FONTAN COIFFURE 2

Exigences

• assurer un accueil téléphonique
• renseigner un client
• étudier une demande client
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• orienter les personnes selon leur demande
• actualiser les informations mises à la disposition d'un public
• contrôler l'accès et la circulation des personnes
• accueillir une clientèle
• utilisation d'outils collaboratifs
• modalités d'accueil
• outils bureautiques
• système d'information et de communication
• techniques de communication