Avis FESTIMOVE

Si vous pouvez, fuyez cette compagnie !
Retards, véhicules défaillants ( et les pannes sont connues maïs cachées aux clients) et quand le véhicule ne repart pas on vous transporte avec un autre groupe à récupérer avec un détour de plusieurs heures dans un autre bus , soit 2 prestations facturées mais un seul bus au final … et ne dites rien sinon c’est que vous êtes fermés et le chauffeur menace de laisser vous, votre groupe et votre matériel sur le trottoir… la pause repas du midi annoncée a 12h30 maxi se termine à être au final à 16h et le patron fuit vos appels et laisse le chauffeur se débrouiller tout en lui disant de ne rien dire sur la situation.
Au final on vous dépose sans même vous dire au revoir ni excusez-nous !
Tout juste le temps de descendre et prendre la dernière valise qu’il referme ses portes et part !
Encore une société qui prend l’argent mais qui n’assume pas en cas de pépin !

Les clients ont exprimé leur satisfaction à l'égard de Festimove, soulignant notamment l'ambiance agréable, la ponctualité des bus, la propreté des véhicules et le bon service client. Avez-vous également vécu une expérience positive avec Festimove ? Qu'avez-vous le plus apprécié lors de votre voyage avec cette société ?

60 personnes ont été conduites en pèlerinage de Paris à Paray-le-Monial (4h de route), par Raphaël, chauffeur de bus de la Société Festimove.

Tout s'est très bien passé : à commencer par les échanges préalables au départ : disponibilité, réactivité, écoute et compréhension. Merci Clément !

Tout au long des trajets, à nouveau tout était parfait : le bus était confortable et propre et le chauffeur ponctuel, bienveillant, à l'écoute. Nous avons pu regarder le film comme souhaité grâce au téléchargement qui avait été préalablement fait.

Le trajet a été un moment de convivialité.
Merci Raphaël !

Je connais Festimove depuis sa création et même bien avant l'association qui a donné naissance à Festimove. Son Président a toujours loué ou acheté des cars en bon état . Si parfois il peut y avoir quelques papiers dans le car c'est exclusivement les passagers qui les ont fait tomber en mangeant mais les ramassent ensuite. Je n'ai JAMAIS vu de terre dans un bus Festimove . Par ailleurs le fonctionnement est simple , à l'arrivée on descend à l'avant et le responsable du bus donne à chacun le billet d'entrée du festival . Il est impossible de ne pas avoir la prestation pour laquelle on a payé. Par ailleurs le responsable du bus compte et recompte les passagers après chaque arrêt pipi , je n'ai jamais constaté que l'on oubliait quelqu'un à cette occasion. J'ai fait des dizaines et des dizaines de voyages avec l'asso puis la société . Le dernier Qlimax 2022 pour mes 61 ans.

Voyages au top avec des accompagnateurs plus que sympas , et toujours à l'heure .

Encore un merveilleux voyage avec Festimove. Des bus au top , des accompagnateurs bien cool.

FESTIMOVE c'est une expérience à vivre avant un festival pour ma part ! Je suis client depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçu

Bonne ambiance, à l'écoute du client, les bus à l'heure, propre, enfin toutes les cases pour passer un moment agréable !

Je recommande sans modération Festimove

Vous pouvez y aller les yeux fermés

Ambiance et bonne humeur garantie

Festimove est une expérience unique à vivre au moins une fois dans sa vie !

Je voyage depuis des années avec Festimove et je suis toujours très satisfaite. Les cars sont propres et confortables.
Les chauffeurs sont très sympathiques et professionnels.
Je recommande Festimove

Client depuis plusieurs années, c'est toujours un plaisir de prendre festimove pour nous emmener en festival, puis nous ramener, en toute sécurité ! Au top

Je voyage depuis les débuts de Festimove et c'est toujours avec un immense plaisir de voyager avec cette super ambiance.

Extrêmement satisfait des services de cette société, les cars sont récents, suréquipés, les chauffeurs jeunes et disponibles. Le rapport qualité/prix est imbattable !

Expérience horrible durant un voyage festif vers un festival se situant aux pays-bas.

Le car était sale, des déchets un peu partout, une couche de terre au sol, la clim ne fonctionnait pas du tout, nous avons sué à grosses gouttes. L'ambiance y était oppressante, nous tentions d'ouvrir tous les ouvrants à nos disposition, mais rien.

Nous avons bien vu que le conducteur faisait tout son possible, cependant, le véhicule était en mauvais état et il n'a obtenu les informations et le véhicule que quelques heures avant son départ.

L'organisation était horrible, obligé de courir après des gens non identifiable de la société pour obtenir les biens et services que nous avions commandé.
Ce que nous n'avons pas eu.

Concernant, le retour, notre véhicule était en retard, le conducteur avait changé entre temps, et ce dernier à même laissé des gens sur une aire de repos, alors même que ces derniers faisait simplement leur besoins aux toilettes de station (Sachant que les toilettes étaient condamnées durant tout le trajet).

Sans parler de la conduite du conducteur, zig zag sur la voie, a moitié sur la bande d'arrét d'urgence a plusieurs reprises, coup de volant secs, vitesse excessive sur certaines sorties d'autoroutes pour déposer les clients (J'ai vérifié avec Waze)

Nous avons tenté d'obtenir remboursement, même partiel, mais rien, aucune réponse depuis des mois.

Entreprise à fuir autant que possible, on a même pas l'impression d'utiliser un service français, tellement on sent la désorganisation dans cette société.