J’ai laissé un cv sur indeed il y’a plus d’un an et je reçois encore des appels me demandant si je suis toujours intéressée ! Bizarre un employeur qui court après les employés ! Ça m’a mis la puce à l’oreille et je suis tombée sur vos commentaires ! Tout s’explique ! Ni les superviseurs ni les employés donnent envie de bosser chez vous !
Euhhhh De mémoire CallandCom n'est pas un employeur ou alors je ne suis pas indépendante ? Pas d'employés non plus chez eux, que des freelances ? Vous devez faire erreurs d'entreprise ?
Vérités..
Je suis d’accord, j’ai eu le droit à la même situation mais j’me suis laissé tenter. Et bien, fuyez… les missions sont de mauvaises qualités
Moi ça me convient bien ... Service client et prendre des messages tout ça de chez moi, j'aime bien
J’ai juste laissé un cv sur indeed et depuis je me fais harceler pour savoir si je suis toujours intéressée pour bosser chez eux. Plutôt curieux un employeur qui harcèle autant une personne pour rejoindre son entreprise! Et quand je lis les commentaires je comprend mieux !
Je ne comprends pas votre opinion, j'ai été contacté par le sourcing également récemment de façon bienveillante pour savoir si j'étais tjs disponible et j'ai apprécié :) Je n'ai pas de disponibilité mais je compte garder leur contact !
J'évalue cette entreprise à 5.
Mon opinion importe pour mon patron.
Je recommande cette entreprise pour : bonne ambiance.
Le développement personnel et professionnel est possible chez GROUPE CALLANDCOM : Oui, one peut se développer professionnellement ici.
Beaucoup moins bien que ce qu'ils m'ont annoncée + proposition de formules avec des heures obligatoires par jour alors qu'ils font appel à des auto entrepreneurs + demande d'emploi du temps sur deux mois. Très exigeants au point ou sur une mission il faut non seulement s'occuper du service client mais aussi du service technique, quand on est payées à l'appel c'est pas dingue. J'ai préférée m'arrêter à la formation et ne pas commencer ce job.
Parce que je partage cet avis
Bonjour, risible un peu les commentaires...ceci dis fatia est une fille que je connais avec un ego démesuré, donc son avis compte peu..concernant le travail, intéressant au niveau taux horaire parfois, mais stressant par la présence constante sur discord de 2 superviseurs qui sont cool mais un peu bizarre aussi sur la manière de communiquer. Dons salaire oui, mieux que la concurrence mais une pression constante et un flicage quasi permanent. Chez d'autres prestataires on peux se déconnecter sans prendre un message instantané.. donc pour résumer oui intéressant sur une mission à fort potentiel financier mais dans la durée encadrement stressant et usant en continu sans parler des commentaires de la superviseuse à la limite du correct...( coup de pelle ...dans la gue..le) , voilà un avis objectif salaire oui, conditions de travail hyper stress..
Fatia est comme elle est et heureusement qu elle a ce coté altruiste elle nous apporte énormément professionnellement concernant l humour de la superviseur il faut savoir le prendre au second degré je ne suis l avocat de personne je suis juste dans mes propos on n est pas fliqué il est normal de rendre des comptes on produit selon les procédures demandés si ce n est pas appliqué la direction devra rendre des comptes au client concerné... et pour conserver un contrat et nous faire travailler on doit rester pro et ne pas se comporter comme si on était dans un centre d appel en étant salarié on a tous notre entreprise on est pro ou on ne l est pas comme certains protagonistes negatifs...........
Chacun se fera son propre avis....
