Avis GROUPE CISN - CISN Résidences Locatives

Je signale un manquement grave à la sécurité et un mépris total des locataires. Mon détecteur de fumée (DAAF) est hors service depuis juillet. Malgré de multiples rappels et l'envoi d'une lettre recommandée (LRAR), rien n'y fait : le bailleur reste inerte.
Ce qui est scandaleux, c'est que nous payons l'entretien de ce DAAF dans nos charges, mais le service n'est pas assuré. Le CISN encaisse l'argent sans remplir ses obligations légales de sécurité incendie.
Étant en situation de handicap reconnu et ayant la garde quotidienne d'un enfant de 2 ans, je trouve cette négligence criminelle. Ignorer une alerte formelle par recommandé tout en continuant de facturer la prestation est une honte. À fuir si vous attendez un minimum de respect et de sécurité.

Locataire chez CISN, je déplore une gestion totalement déconnectée de la réalité des personnes handicapées. Malgré une invalidité reconnue MDPH (double scoliose sévère et pathologies cardiaques), ma demande de mutation vers un T3 est systématiquement rejetée.
Le bailleur se retranche derrière mon statut de "personne seule" pour refuser un logement décent, ignorant ma charge quotidienne de grand-père aidant pour un enfant de 2 ans. Un T2 est inadapté à ma santé et à l'accueil du petit, mais les certificats médicaux et attestations de dépendance semblent sans valeur à leurs yeux.
Si vous avez des besoins spécifiques ou une situation de santé fragile, passez votre chemin : l'administration de CISN privilégie les cases à cocher au bien-être et à la dignité de ses locataires. Très décevant.

Comment évaluez-vous l'accueil et le professionnalisme de l'équipe du GROUPE CISN - CISN Résidences Locatives ? Avez-vous remarqué une réactivité particulière de leur part ?

Cisn ma donner un logement dit " sécurisé et calme "
Des soucis de voisinages beaucoup trop bruyant, vous les appelez il en on rien à faire et limite vous menace d'avoir des problèmes si on continue de les appelez car les voisins tape dans le sol, des enfants âgée de 4 à 10 ans tape dans le sol avec leurs pied jusqu'à des 1h du matin en semaine sans parler des insultes qu'on a subis. Vous le signaler pour que CISN essaye de faire quelques chose, rien est fait( normal c'est la CAF qui paye leurs loyer tous les mois donc il s'en fiche complètement) je déconseille tout logement avec CISN qui sont des menteurs et surtout de beau marchands de sommeil ! Pour votre sécurité physique et mental je vous les déconseilles !

j'ai subi 2 inondations 2022 et 2024 avec intervention des pompiers dans ma maison dues a une mauvaise construction de celle ci dans une residence seniors. Je suis handicapée et ne peut. me deplacer qu'en fauteuil roulant . Les agents de services du CISN ont fini par reconaitre que le grave probleme venait du fait que l'evacuation des eaux de pluies était a revoir
Promesse de traveaux depuis septembre 2024, ensuite les traveaux devaient etre fait par la mairie et toujours
De plus le CISN a refuse le remboursement de meubles que j'ai dus acheter pour remplacer ceux détruits pa les inondations .
quand a des traveaux prévus et promis depuis 2022 toujours rien

Accueil déplorable !!! Ce bailleur ne répond ni aux courriers, ni aux mails de réclamation.
Pire lorsque vous avez un problème technique, y compris votre porte d'entrée, aucune réponse, malgré les mails et messages répondeur.
Les responsables sont injoignables, et inaccessibles même lorsque vous demandez un rendez-vous pour obtenir des réponses, tandis que leurs employées se succèdent suite à des congés maternité, les unes et des autres : Les interlocutrices changent tout le temps... Un vrai défilé !
Bref, un grand bazar dans l'organisation
Fuites d' eau non réparées ou très très longtemps après...
Régularisation de charges 2022 et 2023 toujours pas effectuées en 2025 !
Ils se disent bailleur social, ça reste vraiment à vérifier !
Lorsque vous demandez duplicatas de vos quittances de loyer de moins de 3 ans, ils vous répondent que c' est impossible...
Mieux vaut ne rien avoir besoin !
A fuir !!!

en attente de travaux promis depuis 3 ans Encaisse les loyers fait des promesses beaucoup de bla bla

Ce n est plus un bailleur social depuis bien longtemps !
Ce qui compte c est rentabilité et fric !
Les employés contentieux n ont aucune humanité

Bonjour, est-ce que vous recommandez cette entreprise ?

location d’un appartement pour ma fille étudiante et son ami salarié.
Des explications sur le bail et la caution divergentes avec le contrat réel et la caution « solidaire ». Le modèle de bail « réglementaire » parce que issu de la Fnaim, non adapté au contrat : des articles non applicables à la location en meublé. Un article sur les responsabilités relatives à un gardien d’immeuble qui n’existe pas. Idem pour un entretien de jardin privatif qui n’existe pas. Un autre sur la maintenance à charge du locataire d’un système autonome de traitement des eaux usées qui n’existe pas, etc.
Un dossier de caution individuelle qui ne l’ai pas. devant cautionner uniquement ma fille je me retrouve avec un document mentionnant en sus son ami salarié et un engagement sur un montant limité à 3 ans de bail pour une location annuelle !!! Et cerise sur le gâteau je m’engage à accepter qu’il n’y ai aucun recours spécifique auprès de l’ami de ma fille si jamais ce dernier la quittait et ne payait plus sa part locative.
J’oublie, j’ai reçu ce dossier de caution la veille de la remise des clefs à 14h ;-))))
Nous nous sommes arrangés entre les deux familles, ce que nous aurions pu faire en amont, comme aussi bien discuter de ces engagements attendus si nous avions été correctement avertis… Note de 0 pour cette relation client

Cette offre d'emploi du Groupe CISN pour un Chargé de Projets est très intéressante. Il s'agit d'un poste au siège de l'entreprise à Trignac (44) où vous travaillerez en équipe avec 10 personnes. Vous serez responsable de la réalisation de plusieurs opérations de construction, d'acquisition et d'amélioration de logements ou de résidences d'habitat. Vous devrez également assurer le suivi administratif et juridique, le suivi financier et le suivi technique de ces projets. Les compétences nécessaires incluent une connaissance du financement du logement social, de la fiscalité immobilière et du droit des sols, ainsi que des compétences techniques en matière de construction et d'urbanisme. Comment le Groupe CISN soutient-il le développement des compétences de ses employés ? Y a-t-il des possibilités de formation continue ?

Équipe humaine, agréable et réactive juste un grand merci

Pour cette agence est très humaine, l'équipe est très réactive et très agréable au téléphone...juste un grand merci !

Entreprise performante. Collaborateurs efficaces.

J'ai reçu un très bon accueil lors du dépôt de dossier. Ensuite tous les e hanges avec Madame Papion étaient parfaits. C'est une personne très agréable, professionnelle très aimable et à l'écoute. Je recommande vivement ce groupe..

Très bon accueil... Madame (supprimé par l'administrateur) est très agréable, aimable, professionnelle et disponible lors de l'échange avec elle pour le logement Du val de la courance. Je reommande ce groupe....