BODYTOP Avis

Évaluation 2.9/5

2.9/5

basé sur 27 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec BODYTOP n’est pas vérifiée

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BODYTOP

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L'avis le plus populaire

L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork

La qualité de service est remarquable et ne manquerai pas de
recommander Bodyotop envers mon entourage.

Ils m'ont fait un geste commercial amplement convenable.

C’est avec un immense plaisir que je recommanderais chez eux

L'avis le plus populaire

L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork

J'ai retourné un article en suivant scrupuleusement les consignes prescrites et m'etonnant qu'on ne me donne pas de numéro de retour, juste de mettre copie de la facture dans le paquet.
Pas de remboursement, malgré mes mails et, il y a 8 jours un mail prétextant "un manque d'effectif" !!!
Un mois après toujours rien ! Et plus signe de vie!

Bonjour, merci de nous envoyer un message sur contact@boyotop.fr et nous réglerons votre problème.

Même expérience ! Site d’arnaque !

L'avis le plus populaire

L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork

J'ai commandé sur ce site un article qui ne me convenait pas. Aptres contact, je suivi les consignes a la lettre etonnée qu'on ne me donne pas un numero de retour mais seulement mettre la facture dans le colis.
Apres plusieurs echange de mail, aucune reponse sur le remboursement... Le pretexte "sans assez d'effedif" evoqué au retour de mon 1er mail, n'etant plus recevable un mois apres

Bonjour, c'est inadmissible, vous avez contacté votre service SAV ??? Vous avez essayé de les joindre par téléphone ?

Êtes vous entrepreneur?

Commencez à gérer le fil de votre entreprise. Votre fil a été visité par: 1735 visiteurs uniques

J'ai bien reçu ma commande
tout étàit parfait

Je viens de recevoir ma gaine et j'en suis très satisfaite. Livraison super rapide !

Entreprise non fiable, retour effectué mais refusé alors que le produit n'avait jamais été porté et remis dans son emballage d'origine sans aucune raison. je vous déconseille de commander chez eux.

J'ai commandé récemment et je suis très satisfaite. La qualité est nickel et la taille convient. Je recommande !

Quels sont les avantages offerts par l'entreprise BODYTOP pour ses employés ?

bonjour j'ai commandé le 14 décembre je n'ai toujours aucune nouvelles et l'argenta bien été retiré sur mon compte si je vais sur le site aucun compte n'est associé à mon email je ne comprends pas

Pareil, commande passée il y a 3 semaines, aucune nouvelle, impossible de se connecter sur leur site, alors que le prélèvement a été effectué.

J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site et j'en suis très satisfaite ! Aucun soucis à chaque fois

Bonne réactivité du SAV, produits arrivés rapidement et très satisfaite

Bonjour, j'ai commandé sur Bodyotop après avoir hésité, mais je voulais absolument une culotte push up. J'ai communiqué avec le service client qui m'a tout de suite répondu. Ils m'ont donné le lien pour faire un échange ou un retour, il suffit de renseigner son mail et son numéro de commande. Franchement, je ne suis pas déçue. Je l'ai reçu en 1 semaine. Aucun souci avec ce site.

Bonjour,
Quelqu’un aurait leur adresse pour un retour.
Cela fait plus de 10 jours que je souhaite retourner un article dont la taille ne correspond pas à la bonne taille.
Très difficile de communiquer avec eux. Ils mettent plusieurs jours à répondre sans apporter les réponses à nos demandes. Ne serait-ce pas une tactique pour nous décourager et de demander un remboursement ???

J'ai visité (supprimé par l'administrateur) et j'ai été agréablement surprise par le choix impressionnant de gaines colombiennes. Les photos et les descriptions des produits m'ont permis de faire un choix éclairé. J'ai hâte d'essayer une de vos gaines pour obtenir un ventre plat !