Ah Ah Ah un égo démesuré laissez moi rire à quel moment? Lorsque j'ai du vous aider comme je le fais tous les jours avec la plupart des agents ...ou lorsque je vous apportez des conseils fort probablement comme je le fais de bon cœur pour tous ...ne prétendez pas par pitié me connaître si s'était le cas vous ne porteriez pas ce type de propos complètement absurde...non masque je n'accepte pas la critique loin de loinlirsque celle celle-ci est fondé..en attendant l'ancien agent que vous êtes ne prend pas la peine de divulguer son identité..sachez tout de même que toute société confondu toute mission confondu je suis toujours en contact avec des agents avec qui j'ai pu travailler ..cherchez l'erreur si vous n'en faites pas partie...ceci dit sans rancune et bonne continuation
Merci mais je pense qu'il s'agit toujours du même agent ne te bile pas qui répond autrement d'une nouvelle manière pour faire croire qu'il s'agit d'un nouveau témoignage..de plus en plus minable que veux tu? Il est difficile de se relever lorsqu'on se retrouve à terre..mais je vais rester dans mon humour légendaire en précisant que la bave du crapaud n'atteind pas la blanche colombe ...sans mettre en avant mon Ego je dirais même sur dimensionné sinon je pourrais passer pour une prétentieuse (supprimé par l'administrateur)
Elle est faites pour tout ceux avec qui j'ai travaillé ou avec qui je travaille toujours toute société confondu chers Anonyme bis ..alors ka Ego démesuré vous avez totalement perdu le peu de crédibilité qu'il vous restez..vous me régalez vraiment ..bon l'égo s'est mort ça ne peut fonctionner vous allez bien trouver autre chose ..sous le pseudo Anonyme 3?
Vos fautes d'orthographes sont honteuses.
Ça ne fait vraiment pas pro...
@fatia vous êtes française ? beaucoup de fautes d'orthographes...et un ton visiblement du à vos origines...
Pour information aucun Agent du prénom de Alfred apparemment chez Callandcom ni aujourd'hui ni avant donc voila
Vous êtes raciste? vos propos le laisse entendre en tout cas, je viens d'intégrer Callandcom depuis peu et tout se passe très bien pour moi l'équipe est au top, je ne vous connais pas mais vos propos sont limite j'ai pu lire et découvrir les échanges que vous postez toujours de manière anonyme par contre il y a t'il une raison à cela?
C'est exactement cela
Pareil , j’ai eu les mêmes réflexions « coup de pelle dans ta gueule… » avec gif bizarre etc
Question aux employés:
Agent Callandcom depuis 2 ans pour divers missions..Communication entre agents..Entraide..Très bonne ambiance de travail ..Superviseur disponible H24 pour vous repondrent contrairement à d'autres société ou il faut attendre 15 jours ..Mission très variés
Exactement tout est dit et juste!
Bon toutou
Aucun intérêt bras droit de la direction et avis dirigée..
Le bras droit de la Direction Mr Anonyme comme tu le dit de manière si stupide n'a aucun intérêt à passer son temps à aider des personnes comme toi en répétant 20 fois une procédure sur 30 mn de temps au détriment de sa propre production et de manière bénévole s'est le sens de l'entraide même..du partage ..mais un jour peut-être lorsque tu seras capable de diriger ton auto entreprise en concevant des missions et des clients tu pourras venir balayer devant chez moi en attendant garde ta haine avale ta fierté et arrête de nous fatiguer avec tes suppositions tes pseudo affirmation et certitudes avec 1 semaine à peine d'ancienneté...lorsqu'on se permet de juger une mission par le fait que les clients ne conviennent pas à Mr Anonyme on n'a rien à y faire ...je ne juge ni ne critique ton attitude qui me fait juste rire..tellement fidèle a6ce qu'on a pu découvrir en 1 semaine..ps: Après avoir été Cadre Supérieur pendant 17 ans Mr Anonyme je suis entrepreneur depuis 10 ans jamais personne ne dirigera ou ne m'orientera dans mes opinions ou mes propos libre je suis et libre je resterai toujours ...si mes propos n'ont aucun intérêt pour toi saches qu'ils sont dirigé vers des futurs agents qui ne doivent en aucun cas écouter tes absurdités..commence par t'identifier et ne pas te cacher devant ton pseudo d'anonyme ..qui de nous 2 est le mouton celui qui se cache ou celui qui temoignage ouvertement?
