Avis HC CAR IMPORT

De plus, le 02/08/2025 à 14h30, j’ai reçu un appel téléphonique de sa part dans lequel(supprimé par l'administrateur)suite à mon avis initial, et il m’a également indiqué qu’il ferait intervenir son avocat et pourrait me mettre en demeure si je ne retirais pas l’avis. On peut se demander si ce type de comportement est systématique pour faire pression sur les clients et supprimer les avis négatifs…

Je confirme la société fonctionne très bien MR M vous inquiétez pas nous allons vous répondre rapidement à bientôt.

Bonsoir Mathieu,

Effectivement le siège de notre société a changé d’adresse à deux reprises, c’est exactement ce qui arrive aux sociétés qui évoluent chaque années,

Désormais, les locaux occupés nous appartiennent et nous serons ravis de vous accueillir pour un éventuel projet,

Si toutefois d’autres interrogations vous viennent, n’hésitez pas à nous contacter, nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions,

Ps : vous cous douterez bien que nous savons qui se cache derrière ce commentaire,

Sans rancune vraiment :)

Un grand professionnel vous dites ? Une voiture acheté 27590E logiquement pour rapatrier la voiture , avec carte grise et taxe co2 compris dans le montant, la valeur de la voiture 23500E on m'a demandé 1076 euros de carte grise,et 30 euros de frais de dossier , en parlant du véhicule preuve à l appui photo (supprimé par l'administrateur) et venu nous chercher à la gare avec la voiture elle faisait du bruit on lui a dit c est quoi ce bruit il nous a dit c est les pneus, qu il l avait pris pour faire la route de son garage à chez lui et il y avait aucun problème, on lui a signalé qu à l arrivé chez nous nous allôs faire contrôler le véhicule et la verdict 1 pneu de 2018 et 2 autres de 2021 filtre à air dans un état.... que nous avons changer les freins et les disque arrière hors côtes, chaîne de distribution à changé, et les pneus déformation ,il nous fait une assurance octeven même sur ça il c est trompé, je dois donné plus de 2000e sachant que nous avons du rajouté la clé Android auto plus de 300 euros certaine et certain option que je devais avoir il n y sont pas .ne répond plus au téléphone et c est ma compagne qui a appelé ANTS et qu il lui on dit que la carte grise étais en attente de paiment , ma compagne l'a donc appelé il a pas décrocher elle lui as laissé un message et il a envoyé ma envoyer un message pour me dire qu il s en occupe la semaine d après j ai eu le droit à la facture.de plus je suis allée chercher mon véhicule fin Avril et la carte grise à étais demandé à Ants 1 mois après, c est honteux donc non on ne le conseille pas .

(supprimé par l'administrateur)

je viens de prendre connaissance de votre avis et je vais prendre le temps d'y répondre ainsi nous mettrons à jour certaines informations erronées,

Vous nous avez contacté afin d'acquérir un vw scirocco de 2017 en provenance d'Allemagne d'un montant de 26 600 €TTC hors carte grise, soit un montant total carte grise incluse de 27 676.00 euros TTC / frais de dossier de 30.00 € quitus fiscal inclus, plutôt raisonnable quand on voit les tarifs appliqués chez d'autre de mes confrères...
vous avez voulu un geste commercial sur le prix de la carte grise jusqu'à un courrier de votre aide juridique ou j'ai eu contant avec la personne qui s'occupe du dossier nous avons fait le point ensemble aucune erreur de ma part vous avez plutôt essayer de vouloir me gruger sur la carte grise

Véhicule en excellent pour son âge contrôle technique Allemand réalisé par le vendeur avant importation donc bien plus poussé qu'un contrôle technique Français,

Le véhicule est arrivé en France via l'un de mes transporteurs et le véhicule à été stocké dans nos garages le temps de votre arrivée,

Je suis le jour J venu vous récupérer avec votre véhicule à la Gare de manière à ce que vous puissiez rouler avec et le voir rapidement comme l'apprécient la plupart de mes clients,
Vous en étiez d'ailleurs plutôt satisfaits !