Bodytop vous êtes des (supprimé par l'administrateur) j ai toujours pas reçu ma commande, je veux être remboursé

Commande non reçue au bout de 3 semaines, compte introuvable sur leur site

Commande effectuée en juillet non livrée à ce jour
Après différents échanges mails qui ont duré dans le temps on me dit qu on me relivre ma commande
J ai demandé le remboursement de ma commande on m à dit non
Toujours rien reçu ce jour
Je commande régulièrement sur internet
Ce site est à éviter pas fia le du tout !

Tres satisfaite de ce site. J'ai demandé un échange de taille, aucun souci, ils m'ont meme rejouté des jours car j'étais en vacances à la date limite. La gaine ventre plat que j'ai reçu est très efficace. Je recommande

Je ne comprends pas ces commentaires négatifs sur ce site internet je commande régulièrement je n'ai jamais eu aucun problème. Il m'est arrivé que le modèle ne me plaise pas, il a suffi que j'envoie un mail pour avoir toutes les instructions que j'ai bien respecté, j'ai été remboursé sous 8 jours.

Très mécontente!!!!! Ils ont refusé mon retour d articles car j avais envoyé en envoi avec signature a la réception. J ai donc perdu 100 euros. ( j avais commandé beaucoup de body pour voir lequel conviendrait). Au final des body de mauvaise qualité et inefficaces...

Malgré mes nombreuses le relance le site ne répond pas pour mon retour. Je vais ouvrir un litige
Site à fuir

Attention, vous retrouver certains de leurs produits sur le site SHEIN qui est 3 fois moins cher avec la livraison et le retour offert. C est clairement du drop shopping. Et si vous souhaitez vous faire rembourser et retourner le produit c’est à vos frais et c’est vous qui faites la démarches. Et enfin ne vous fiez pas aux commentaires ils ne sont pas fiables.

J'ai retourné un produit qui ne me convenait pas. Sans réponse et sans remboursement de leur part, j'ai finis par les contacter et ils m'annoncent que le produit est revenu en mauvais état . Chose impossible car je ne l'ai même pas porté. Bizarrement, ils ont fait le mort sans me prévenir.
Je doute fortement de leur sérieux.
A éviter

Bodyotop vous invite à retourner le colis en courrier suivi SURTOUT « sans signature » puis, après plusieurs relances, vous informe qu’il n’ont pas réceptionné le colis, alors que mon suivi m’indique un retour reçu le 02/01/2023.
Vous transmettez la preuve de dépôt (14/02) et pourtant cela ne change rien : toujours pas de remboursement.
Aujourd’hui (04/03), ils n’ont pas reçu ma preuve de dépôt et me demande de la retourner de nouveau.
Cette société gagne du temps pour ne pas vous rembourser !
Il s’agit ni plus ni moins qu’un site d’escroc.
Si vous commandez, priez pour que le produit vous convienne sinon cette somme sera perdue !
FUYEZ !

Bonjour, votre commande a bien été remboursée. BodyOTop

Je dois retourner un article car livraison trop longue et me suis rendue compte que c’était du drop shopping. Est ce qu ils vont me rembourser ? Si ce n’est pas le cas, il faudra créer un collectif pour faire valoir nos droits et réclamer notre dû

Car il essaie de gagner du temps pour le retour du produit donc du remboursement. Et leurs produits sont 3 fois moins chers dans d’autres sites de l (supprimé par l'administrateur)

J'ai commandé un panty amincissant, je l'ai bien reçu, pas de souci. J'avais eu le le service client pour des conseils, ils m'ont tout de suite répondu.

J'attends ma livraison depuis décembre

tu as contacté l'entreprise ? tu sais s'ils ont déja envoyé le colis ?