Il n y a pas plus clair! ta franchise et ton intégrité t honore...
Oui et toi peureux? Un semblant d'homme avec un tout petit h qui se cache derrière un pseudo Anonyme...soit un homme avec un grand H sans te planquer tel un élève de primaire..avale ta fierté si tu en as un peu et dit toi que tu es mauvais tout simplement...tu critique ..tu affirme..tu juges...derrière ton écran en te cachant ...tu as peur de quoi ...de qui ...avec tout tes postes en Anonyme 1 ...Anonyme 2 ....tu ne peux pas essayer d'être crédible et te désigner une fois pour toute ou alors arrêter de répondre lorsqu'on parle à un futur agent par des stupidités...tu n'a donc rien d'autre à faire de tes journées? Il fait tourner la page et passer à autre chose...tu as une très bonne cliente tu sais il est hors de question que je laisse passer des stupidités pareil dont tu es le seul originaire avec tes C pseudo mais toujours en Anonyme
J espère vous êtes pas opérateur chat. Déconcertant de voir autant de fautes et la tournure des phrases
Bon he bien vu les commentaires en cours...le patron de cette boite devrait se poser des questions sur le management au sein de son entreprises avec visiblement beaucoup d'agents mécontent...a eux de voir ...
ne vous fiez pas aux écrits il suffit de plusieurs avis négatifs pour dissuader les futurs agents de prospecter. Postulez produisez et vous ferez votre propre avis.
Je ne suis pas un Agent , mais un client de centre de productions ...mais bon pas de fumée sans feu , je vais me tourner vers Eodom je pense
bon courage avec Eodom... le coté humain aux oubliettes et la tarification est moindre ... c'est votre choix......
Bonsoir, on voit bien à la lecture des messages plus haut qu’il y a eu règlement de compte… j’ai quelques années d’expérience et je respecterai ma confidentialité, néanmoins « bonne chance » avec l’usine Eodom. Cordialement
Détrompez vous il s'agit d'un agent qui en effet a fait un bref passage qui ne sait mettre sa fierté de côté et n'accepte passe fait de ne pas convenir pour une mission même plusieurs d'ailleurs..je connais Mr Anonyme puisque je travaille avec Callandcom depuis 2 ans et sans être superviseur mais juste venir en aide aux nouveaux agents je peux vous confirmer que cette personne n'a rien à faire en tant qu'auto entrepreneur soit il juge en je le cite "ne pas aimer ce type de clients"..ou ne pas être suffisamment mise en avant ...il a besoin d'être félicité à longueur de temps ...et veut prendre la place de superviseur avec 1 semaine d'ancienneté...
Vous devriez consulter un psychologue, vous êtes une grande malade et attention à la diffamation...
Je ne peux vous diffamer puisque vous êtes anonyme..il est difficile de se prendre la réalité en pleine face..non? Callandcom devrait par contre vous poursuivre pour diffamation au vu des propos que vous vous permettez de tenir ...qui de nous deux est malade celui qui s'acharne depuis plusieurs jours à tenir des propos hard envers une société qu'il connait à peine ou celui qui dit juste la vérité sur une société avec qui il collabore depuis 2 ans ...alors je vais reprendre vos propos attention Mr Anonyme à la diffamation vos propos précédents prétendant que je suis le bras droit de la Direction alors que s'est faux on y est là non ?
De qui parlez vous ? Sinon affabulation ....
