HOTEL MONTE CARLO

Responsabilités

• accueille le client à son arrivée et à son départ de l’établissement
• veille à la propreté du hall d’entrée/bagagerie
• surveille les lieux, détection des risques
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• organise le stationnement dans le parking et gare les véhicules
• réceptionne les bagages, les vêtements clients et organise le stockage
• apporte les bagages, les paquets des clients et des membres de l’hôtel
• réceptionne les appels téléphoniques et les messages
• supervise la boite mail du service et coordonne avec l’ensemble du service les actions requises
• effectue des courses à la demande du client ou pour les besoins de l’établissement
• recueille les remarques clients : l’accueil, les équipements, le personnel

Gains pour le poste bagagiste

Responsabilités

• relations avec la clientèle
• mise en place
• accueil et accompagnement du client
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• prise de commande et service, facturation et clôture de caisse journalière
• assurer la qualité du menu, tout en respectant l'orientation thématique du bar et les critères de rentabilité définis par le budget
• veiller au bon déroulement du service et à la satisfaction optimale du client
• accueillir et s'occuper du client de son arrivée à son départ selon les procédures de l'hôtel
• gérer l'approvisionnement des stocks du point de vente
• encadrer, former et motiver son équipe. nous même le cadre de nos fonctions
• suivre les indicateurs de performance et participer à leur amélioration
• organiser, coordonner et superviser le travail conformément aux standards de l’hôtel et vous assurer du respect de la législation dans l’intérêt global de l’entreprise

Exigences

• excellente présentation et sens de l’accueil
• bonne mémoire et bonne condition physique
• disponible le week-end
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• diplomatie

Commerce

• restauration
• Restauration

Gains pour le poste barman