Fuyez !!! Site frauduleux

Bonjour, je suis surprise que vous nous considériez comme un site frauduleux. Nous existons depuis 2019 et avons des milliers de clientes satisfaites. Nous sommes une petite structure avec une équipe de filles pationnées et essayons d'être toujours à l'écoute de nos clients. Vous pouvez nous contacter sur contact@bodyotop.fr, nous essaierons de régler votre problème

Je commande régulièrement sur ce site et je n’ai jamais eu de problème. J’ai toujours reçu mes colis en moins de 10 jours. Une fois le culotte que j’ai commandé était trop petite, ils m’ont fait un échange sans problème.

tu penses que la qualité du tissu est sans faute ? c'est solide ?

Franchement c’est top, même au bout de plusieurs lavage ça tient

ils vendent aussi les vetements sur mseure ou tout est déja préparé a etre vendu ?

vu les avis je voulais commander ,mais non soit disant (supprimé par l'administrateur)

Helene, peux-tu clarifier, car je ne comprends pas, la semaine prochaine, je voulais passer la commande, peux-tu me dire e q qui ne va pas ? Merci d'avance

Grosse (supprimé par l'administrateur) ce site. Les tailles sont fausses donc vous renvoyez l'article pour vous faire rembourser et vous ne l'êtes jamais. Attention

Je pense qu'il suffit contacter avec cette entreprise. Tout le monde peut faire une erreur, non ??

Meme experience sur mon achat COMMANDE #(supprimé par l'administrateur) du 30 Aout 2022

mais vous avez essayé de les contacter ? dites ce qu'ils ont répondu au moins, parce que vous n'expliquez rien de ce qui s'était passé...

Bonjour, nous répondons à tous les messages de nos clients en moins de 24 heures (jours ouvrés)

C'est de l'arnaque, retour bien reçu avec leurs propres emballage. Et refus de me rembourser. De plus se sont des fausses tailles.

Pourquoi ne pas vous rapprocher deux pour un arrangement a l'amiable ? Que dis leur politique commercial ? Est ce que les produit acheté peuvent erre retourne et rembourser ?

J'ai ecrit plusieurs mails... je fais quoi apres? Un procès?

mais vous etes sur qu'en général, ils acceptent les demandes de remboursement ? peut-etre leur politique n'est pas conforme a ce genre d'actions, vous avez vérifé dans le rélgement ?

Je réponds à votre avis car vous m'avez envoyé une capture d'écran de cet avis. La commande a bien été remboursée. Votre produit nous a été retourné en mauvais état. Comme il s'agit de lingerie, nous n'acceptons pas les retours si le produit est abimé ou porté comme spécifié sur le bon de retour Nous vous avons remboursé par geste commercial.

J'ai commandé 2 bodys gaines c'est eux. Malheureusement les tailles étaient faux. Donc j'ai retourné les articles en utilisant leurs emballage (plastique). N'ayant pas de nouvelles de leur part depuis 2 semaines. J'ai décidé d'envoyer un mail et à ma grande surprise le remboursement m'a été refusé pour motif: les articles n'étaient pas dans leurs emballage.
Attention à vous les futurs clients.
Je viens de me faire arnaquer de 60€

Moi j'avais fait une première commande c'était trop petit donc j'ai renvoyé pas de souci pour l'échange par contre je vais bien repasser une deuxième commande qui n'allait pas la taille était trop petite encore j'ai renvoyé et ce coup-ci ils me disent que la facture n'était pas dedans donc pas de remboursement c'est du vol manifeste surtout ne commandez pas sur leur site je vais essayer de les joindre au téléphone

mais si vous n'avez pas renvoyé la facture pourquoi vous etes étonné qu'ils ne voulaient pas vous rembourser ? c'est assez compréhensible...

Bonjour, comme il s'agit de sous-vêtements, nous sommes stricts sur le conditions de retour pour des questions d'hygiéne. Nous le signalons lors de votre demande de retour. Nous pouvons toutefois faire un geste commercial exceptionnel en nous contactant sur contact@bodyotop.fr

Pourquoi beaucoup se plaignent de ne pas être remboursée ? Cette pratique est illégale ? Je dois retourner mon colis qui n’a jamais été ouvert et je veux être remboursée. A ce jour j’attends les documents de retour.