C est faux j ai bosser pour callandcom et désormais eodom y a pas photo entre les 2. Chez callandcom c est dictature pour un salaire de (supprimé par l'administrateur) alors que chez eodom beaucoup de mission et je tournes entre 2000 et 2500 par mois sans (supprimé par l'administrateur)
Question aux employés:
Arrivée il y a quelques mois je travaille à mon rythme respectant les objectifs il est normal que le travail rendu soit de qualité il est normal que la direction est des objectifs rien n est caché lors des entretiens et formations. La direction nous encadre nous écoute que l on soit d accord ou nous avec eux ce qui n engendre aucun problème sur la production. Si un agent n est pas compétent ou ne correspond pas il est normal qu il ne fasse plus parti de CC comme dans toutes autres entreprises. Je travaille dans une ambiance agréable, gai, les agents sont solidaires peut importe l aide demander il y a toujours un retour que ce soit des agents ou de la direction. La critique est facile quand on n assume pas son échec à bon entendeur..... salut!
faux avis
non il est bien réél!!!
Vous êtes le patron (supprimé par l'administrateur) ? probablement ou un de ses managers , vous n'acceptez pas la critique ? bc de plaintes d'agents quand même
assume un peu qui tu es, tout le monde le sait ... rien d'autre à faire ? cette boite est tellement nulle que tu as été pleuré partout pour revenir.....
non du tout merci de t en inquiété .....j ai postulé je produis je conviens et je n ai pas une mentalité puérile et je ne m abaisserai pas à ton niveau! continues ta route et arrêtes de ruminer tu vas t étouffer dans tes bêtises pour être polie... Sur ce cher anonyme qui n assume pas de s identifier ce fut mon dernier commentaire...
Vous parlez de qui ? Attention à la diffamation...
Pour qui se donne la peine de travailler et a un minimum d'ambition, l'entreprise offre d'excellentes perspectives de rémunération.
L'encadrement est top, une bonne semaine de formation avant de démarrer, on est encadré, on s'amuse aussi et la direction reste facile d'accès. Je recommande !
Faussement cool
je suis entièrement d accord
Je recommande cette boîte pour l'ambiance qui y règne, il ne faut rien lâcher pour atteindre ses objectifs, si vous les dépassez ce n'est que du plus !! C'est vous qui influez directement sur le salaire puisque vous gérez votre CA ..que vous percevez en fonction de votre investissement. On ne vous demandera qu'une chose, être efficace !
pas faux du tout
Je travaille chez Callandcom depuis le mois d'Avril 2021 - j'ai d'abord cumulé mon CDI et le freelance pour être sûr de mon choix. J'ai toujours su que le salariat n'était pas fait pour moi car j'aspire à travailler plus pour gagner plus, être autonome, n'avoir que très peu de hiérarchie pour une meilleure collaboration entre professionnels. J'aime la simplicité et qu'on me fasse confiance ensuite dans mon travail et j'ai trouvé tous ces aspects chez CC.
Evidemment, toute personne ayant la fibre entrepreneuriale sait qu'il ne faut pas compter ses heures pour avoir une bonne rémunération. Si vous cherchez un 35h/semaine, l'entreprenariat et le freelance n'est pas fait pour vous. Aujourd'hui, j'ai un salaire qui me convient (3000€ brut/mois) en fonction de mon investissement ce qui n'a jamais été possible dans le salariat. La rémunération évolue, les tarifs également et ça me permet de me libérer un peu plus de temps pour les réseaux sociaux et combiner mes 2 entreprises et mes passions.
Au delà des missions qui me sont confiées, j'ai trouvé des collègues qui n'hésitent pas à vous aider et à vous sentir bien. S'amuser et rire en travaillant est très important et j'avoue que je ne pensais pas rencontrer des personnes aussi attachantes. Pour les inconvénients ou aspects négatifs, je dirai le manque de liberté sur certaine mission avec l'obligation de ne travailler que de chez soi mais CC n'y peut rien car c'est propre au client et à la mission. Concernant les superviseurs, la rigueur est de mise et l'implication, professionnalisme, application des procédures, comme dans tous les jobs que j'ai pu faire donc rien d'anormal. Peut être qu'un point mensuel ou hebdomadaire serait un plus afin de privilégier le contact audio plutôt qu'à l'écrit. Pour conclure, je dirai que c'est une bonne entreprise à taille humaine, avec une bonne ambiance et la rémunération attractive pour celles et ceux qui n'ont pas peur de travailler.
