Avis France habitat Languedoc

Les avis sur les produits et services de France Habitat Languedoc montrent une variété d'expériences vécues par les utilisateurs. Certains ont exprimé des préoccupations concernant des retards dans les livraisons, des problèmes de fabrication et de communication, tandis que d'autres ont eu une expérience positive avec la qualité des produits. Avez-vous récemment eu une expérience avec France Habitat Languedoc ? Qu'avez-vous apprécié le plus dans votre interaction avec cette entreprise ?

Nous avons signé une commande lors de la foire de Marseille en septembre 2024.
L’installation de la pergola devait être finie en mars 2025.
À ce jour, je n’ai qu’une partie de la Pergolas d installée, qui dysfonctionne, avec plein de malfaçons, qui ne me permet pas d’utiliser celle-ci.
Elle fuit, les lames ne s’ouvrent plus, lors du montage les techniciens l’ont griffé , il n’y a pas de fixation au sol, à tout moment, elle peut s’envoler et arracher mon mur ou dégrader ma maison.
Je ne me sens pas en sécurité et j’ai peur d’aller en dessous.
Que ce soit par mail, appel téléphonique, SMS, personne ne répond.
Aucune intervention depuis juin 2025

Nous avons acheté une véranda pour une maison en location Accecion. Le vendeur nous a fait lui versé 4000 euros d acompte puis 3 chèque futuriste sens prendre de mesure une véranda à 27000 euros il a encais1000 avant la datte soit il a encaissé 5000 et plus rien on arrive pas à les joindre et il me semble ils on déposé le bilan

j' ai commandé une veranda en septembre 2024 a la foire de marseille payé 5000 euros d'acompte et devait ce faire en mars 2025:M. chapelier m' a emmené en bateau depuis mars 2025!!
Ils ont deposé une partis du materiel en juillet 2025 sans la pose pour me soutirer encore 5000 euros.et voulez me faire signer une excution de travaux(supprimé par l'administrateur)

J'ai commade ma verranda en septembre 20024 a la foire de Marseille: j ai payé 10.000 euros
Nous sommes en septembre 2025 et toujours rien.
(supprimé par l'administrateur)

ENTREPRISE A FUIRE

Structure qui abusent les personnes âgées (mes parents ont 70 ans et 75 ans) !
Elle fait signer les contrats avec dés acomptes de 68% alors que les acomptes sont en générale de 30% à 40 % (ce qui représente les coups de fabrication et qui est normal)…´
Elle ne respecte pas les délais de réalisation qu’elle acte sur ses contrats (date au 31 décembre 2024) et nous sommes le 5 juillet…
L’entreprise demande la totalité du devis pour enfin poser la véranda le 4 juillet… mes parents refusent (sur conseil juridique)…
L’entreprise n’est pas venue le 4 juillet sous prétexte d’un camion en panne et de salarié absent !!!!

Mais dans quel monde vit-on ?!!!!!!

NE VALIDER SURTOUT PAS DE CONTRAT !!! SINON VOUS ALLEZ VOUS RETROUVER À DEVOIR FAIRE INTERVENIR UN AVOCAT POUR ESPÉRER RÉCUPÉRER L’ACCOMPTE (DE 16000€ pour mes parents) QUE VOUS AVEZ DÉPENSÉ POUR ACHETER DU VENT

Peu importe la localisation de la foire!
Que ce soit à Toulouse ou à Bordeaux
Éviter cette entreprise.
Mes beaux parents ont acheté une véranda à la foire expo de bordeaux en «mai 2024, fait un acompte de 16000 euros et attendenti la véranda qui devaient être posée pour décembre 2024.
-Nous rencontrons des problèmes de fabrication
-le commercial à été congédié
-problèmes de poseurs sur la région
-la dernière : pas de camion ma petite dame, vous comprenez qu’on ne peut pas louer de camions du jour au lendemain.
Bref une belle (supprimé par l'administrateur) peu importe la région !
Aux dernières nouvelles ils demandaient la totalité de la somme avant de poser.
Alors peu importe le lieu de la foire.
Aujourd’hui c’est aux mains des avocats alors éviter cette entreprise (veranda pergolas, bois menuiserie quelconque) , çavous évitera des
tracas et le blabla .
FUYEZ

Nous avons acheté une veranda à la foire de Marseille, sans délais de rétractation, fin septembre 2023 à cette entreprise qui se fait passer pour un vérandaliste depuis 1989. Cependant il s’agit d’un revendeur certainement beaucoup plus récent.
Cette entreprise à la gestion douteuse a de gros problèmes d’organisation et de communication. Cela fait presque 15 mois et notre véranda n’est pas finie. Voici une liste non exhaustive des problèmes rencontrés :
- on nous demande expressément de régler 90% de la somme alors que nous n’avons ni plan ni bon de commande.
- la commande a eu lieu 2 mois après le paiement et la livraison et pose partielle fin juin.
- les poseurs venus déposer l’ancienne véranda ne sont jamais revenus. Nous avons du nous même procéder à la dépose ( un geste commercial de 450€ a été fait ..)
- suite à une erreur de mesure et une incompréhension du fabricant un côté de la véranda livrée n’était pas conforme à la commande. Le côté est plein au lieu d’avoir un châssis vitré. Le châssis vitré dépoli qui devait être commandé en juin et posé 2 semaines plus tard ne sera commandé qu’en septembre. Mais il arrivera non dépoli. On nous propose de coller un film opaque. Nous refusons … nous attendons toujours … Les réserves devaient être levées ( finitions, réglages, stores, châssis vitré…) le 6 août.
- nous avions un projet de véranda de la marque Soko, on nous a livré et posé une véranda d’une autre marque.
- lorsque nous faisons remarquer une erreur, les différentes parties se rejettent la faute et les explications sont floues. Les uns et les autres se contredisent ( par exemple : le vitrage est arrivé selon la secrétaire , il arrive dans la semaine selon le fabricant ..). Ils sont même aller jusqu’à nous accuser de ne pas avoir bien expliqué au fabricant ce qu’on voulait alors que c’est écrit noir sur blanc dans le projet. Est-ce au client de régler ce genre de problèmes ?
- nos disponibilités ne sont pas prises en compte. Ils appellent le vendredi pour dire qu’ils viennent le lundi à nous de nous débrouiller pour être présent.

À ce jour, la personne en charge de notre dossier(supprimé par l'administrateur)ne nous répond plus, les finitions ne sont pas faites et le châssis vitré n’est pas posé. Les seuls à nous répondre sont la secrétaire et le fabricant qui se contredisent.

Nous avons attendu longtemps avant d’écrire cet avis. Nous leur avons exposé à l’oral. Ce sont de très bon vendeurs et parleurs mais le reste ne suit pas. Il ne faut pas être pressé.

Je déconseille !