GRAND HOTEL NOUVEL OPERA Salaire

Note de l'employeur
basée sur 0 évaluations
3 avis au total
  Paris
152 AVENUE LEDRU ROLLIN, 75011 PARIS 11
  http://www.grand-hotel-nouvel-opera.com
SIREN: 320059959
  Hospitalité et tourisme
Note de l'employeur
basée sur 0 évaluations
3 avis au total

Les salaires sur les positions chez GRAND HOTEL NOUVEL OPERA

GRAND HOTEL NOUVEL OPERA recrute pour des postes:

réceptionniste

Type de contrat

  • contrat à durée indéterminée Contrat travail

Horaires de travail

  • 39H Horaires normaux

Expérience

  • 2 ans

Exigences

  • renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
  • accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
  • enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows
  • répondre aux demandes des clients durant leur séjour
  • établir une facture

La langue

  • anglais

Rémunération

  • mensuel de 1950,00 Euros sur 12 mois

réceptionniste en hôtellerie

Type de contrat

  • CDI Contrat travail

Horaires de travail

  • 39H

Expérience

  • 2 An - sur même poste

Exigences

  • accueillir, orienter et renseigner un client
  • effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • effectuer le suivi des réservations
  • identifier, traiter une demande client
  • aisance relationnelle, Sens de l'accueil et du service
  • esprit d'équipe
  • capacité d'écoute et d'anticipation
  • bonne présentation et élocution

Rémunération

  • mensuel de 2548 Euros sur 12 mois

Responsabilité

  • accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention
  • renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
  • contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation client
  • prendre en compte et anticiper les besoins du client
  • assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
  • gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client
  • transférer l'information au responsable sur place
  • S'assurer de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à disposition du client