Turn over incroyable tellement la gestion est mauvaise
Nous sommes en 2021, le turn over est normal, surtout quand il s'agit d'entrepreneurs qui aiment être libre et changer de job.
Un indépendant est libre de changer de mission et de société Mr l'ancien Agent ...soit vous ne convenez pas ou soit la mission en elle-même n'était pas assez bien pour vous peut-être ? Sachez que lorsque nous sommes indépendants nous devons nous adapter à tout type de missions et de clients
Fatia est une incompétente, quelle retourne dans son pays d'origine
Je suis d'accord avec les avis précédents, les 2 managers ne respectent pas les agents ( avec excès d'autoritarisme) et mettent fin aux contrats sans explications en targuant que c'est à la demande du client...qui juge notre performance insuffisante après seulement un jour de production. Pas très professionnel je trouve
comment arrêter de parler à un bot ? mdr
Vous avez du vous (supprimé par l'administrateur) d"enseigne cher anomyme ..ou être la seule personne à parler à un Bot chez Callandcom ..nous nous parlons à des clients ..des collègues agents..des superviseurs ..vous à un Bot? Je comprend que vous ne soyez pas rester de ce fait vous avez probablement du oublier de prendre les appels concernant la mission en perdant votre temps à essayer de communiquer avec un Bot
Le client est roi..Callandcom ne va pas risquer de perdre un mission (1 client) au détriment de 40 autres agents sur cette même mission si un agent ne convient pas au client pour x raison ..ils ne peuvent malheureusement rien y faire
Beaucoup d'employés récent se plaignent d'avoir été éjecté d'une mission ( en relation avec un fournisseur d'énergie en éléctricité...) sans préavis , pas très sérieux tout cela
plusieurs personnes , ils vous faut des noms ?
Alors je vais vous répondre Lola personne n'est éjecté d'une mission sans raison ..lorsque nous démarrons une nouvelle mission le client durant les premiers fait un point avec Callandcom comme dans toute société et certains agents ne conviennent pas ..comme dans toute mission ayant 10 ans d'expérience il m'est arrivé de ne pas convenir pour une mission et alors ..je be vais pas pour autant me vexer et crier au loup..et d'autres sortent tout simplement parce qu'ils ne savent pas rester à leur place et se permettent de contacter directement un client par exemple de Callandcom pour se plaindre ou autre alors que nous restons agent notre client est Callandcom et non la société en question ...je pense que Mr ou Mme Anomyme se reconnaîtrons
Commencez par nous donner le vôtre peut-être
Le service militaire est de retour avec callandcom...garde à vous !
presque
Madame/Monsieur! Que signifie ? merci anonyme!
Un avis Anomyme qui n'a aucun sens tout simplement juste pour mettre des choses néfastes mais de manière anomyme s'est tellement facile...que cette personne donne ouvertement son identitée ainsi faire preuve de courage
Management à la hussarde, digne de la légion étrangère, tu obéis pas dehors! On est proche de l'esclavage au travail avec parfois 10h00 par jour au téléphone...surveillé en permanence par des superviseurs au Management de débutant, faussement cool, méfiez vous si vous êtes agent pour eux vous dégagent aussi vite qu'ils vous ont embauché
Affirmatif!
Je confirme, surtout la sup sur une mission d’opérateur de téléphonie…
Quelle est exactement la mission d'opérateur de téléphonie ...??
Je ne trouve pas ce commentaire très juste... j'ai fais du salariat et on était également 9 à 10h par jour au téléphone pour un salaire moindre et des managers tout aussi exigeants sur les chiffres et le professionnalisme. Si vous avez du mal avec l'autorité, mieux vaut créer votre propre entreprise et être votre propre patron... mais ça sous entend de travailler 60h/semaine sans avoir peur de ne pas récolter de suite le retour sur investissement.
