Avis FRANCE TELEPHONY

Remy

Ma mère de 89 ans déficiente doit être jointe tous les jours elle est actuellement sans téléphone depuis plus de 2 mois et malgré nos appels et mails répété auprès de cette entreprise, ils sont injoignable aucune réponse de leur part, c'est honteux, nous n'avons pas d'autre solution que de suspendre les paiements et changé d'opérateur !! ne prenez pas cette opérateur malfaisant.

Avis de prélèvement arrivé en banque un jour où la banque est fermée pour être prélève le lendemain banque fermée donc pas possible annuler. Nous précisons que nous n'avions rien souscrit. Impossible de savoir à quoi correspondait ce prélèvement. Au téléphone une soi-disant secrétaire ne sait pas à quoi il correspond et ne peut soi-disant pas .nous passer une personne pouvant nous renseigner. Nous propose simplement que l'on nous rappelle. Mais après plusieurs appels de notre part nous n'avons toujours pas de renseignements que nous n'aurons certainement jamais. Une question comment ont ils nos coordonnées bancaires. Un conseil surveillez bien vos comptes bancaires et FUYEZ CETTE SOI-DISANT ENTREPRISE

Problème avec la ligne téléphonique de mon père âgé de 91 ans et seul chez lui, pas de réponse au téléphone ( boîte vocale saturée ), en attente d'une réponse à mon mail, mais à lire les autres avis, je risque de l'attendre longtemps, société à fuir, dès qu'on pourra, changement de prestataire prévu.

Prélevent des abonnements sur les comptes bancaires (et comment se procurent-ils des RIB?) sans abonnement et contact . ATTENTION

Des frais supplémentaires lors de la résiliation 96€ +56€ après résiliation je ne comprends pas je vous le déconseille vivement arnaque a 100%

Evil people who abuse the aged

Résiliation De ma ligne fixe

Ma mère de 89 ans déficiente doit être jointe tous les jours elle est actuellement sans téléphone depuis plus de 15 jours et malgré nos appels et mails répété auprès de cette entreprise, ils sont injoignable aucune réponse de leur part, c'est honteux, nous n'avons pas d'autre solution que de suspendre les paiements et changé d'opérateur !! ne prenez pas cette opérateur malfaisant.

Coupe mon téléphone pour avoir demandé le code Rio

Bonjour sa fait 2jour que j'essaie de vous joindre pour des questions concernant les prélèvements que vous faite sur le compte de ma belle mère de 2 montant un de 36.98 et un de 50.98 c'est une personne de 83 ans donc je trouve que c'est abusé elle a juste un fixe donc pouvez vous me rappeler au 0671093435 sinon je fais opposition sur les prélèvements et je porte plainte pour Abu de faiblesse sur personne âgée merci

Pas de factures, montants des prélèvements aléatoires et ne sont quasi pas joignable. Je vous le déconseille fortement.

Arnaque les personnes âgées, pas de facture, augmente de 3 € au bout d’un an sans raison, sans explication. Impossible de les joindre, sur répondeur avec un message de (supprimé par l'administrateur)

abus de faiblesse, personne agée protégée par la loi n°2020-901 du 24 juillet 2020


La loi prévoit une première sanction qui est celle de la nullité du contrat conclu suite au démarchage téléphonique qui ne respecte pas les règles prévues par le Code de la consommation. C’est à la personne qui s’estime lésée d’invoquer la nullité du contrat en question.

Les montants des amendes administratives ont été augmentés à 75 000€ pour une personne physique et à 375 000€ pour une entreprise. Il s’agit d’une augmentation significative, les amendes avaient été de 15 000€ pour une personne physique et de 75 000€ pour les sociétés avant l’adoption de la nouvelle loi. Autre point important : c’est au professionnel d’apporter dorénavant la preuve qu’il a bien respecté la loi.

FRANCE TELEPHONY pratique l'abus de confiance sur les personnes âgées et/ou en situation de faiblesse