Lorsque vous êtes rentrés chez vous vous m'avez indiqué que le véhicule vous plaisez, que les freins devraient être à prévoir mais pas dans l'immédiat les pneus également, il va de soit que lorsque l'on consulte le contrôle technique Allemand aucun changement n'ait été à prévoir avec le départ de ce dernier par conséquent il n'était pas nécessaire et urgent de réaliser quelconques changements,

Vous avez tout de même souhaité vous mettre en relation avec le vendeur Allemand pour une prise en charge de vos pneus, disques et plaquette de frein, refus de la part du vendeur puisque l'usure de ces derniers ne nécessitaient pas un changement immédiat,

Nous nous sommes mis en contact avec notre compagnie de garantie Opteven et non octeven comme vous avez pu l'écrire et pour la prise en charge de votre chaine de distribution qui quand à elle à pu être prise en charge à 100%
Finalement notre erreur sur votre dossier vous aura valu une réduction sur votre cotisation mensuelle de votre garantie, je m'en excuse par avance ...

Je fais désormais suite à votre retour quand aux appels non répondus de vous et votre conjointe,
Sauf erreur de ma part je pense avoir été plus que disponible avant, pendant et après la transaction, parfois même jusqu'à 23h00 le soir,
jusqu'à ce que vous teniez des propos injurieux a mon égard,

(supprimé par l'administrateur), j'aimerais savoir quel prestataire ou concessions répondrait a vos appels afin de trouver des solutions ou vous rassurer sur vos interrogations,

Je suis importateur et avant tout humain, mon but est d'apporter satisfaction à mes clients et de répondre à leurs besoins établis en amont lors de nos différents échanges, vous avez souhaité un véhicule tel que celui que je vous ai apporté, en excellent état je l'ai fait, je me suis occupé de l'administratif, de l'importation et tout cela dans les règles,

Désolé de ne pas prendre en charge votre clé Android ou vos futures vacances au soleil mais cela va en dehors des closes du contrat HC CAR IMPORT,

Concernant le dossier carte grise a été prit en charge rapidement comme avec chacun des clients et vous avez eu votre carte grise avant la fin des 4 mois de votre ww provisoire
Pour les derniers appels de vous et votre femme j'ai préféré répondre par mail ou sms pour ne rentré dans votre conflit.
Si je peux vous donner un conseil si vous avez pas le budget pour rouler avec une vw scirocco R de 280 chevaux partez plutôt sur une petite cylindrée ou un petit TDI en espérant ne plus avoir de vos nouvelles et essayer de faire les choses a votre sauce

26600€ prix du véhicule avec prestation donc avec carte grise et co2 27590€ avec les 30 euros de prestation carte grise qui reste correct avec le quitus fiscal vous avez eu un véhicule en parfait état avec un contrôle technique valable et concernant le seul problème sur le véhicule la chaîne de distribution vous oubliez de dire que la société opteven auprès de qui vous avez pris Garantie a pris en charge la totalité de la chaîne
MR D…. Le dossier carte grise a été pris en charge rapidement,
Vous parlez d’appels non répondus,
Je vous rappelle juste que je n’ai raté aucuns de vos appels jusqu’à des 23h le soir et jusqu’à ce que vous teniez des propos insultants à mon égard,
J’ai honoré le contrat que vous avez souscrit auprès de HC CAR IMPORT
La clé android et toutes options que vous avez souhaitez ajouter à votre véhicule ne tient uniquement à vous et non au contrat souscrit auprès de notre société,

J ai été incorrectes avec vous ?vous inversé pas les rôles ? déjà la voiture on la pas essayé puisque vous êtes venu nous cherché a la gare et c est vous qui conduisait, vous avez même été étonné qu il y avait pas de GPS ,polissage du capot que vous avez effectué quand on est arrivé à votre 'garage, etc etc vous vous permettez de dire

que nous voulions une réduction pour la
carte grise , que si on a pas les moyens
faut acheter une petite voiture j avais déjà
une scirocco que j avais acheté neuve
dans un concessionnaire., (supprimé par l'administrateur)
les gens, tout les echanges que ce soit
sur wattsapp , message appel j ai tout
gardé les photos j ai tout gardé de l état
du véhicule quand on est venu la
chercher ... on vous a même envoyé les photos ,et le carnet d entretien de ce
véhicule était même pas à jours , et l
assurance n'a pas pris a 100% la Chaine
de distribution . J ai du donné en plus
1550 +200 franchise. Et c est vous qui
avait dit je pars en vacances faut bien
que je soit payé .quoi qu il en soit on est
dans un pays libre on a le droit de dire les
choses tout en restant correct et savoir
accepté les avis positif comme négatifs
c est ce qui vous permet logiquement d
avancer. Sur ceux bonne journée à tous.

