Avis FLAW LACE

C'est complètement de (supprimé par l'administrateur) .
Je n'ai jamais reçu ma perruque , je me suis déplacée à plusieurs reprises à la boutique et à chaque fois la gérante m'a affirmé que ma commande serait envoyée et rien

Nous sommes une société basée en outre mer , nous avons eu à faire à la gérante qui nous ballade de jour en jour après avoir encaissé notre paiement pour une perruque d'une valeur de 246€90

Quelle n'a jamais envoyé et elle ne nous envoie ni preuve , ni facture , ni remboursement, ni perruque
Cela s'appelle tour simplement de l'escroquerie vu tous les messages qui sont juste en dessous ...nous irons déposer plainte. Nous ne récupérons sûrement pas notre argent !
Mais il faut arrêter ce genre de comportement..alors ne vous laissez pas faire la justice la rattrapera si nous allons chacun porter plainte à notre tour

Bon courage

Commande jamais reçue.

SAV inexistant

Je mets une étoile, à défaut de pouvoir mettre zéro. C’est une (supprimé par l'administrateur) une (supprimé par l'administrateur)
J’ai acheté une perruque au bout du premier lavage des gros trous se forme, elle devait me la changer
Ça fait deux mois qu’elle me sort, des excuses les plus grotesques les unes que les autres
Elle se permet d’insulter
Je suis obligé d’appeler d’un autre téléphone pour qu’elle me réponde
Pour moi, elle est tout simplement folle, et doit vraiment aller consulter en psy
Plus jamais à fuir ne vous faites pas avoir
Mèche de qualité médiocre

Après avoir vu tous les messages je regrette confirme exactement tous ses commentaires.
Cette personne m'a fait croire d'attendre que mon colis était envoyé déjà mais aucun suivi rien !
Elle a juste joué la montre pour que mes trois prélèvements passe bientôt un an et tjs rien...
Après tous s s témoignage je pense qu'un recours collectif serait souhaitable si nous voulons revoir un jour notre argent, car il ne s'agit pas juste d'un produit a 50€ mais 500€ je trouve ça choquant que cette personne ne soit pas encore interpellé par la justice !

Cette personne ne devrait pas avoir le droit de proposer son service en ligne.
Une étoile car on ne peut pas mettre 0!!! ne commandé surtout pas cela fait 10 mois que j'attend ma commande, aucun numéro de suivi rien et cette personne refuse de me rembourser une commande de 490€ als que je n'ai ni produit et je n'ai aucune preuve de l'envoi de mon colis, j'ai dû porté plainte pour (supprimé par l'administrateur) il y a deux mois !
Elle devrais avoir honte vraiment !

Perruque de bonne qualité boutique bien situé achetée en magasin le 5 juillet. Merci a la vendeuse pour les conseils

Rarement vu aussi peu de professionnalisme chez un commerçant.
D'ailleurs ce n'est pas une commerçante.
Lorsque l'on a vraiment le sens du commerce, on recherche avant tout à satisfaire ses clients et clientes.
Ici ce n'est absolument pas le cas, son seul but est de faire de l'argent.
Donc ce n'est pas un commerce mais une entreprise (supprimé par l'administrateur), dont le but est de gagner beaucoup d'argent rapidement, et peu importe les moyens employés. On n'a pas d'état d'âme lorsque l'on est à la tête de ce type de "business" (supprimé par l'administrateur).

Qualité du cheveux impeccable gérante très professionnelle commande livrée à temps

Combien de fois faudra que j'appelle pour qu'elle réponde? Elle s'est fichue de ma gueule et n'a rien envoyé

Ils connaissent Flawlace pour son
non-professionnalisme, le non respect des clients, le non envoi des perruque et le non remboursement des commandes non honorées.
Cela fait beaucoup de NON, mais le mot résume parfaitement l'esprit de cette société, qui est dans le néant le plus complet, et à qui nous disons NON NON NON !!! Et encore NON !

Jamais reçue ma perruque, des centaines d’euros perdus. Au début on me disait de patienter, puis plus aucune réponse à mes appels et messages, aucun remboursement, ça fait deux ans que j’attends, je suis atteinte d’alopecie.

Commande passé par ma sœur il y a 7 mois. Commande jamais reçu.
SAV inexistant. Joue très bien son rôle de personne empathique en disant qu'elle comprends, qu'on aura le produit la semaine d'après...au final rien! On reviens vers elle et elle nous sort le même baratin on la croit sur parole et au final rien...!!! Et ça dure depuis des mois ! Demande de remboursement et toujours rien!!!
Fuyez cette entreprise. Ma soeur c'est fiez aux avis positifs et pas de perruques pas de remboursement et a fini par rejoindre les victimes (déjà nombreuses).

Parce qu'elle m'a volé mon argent en 2020 et que je n'ai reçu ni perruques ni argent. J'ai demandé le remboursement à plusieurs reprises et elle a été d'une insolence incroyable. Faut pas qu'elle ai une boutique ou un site si elle vole les gens comme ça c'est grave.

Sceptique à on idée de porter une perruque mais ça c’était avant de porter les siennes. Je suis ravie de mon achat.

Je recommande sans hésitation

Très contente de mon achat, j’hésitais entre plusieurs textures et couleurs mais la vendeuse a été là pour m’aider.
Je suis trop belle avec ma nouvelle perruque (ps: je peux pas poster ma tête au risque de vous aveuglez).
ENCORE MERCI !

Exceklente experience cliente en boutique je rceommande

Malgré un temps d’attente long , la perruque est magnifique et la couleur est juste incroyable.

Première perruque et une vraie réussite. Elle m’a glow up.

Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum

Avis très négatif.
Aucun professionnalisme.

Bonjour, je n'est jamais reçut ma commande ni le remboursement que j'ai demander a plusieurs reprise . Grosse (supprimé par l'administrateur) A fuir

Une (supprimé par l'administrateur) cette Audrey. 4 mois toujours pas livré , un mail de colissimo dans de plus d’un mois qui dit qu’on va bientôt leur confier ma cde. Pas de réponse au téléphone ou par mail.