAISE DES MONNAIES ?

Demandez anonymement!

2