Je suis le gérant de la société nous rencontrons beaucoup de problèmes avec des commentaires anonymes ou des noms et prénoms non valable et on parle de concurrence. Une procédure est en cours Contre chacun des commentaires, nous allons avoir chacun chacune des identités adresse IP avec le nom et prénom Une procédure va être lancée. Ça va prendre du temps, ça va coûter de l’argent à la société mais Les choses vont aboutir c’est très facile de venir salir une société alors que nous travaillons correctement. MR Houque Thomas

Un pseudo « Big Lol »

une personne censée qui veut acheter un véhicule va vite comprendre les choses. Vous n’êtes pas crédible,malheureusement de nos jours il est très facile de mettre des avis sur Go work en se cachant derrière un pseudo d’une bassesse exemplaire ,
Toutefois sur Google nous arrivons vite à vous identifier,
J’imagine que vous devez être un triste personnage d’une franchise inconnue au bataillon,
N’hésitez pas à nous indiquer votre identité pour que l’on puisse échanger de vive voix et éventuellement se rencontrer pour qu’enfin ces échanges soient constructifs,
Nous sommes conscients que nous faisons du tort, nous arrivons à vendre de belles voitures et réaliser le rêve de plusieurs de nos clients nous sommes également conscients de ce que nous sommes capables de faire
Cela avec un temps accordé à nos client qui ne nous permet pas de dénigrer les concurrents sur les réseaux faites en de même vous verrez vous n’en serez que récompensés

Bien cordialement
MR Houque

J'ai eu le même problème en novembre dernier en demandant des renseignements sur une voiture après le gérant a utilisé mes coordonnées pour m'envoyer des menaces.

Juste pour info Je vais pas vous vouvoyer juste t’es démasqué derrière ton message Ça me fait plaisir, je vois que je fais des jaloux, ça m’encourage davantage à faire des belles ventes et belles livraison l’ignorance reste le meilleur!!!!

Bravo, c'est exactement ça. Je ne pourrais pas dire mieux. C'est véritablement l'expérience que j'ai eu avec lui. Quand on regarde les avis Google, ils sont tous à 5 étoiles avec mes photos de voitures dans le showroom. Qui met des photos de leur voiture dans un showroom? Tous les avis à 5 étoiles? Même les meilleurs entreprises n'y arrivent pas.

(supprimé par l'administrateur)

Vous Avez que ce que vou faites s'apparente à du harce lement continuez ainsi nous imprimons tous vos.commentaires

quand aux concurrents que vous nous avez cités il me semblait que c'était votre tout premier achat avec un importateur comme quoi!

La chose inacceptable, c’est votre commentaire qui n’a strictement rien à faire ici ou ailleurs. Tout est tracé. Votre adresse IP va être validé. Une procédure est en cours je vous garantis que nous allons aller très loin, ça va prendre du temps ça va coûter de l’argent mais nous allons aller jusqu’au bout des choses.

Bonjour,
Merci de me prouver sous 3 jours mon lien entre mon pseudo et ce MATHIEU. Dès que vous vous aurez rendu compte de votre erreur, vous aurez 8 jours pour supprimer mon nom et prénom de votre message.
Passé ce délai et sans changement de votre position, mon avocat vous assignera en justice pour DIFFAMATION et usurpation d'identité.
Ne prenez pas ce propos comme une menace, mais comme un unique avertissement clair et ferme.
A bon entendeur ...

J’ai eu exactement la même expérience avec cette entreprise. Le vendeur qui injurie et menace par sms.

Je penses que tu parles plutôt d'une GTQ 😂

Un grand merci pour votre achat vw golf VII GTD merci MR Mollet pour votre avis

Bonjour,
vous êtes vraiment ridicule.
MR Houque hc car import.

Totalement d'accord avec vous, même expérience! Vaut mieux acheter chez premium import ou Courtage Auto!!