Complètement faux j'y suis depuis 2 ans ..personne ne t'impose d'heures tu fais ton planning que tu fournis tu es indépendant si tu veux travailler 2 hrs par jour et bien tu le fais ..Mr Anonyme doit pour une raison que j'ignore être très en colère contre Callandcom ou peut-être juste vexé..peut être qu'il ne convenait tout simplement pas..ou à confondu avec un emploi de salarié..je ne sais vraiment pas mais au vu de ses nombreux postes mais toujours de manière anonyme ..on ne doit pas du tout parler de la même société
Question aux employés:
Superbe entreprise, humaine et qui paye bien en comparaison aux concurrents
Bonjour, vous y travaillez ? Savez-vous s'il vont recruter bientôt ? Merci et bonne journée
quelles sont vos horaires de travail ? Combien dure votre pause ?
N'importe quoi! Ils gagnent de l'argent sur votre dos
arretez de répondre comme un bot
Quelle est la plus grande chose de superbe à propos de travailler avec cette entreprise???
Meilleure blague, ils t’ont toujours pris pour un idiot, l’idiot utile… d’ailleurs c’est le cas… Tu es heureux quand ta sup se moque de toi.
Entreprise à fuir ! De grosses difficultés de paiement ! Avec le temps, ils perdent les contrats et on sent qu’ils ont du mal à nous payer.
La grosse blague qui se moque de qui? 1 semaine dans une société et vous connaissez la vie de tous les agents et des sup vous me semblez bien informé Mr Anonyme pour quelqu'un qui est resté à peine 1 semaine ou vous inventez des vies ..ou alors une marionnette qu'on dirige à base de ficelles à qui on dit quoi dire et quoi répondre..peut être par un agent encore plus ancien ..fort probable ..alorsmoi je fait partie de la Direction s'est hilarant du fait lorsque je serais revenu de mes 3 semaines soleil puisque oui Mr Anonyme je peux me le permettre même en tant qu'independant en travaillant plus le mois précédent tout simplement de réclamer mon statut de bras droit puisque Mr Anonyme me le revendique...un peu de serieux le peu de crédibilité que vous pouviez avoir est maintenant et définitivement KO ...cherchez plutôt une société qui vous proposera des missions et arretezde perdre du temps avec ce genre de Fake ...je n'ai pas pour habitude de m'attarder sur ce genre decommentaire ..mais étant en vacances je m'en amuse ..vous me régalez Mr Anonyme
Vous l'avez compris ce commentaire concerne Mr Anonyme
J’estime que l’évaluation la plus appropriée pour le patron sera 10. J’aurais eu du mal à évaluer le rythme de travail, mais si je devais, je le décrirais comme Très rapide. Y a-t-il des horaires de travail flexibles: Oui. Je ne sais pas pour les autres équipes, mais la mienne devrait obtenir 10 points. Ma journée de travail typique dure 4-8 heures. A mon avis l’entreprise va remporter un succès : Oui.
Un succès ? Ils coulent depuis 1 an
Je recherche un emploi en tant que téléconseiller avec une rémunération plus élevée que cette que j'ai actuellement. Est-ce que 2300 est possible?
Pas chez call and com
Bonjour en effet vous pouvez amplement obtenir ce montant mes horaires pour mon client Calladcom sont 8h00/12h00 14h17h00 et le samedi 8h13h00 il s'agit de mon choix d'horaire planifié sur 3 semaines..en sachant que vous avez la possibilité contrairement à d'autres société d'effectuer des heures bonus en plus juste en le précisant ...jugez par vous-même restez...et rien ne vous oblige à rester si la mission ne vous convient pas ...sans vous arrêtez à des commentaires Anonyme peu crédible incapable de témoigner ouvertement ..vous serez la bienvenue (je précise ne pas faire partie de la direction ) juste un agent parisien tant d'autres