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IKRA SERVICES FRANCE Avis
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IKRA SERVICES FRANCE
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L'avis le plus populaire
L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork
Junier
Date de l'expérience: 2024-07-09
En attente de ma commande.
Ne répond aux mails
Quand on arrive à les joindre au téléphone
Toujours une bonne excuse il arrive dans 2
Semaines et après 2 semaines le répondeur
Vous dit nous sommes en travaux.
Moralité à fuir 2 moi que l'on me balade
L'avis le plus populaire
L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork
Speedbird
Date de l'expérience: 2024-06-18
Ma commande étant arrivée depuis une semaine en relai et retournée à Ikra sans que je sois averti de sa disponibilité. Je demande qu'on me retourne la pièce mais je n'ai pas de nouvelle depuis. Si je n'ai pas d'information d'ici Vendredi, je vais donc faire une longue route pour avoir des explications et surtout avec la ferme intention de repartir avec la pièce et un remboursement du transport DPD
L'avis le plus populaire
L'avis le plus populaire parmi les utilisateurs de Gowork
Adel
Date de l'expérience: 2024-06-07
Car je ne peux pas mettre 0.
Achat effectué depuis le 07/06/2024. Changement de statut de la commande versen préparation le 09/06 et depuis aucune nouvelle.
J’ai relancé pat message deux fois depuis la page de la commande et appeler presque chaque jour sans aucune réponse.
C’est une arnaque.
Qui fabrique Ikra ?
nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 2024-05-13
il ya toujours quelque chose en panne! 2 fois le variateur (en 2 ans) 1 fois le chargeur de batterie,
c'est bien du made in china!
Leone
Cela semble frustrant. Avez-vous eu l'occasion de contacter le service client d'IKRA pour ces problèmes ? Est-ce que les pièces remplacées étaient sous garantie?
Frédéric
Date de l'expérience: 2023-10-12
Je n'achèterai plus cet marque.
Le.sav répond que très rarement. Problème qui traine depuis plus deux mois et aucun suivis. 🤢
gerardit
Date de l'expérience: 2023-10-25
Bonjour trés bon accueil,rapidité de la récéption bon matériel, malgrés cette petite panne,vite résolue, je recommande.
Samantha
Bonjour, je voudrais savoir si ils sont de bons conseils lorsqu'on est pas trop à l'aise dans le domaine ?
Mackey81
Date de l'expérience: 2023-04-04
Dépanne en moins d’une semaine et je suis très satisfait du professionnalisme et de la rapidité de réparation
Je sais maintenant ou aller !
Tony
Bonsoir je veux savoir si la société effectue aussi des dépannage à domicile ?
Qui fabrique Ikra ?
Yann.g
Date de l'expérience: 2022-05-27
Sav indisponible. Reçu une pièce qui n'est pas la bonne. Déjà 3 mois et toujours pas de nouvelles. Je déconseille.
Yohan
Est ce que vous avez appelé ou un envoyé un mail depuis? Rendez vous sur place si vous avez trop attendu!!!
Cathy-mary@orange.fr
Date de l'expérience: 2022-08-29
J'ai été dépanné en un temps record d'une semaine tout compris, le personnel du Sav est au top, aimable et compétent. Je recommande vivement le sav de chez Alfi.
Jean-Noël
Vous ne confondez pas de magasin? Je pensais que vous parlez de IKRA SERVICES FRANCE?
Cathy-mary@orange.fr
Date de l'expérience: 2022-08-29
Remplacement d'un moteur de tondeuse sous garantie en un temps record d'une semaine, le tout avec efficacité amabilité du personnel des vrais pros
Alban
Est ce que vous vous êtes fait livrer à domicile? Le remplacement du moteur a été payant?
Cathy-mary@orange.fr
Date de l'expérience: 2022-08-29
Un moteur de tondeuse échangé dans des délais records en mai 2022, et aujourd hui la marche à suivre pour me procurer des pièces, un accueil et un échange très aimable et professionnel. Merci à vous.
Erwan
Encore heureux qu'il ait encore des entreprise fiable!!!! Est ce que les pièces des voitures sont aussi disponible chez eux?
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
Visio
Date de l'expérience: 2022-07-11
Matériel robuste et prix très correct pour un broyeur de végétaux , SAV top, je précise : la machine est top , c'est un accessoire qui avait un soucis et je l'ai reçu dans les deux jours, je recommande vivement cette entreprise.
Peggy
Merci pour l'information!!! est ce que vous avez eu droit à un conseiller pour vous guider dans vos choix?
anonyme
Date de l'expérience: 2022-07-01
sav tres bien personnel le sav connais les machines sur le bout des doigts
Johanna
Merci pour l'information!!!! est ce que cette entreprise vent aussi des pièces détachées?
Ph monjanel
Date de l'expérience: 2022-05-24
Merci pour le sérieux et la rapidité de l’envoi, ainsi que l’accueil et l’assistance par téléphone. À recommander
Fabien
@Ph monjanel bonjour,
Il leur faut combien de temps pour un envoie s'il vous plait? J'attends depuis jeudi passé
anonyme
Date de l'expérience: 2022-05-20
SAV minable...
Vanessa
à mon avis le SAV est à 5/5, que s’est-il passé ? Je suis un peu choquée....
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: très mauvaise
anonyme
Date de l'expérience: 2021-10-29
Entreprise nul en service après vente. 1 mois d'attente pour une lame de tondeuse et autre. commandé sur internet. pas de réponse sur le délais de livraisons après deux mails. un coup de fils qui promet une date de livraison sans résultat. Enfin n’attend la suite
anonyme
c'est vrai
Edwige
Vous avez aussi été victime de cette entreprise? Est ce qu'il rembourse ou vous payé à la livraison?
lasterix46@gmail.com
Date de l'expérience: 2022-03-07
Oui il rembourse
Edwige
C'est tant mieux, j'ai cru qu'ils ne remboursait pas, et comment faire pour livrer chez eux s'il vous plait?
ATMOSPHERE RENOVATION est à proximité. Offre-t-elle des services de meilleure qualité que IKRA SERVICES FRANCE?
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