Vous n'êtes pas sans savoir qu'une procédure est en cours pour dénonciation calomnieuse, sur la société HC CAR IMPORT,



Vous ne pouvez pas vous comporter comme un enfant qui n'a pas obtenu ce qu'il voulait a moindre prix,

un véhicule haut de gamme nécessite un certain budget une prestation établie en amont ne peut pas être baissée à moitié moins par ce que vous en avez décidé ainsi,



Dénigrer une société sans aucune raison est un délit qui est puni,

d'autant plus quand celui ci est dans le seul et unique but de mettre en avant des amis à vous ! et qui par conséquent peut causer un préjudice pour la société HC CAR IMPORT !

Monsieur Raza,



Vous n'êtes pas sans savoir qu'une procédure est en cours pour dénonciation calomnieuse, sur la société HC CAR IMPORT,



Vous ne pouvez pas vous comporter comme un enfant qui n'a pas obtenu ce qu'il voulait a moindre prix,

un véhicule haut de gamme nécessite un certain budget une prestation établie en amont ne peut pas être baissée à moitié moins par ce que vous en avez décidé ainsi,



Dénigrer une société sans aucune raison est un délit qui est puni,

d'autant plus quand celui ci est dans le seul et unique but de mettre en avant des amis à vous ! et qui par conséquent peut causer un préjudice pour la société HC CAR IMPORT !

Monsieur Raza,



Vous n'êtes pas sans savoir qu'une procédure est en cours pour dénonciation calomnieuse, sur la société HC CAR IMPORT,



Vous ne pouvez pas vous comporter comme un enfant qui n'a pas obtenu ce qu'il voulait a moindre prix,

un véhicule haut de gamme nécessite un certain budget une prestation établie en amont ne peut pas être baissée à moitié moins par ce que vous en avez décidé ainsi,



Dénigrer une société sans aucune raison est un délit qui est puni,

d'autant plus quand celui ci est dans le seul et unique but de mettre en avant des amis à vous ! et qui par conséquent peut causer un préjudice pour la société HC CAR IMPORT !

En plus d’être une pince en puissance vous êtes un menteur nous avons vos coordonnées, je vous Garantie que je vais pas vous lâcher, ça va vous coûter beaucoup plus cher qu’une prestation c’est une honte de venir mettre des commentaires avec des noms d’autres sociétés (supprimé par l'administrateur)on va commencer dans un premier temps par une mise en demeure…

Madame Moreau bonjour
Je suis très surpris par votre commentaire plus que négatif
Il me semble avoir accusé réception de tous vos appels y compris ceux à 7:30-08:00 du matin
Lors de nos échanges concernant votre projet je vous avais bien stipulé que les véhicules en provenance d’Allemagne pouvaient étaient rapatriés sous un délai d’une dizaine de jour après validation du bon de commande ainsi que du virement intégral du prix du véhicule
Vous arrive t’il souvent d’aller faire les courses sans payer ne serait ce qu’un centime ?
Je suis importateur je prends beaucoup de temps pour mes clients pour satisfaire leurs demandes de au mieux
Je me suis mis en contact direct avec le vendeur Allemand pour négocier une remise tarifaire sur le Véhicule puisque de votre côté il était clair que vous aviez les fonds et que ce projet vous le valideriez d’après vos dires hier,
Aujourd’hui vous m’annoncez ne plus vouloir faire le virement pour ce même projet ?
Comprenez bien madame qu’en tant que professionnel je ne peux me permettre de m’avancer sur quoi que ce soit auprès d’autres professionnels Allemands avec lesquels je travaille depuis des années pour leur informer 24 h après que vous ne souhaitez plus rien faire
Désolée pour l’interprétation que vous avez eu de nos échanges

N’hésitez pas à revenir vers nous pour quelles qu’explications que ce soit
Très belle journée à vous

Déjà eu une expérience similaire avec cet individu peu aimable dès qu'il a une contrariété. Attention à vous

Toujours personne anonyme nous sommes plutôt sur de la concurrence vous avez le temps de venir mettre des avis négatif alors que nous travaillons correctement…

Bonjour,
je vous précise que cela devient de l'harcèlement Mme Eyraud mon avocat me précise bien de déposée plainte Mme Eyraud Sylvie.