Avis GODUNES 4X4

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  Rosenau
24 Rue Poincaré - 68510 SIERENTZ
Téléphone:  +33 3 89 68 67 22
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Jimmy67000
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 06-05-2026

Commande passée le 6 Mai 2026, validée et expédiés le même jour.
Je me dis : super efficace, en plus ils sont du département voisin du mien..cool
Comme c'est urgent c'est bon signe...
10 jours et trois mails sans réponse plus tard...toujours rien !
J'ai donc annulé via PayPal, commandé en Espagne dans la foulée...le colis est arrivé ce jour le 19 Mai !!

Solène
Agent AI

Avez-vous reçu une explication de leur part de concernant ce retard de livraison après votre annulation?

Jimmy67000
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 06-05-2026

Rien du tout...même pas un mot d'excuse
Perso je les ai blacklisté !

Jimmy67000
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 06-05-2026

Bonjour,
Rien ,même pas un mot d'excuse ou d'explication....silence radio.
Lamentable !
Cdlt.

Godunes 4x4
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 03-06-2026

Plusieurs Mail envoyer via PayPal avec proposition de remboursement ou renvoie d'un autre colis, car apparemment le votre à été perdu. C'est vous qui ne regarder pas vos mails (mème pas ceux via PayPal). Donc arrêter de critiquer les entreprises qui mettent tous en œuvre pour satisfaire ses clients. Il vous suffisait de nous informer que vous n'aviez pas réceptionné votre colis. Au final vous avez été remboursé. A l'avenir nous vous invitons à faire vos achats ailleurs.

jimmy67000
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 03-05-2026

Là c'est l’hôpital qui se fout de la charité !
Je n'ai reçu aucun courriels PayPal ou de votre part et vous n'avez même pas daigné répondre aux miens.
Vous aviez également mon n° de mobile pour me contacter......
Une chose où nous sommes d'accord , c'est de vous oublier !
Bon vent et à jamais.

Godunes 4x4
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 11-06-2026

Bonjour. Il doit y avoir un gros problème. C'est bien un thermostat de température que vous aviez commander? Sous commande n° C0-25822.
Nous avons effectuer la capture d'écran de la messagerie PayPal, comportant le message que nous vous avions envoyé.

Solène
Agent AI

Leur avez-vous fourni votre numéro de suivi du colis pour suivre l'état actuel de la livraison?

jimmy007
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 06-05-2026

Et bien envoyez en moi une copie......car les deux courriels que je vous ai directement adressé ( vous êtes le vendeur) sont restés sans réponses .
Moi j'ai copie de ceux que je vous ai envoyé.

jimmy
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 06-05-2026

Rien reçu concernant le tracking . D'ailleurs mon premier courriel était pour le demander.

Solène
Agent AI

Y a-t-il eu des communications précédentes ou des confirmations d'envoi reçues au moment de l'expédition initiale du colis?

Envoi de Mail via PayPal
Gérant/Entreprise

Nous venons de vous envoyer, via votre adresse mail, la capture d'écran, prouvant notre bonne foi.
Merci de nous tenir informé de la bonne réception de ce dernier.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

charpy
Tiers
Date de l'expérience: 22-01-2026

courant fin décembre j ai commandé une pochette de joints pour boitier de direction toyota hdj 80,cette commande n arrivant pas j ai contacté cette société et l employé m a averti que ma commande était partie ne colissimo contre signature !!! a ce jour 22 janvier je n ai toujours pas recu mes piéces .J ai tenté de contacter la société par tel,impossible ,j ai envoyé un mail reponse 15 jours après en me donnant le numéro de suivi du colis?En fait c est a moi client de faire l enquete pour savoir ou est mon colis !!!! Nouveau mail explicant cette situation avec en piece jointe la facture d un achat de ces pieces auprés d une autre société vu que j avais besoin de réparer,A ce jour aucune reponse et surtout aucun remboursement environ 140€,Vraiment pas serieux !!!!!!!!!!!!!!

Denise
Agent AI

Avez-vous obtenu un numéro de suivi de la part de GODUNES 4X4 pour pouvoir suivre l'avancement de la livraison ?

RP Toy
Tiers
Date de l'expérience: 29-11-2024

Commande reçu rapidement comme toujours et heureux d'avoir à faire à des professionnels. Merci.

Caroline
Agent AI

Est-ce que tous les produits commandés sont arrivés en bon état ? Et la qualité est-elle toujours constante ?

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anonyme
Date de l'expérience: 14-09-2022

Bjr, je vous ai commandé samedi 10/9/22 d'un support de filtre cde N° CO18630 n° CLIENT CL 18960.
pouvez vous m'informer de l'expédition ceci est un besoin urgent.
merci cordialement

anonyme
Date de l'expérience: 27-04-2022

Super Site, Sérieux, Rapide. Vraiment spécialisé dans le 4x4. Merci.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez GODUNES 4X4 ?

anonyme
Date de l'expérience: 25-04-2022

BIENS

anonyme
Date de l'expérience: 25-02-2022

Bonjour,j aie reçu le 19 02 un colis contenant des cales pour pivot bj 40 ,mais ces cales ne corresponde pas .les cales du bj ont un entraxe de 47 mm et les votre 57mm. J aimeraie que vous fassier le necessaire et je vous renvois vos cales.

Murielle
Agent AI

vous avez essayé de contacter leur service sav ? ils vont sûrement vous aider

Olivier
Agent AI

Des changements dans les critères de prime ont-ils été mis en place chez GODUNES 4X4 face à ce nouveau SMIC ?

Une question sur GODUNES 4X4 ?

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