GRIMALDI SUD OUEST

Responsabilités

• assurer la relation avec le locataire
• participer au suivi du patrimoine

Exigences

• contrôler l'état du bâti
• contrôler le fonctionnement d'un équipement de sécurité
• orienter des locataires, résidents, visiteurs, secours
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• suivre les entrées et sorties de locataires
• surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
• connaissances informatiques
• surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
• maitrise des techniques de nettoyage
• capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
• sens du service à la clientèle
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Commerce

• immobilier

Gains pour le poste gardienne d'immeuble

Responsabilités

• accueil physique et téléphonique, ouverture du courrier de l'agence
• préparer les baux et avenants, veiller à leur signature
• enregistrer les congés et effectuer les liquidations du décompte définitif
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• traiter les demandes d'échanges
• mettre en oeuvre le parcours résidentiel
• assurer la relation commerciale auprès des réservataires et des candidats
• saisir les éléments de facturation et contrôler le quittancement
• suivre les encaissements
• gérer les remises à disposition de logements
• contribuer à l'optimisation de l'occupation du patrimoine
• procéder au traitement des réclamations transmises par le centre d'appels
• contrôler, corriger et mettre à jour les informations relatives au SLS et OPS
• contrôler, corriger et mettre à jour les informations relatives à la gestion de l'eau
• assurer la mise à jour et l'exhaustivité de la base de données clients
• préparer les commissions d'attribution et le suivi administratif y afférant
• veiller au respect de nos obligations, notamment en matière de contingents prioritaires

Exigences

• analyser une demande de location
• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• droit immobilier
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• droits et obligations du locataire
• etablir un bail immobilier
• gestion administrative
• gestion de logement social
• gestion immobilière
• logiciel IKOS
• outils bureautiques
• proposer l'attribution de logements
• capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser
• recueillir et traiter les réclamations d'usagers, clients, résidents
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• capacité de reporting à la hiérarchie
• exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité
• sens du service à la clientèle
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• maîtrise des bases juridiques
• sens du travail en équipe

Exigences

• gestes et postures de manutention
• utilisation de matériel de protection d'objets
• réglementation liée au déménagement
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• modalités de chargement/déchargement de marchandises
• caractéristiques du chronotachygraphe
• sélectionner et charger le matériel de déménagement en fonction de la commande
• conditionner un produit selon les caractéristiques et les modes de transport
• déballer et ranger des cartons
• démonter un équipement
• déménager des objets fragiles ou précieux
• déménager des charges lourdes
• ranger les éléments déménagés dans un véhicule ou un conteneur
• faire un état des éléments à déménager et signaler les anomalies au client
• déménager des objets volumineux