
Avis IMMOPAD
Certains utilisateurs ont partagé des expériences mitigées avec IMMOPAD. Quelle a été votre expérience principale avec leurs services et leurs produits ? Quels aspects ont contribué à votre satisfaction globale ?
L'attitude de cette entreprise est totalement inacceptable et contraire aux bonnes pratiques. Ils se permettent de publier des données personnelles, y compris des noms, sans le consentement des personnes concernées, ce qui est une violation flagrante de la législation sur la protection des données.
Au lieu de traiter les problèmes avec professionnalisme, ils adoptent des pratiques abusives et irrespectueuses. Leur comportement témoigne d’un mépris total pour leurs clients et leurs droits.
Je déconseille vivement cette entreprise, non seulement pour leur manque de respect, mais aussi pour leur incapacité à gérer les situations avec intégrité et éthique.
Je suis très insatisfait des pratiques d'Immopad. Après avoir rencontré des problèmes techniques à répétition, j’ai constaté un manque total de professionnalisme de leur part. Au lieu de m’apporter une solution, l’entreprise a choisi de restreindre l’accès à mon compte, tout en me reprochant des actions qui ne reflètent en rien la réalité.
De plus, on me demande de supprimer un avis critique pour récupérer mes données et obtenir un remboursement. Ce genre de pratiques coercitives est totalement inacceptable et ne reflète pas l’attitude d’une entreprise respectueuse de ses clients.
Je ne recommande pas Immopad à ceux qui recherchent un service fiable et une vraie considération client. Très décevant.
Monsieur Marande
Vous avez créé 6 comptes différents sous des pseudos variables : Hexuvium, Hex, Hexuvium Srl , Jocer... au cours des derniers mois avec bénéfice de 30 jours de gratuité.
Nous avons étudié les échanges que vous avez eu avec le support. Les dysfonctionnements que vous avez rencontrés sont directement la conséquence de la création anarchique de comptes, sans identification précise des utilisateurs, avec des faux numéros de téléphone, et la suppression des moyens de paiement, et cela en violation manifeste de nos CGV.
C’est à bon droit que les accès à votre compte ont été restreint, faute de paiement, puis en raison de l’absence d’identification de l’utilisateur.
Nous notons en outre que le support qui vous a été apporté vous a permis de réaliser un état des lieux le 05/12.
Nous tenons à la disposition de quiconque l'intégralité des échanges que nous avons eu avec vous.
Immopad compte près de 3000 clients, qui apprécient la qualité de ses services et qui nous font confiance pour certains depuis près de 15 ans.
Nous ne pouvons vous laisser vous répandre en information diffamatoire. Nous nous tenons à votre disposition pour tout besoin de clarification quant à l'usage de notre logiciel.
Chiffre d’affaires et bénéfices de IMMOPAD
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Je suis extrêmement déçu par le service d’Immopad et leur gestion des comptes clients. Après avoir rencontré plusieurs dysfonctionnements, au lieu de fournir une solution adéquate, ils m’accusent injustement d’avoir créé plusieurs comptes de manière anarchique, ce qui est totalement faux. Plutôt que d’assumer leurs propres manquements techniques, ils choisissent de restreindre l’accès à mon compte sans véritable justification et me forcent à supprimer un commentaire avant de restituer mes données et rembourser des montants dus.
Il est inadmissible qu’une entreprise prétendument professionnelle adopte de telles pratiques. Je ne recommanderais pas Immopad à quiconque recherche un service fiable et respectueux de ses clients. À éviter.
Vous créer un compte avec un mois d’essai, vous mettez une CB, vous mettez un numéro de téléphone valide et on ne vous donne pas accès aux comptes ni pour faire 11 essai ni rien du tout. Nous avons contacté le support client qui ne veut pas nous donner accès alors que c’est la première fois que nous nous faisons appel à cette plate-forme Cette plate-forme nous interdit de faire un essai sans aucune raison pertinente, et quand nous voulons résilier du coup la période d’essai d’un mois, il nous demande d’écrire une lettre recommandée afin de ne pas pouvoir être facturé ce qui est totalement ironique et fondé, surtout si on nous ne laisse pas accès à la plate-forme Fuyez cette plate-forme ce sont des voleurs.
Normal il y a beaucoup d’alternants et de stagiaires donc pas souvent disponibles ni même vraiment formés
Je déconseille fortement cette entreprise. Malgré nos paiements réguliers depuis 4 mois, nous n’avons jamais eu accès aux services promis. Ils refusent de débloquer notre accès ou de trouver une solution, malgré de nombreuses relances. Une attitude totalement inadmissible et irrespectueuse envers leurs clients. Fuyez cette entreprise qui semble n’avoir aucune considération pour ses utilisateurs et qui, au final, vole ses clients.
Je recommande vivement **pour la réalisation d'état des lieux, très pratique et facile à utiliser.
La prise de photos par pièce permet d'apporter des preuves en image.
relation client proche du zéro
Service client INCROYABLEMENT catastrophique!!!!!!! A fuir absolument. Quand vous avez une question ou un problème impossible de joindre le service technique! Il vous appelle uniquement quand vous laissez un mauvais commentaire sur google chose que je suis en train de faire. Le service commercial, vous retomber sur une dame qui ferait mieux de rester au lit le mati! Elle est désagréable, n'a vraiment pas envie de vous aider, souffle au téléphone, vous dit qu'elle est en télétravail donc ce qui veut dire pour elle je suis dans mon canapé ne me dérangez pas! DU JAMAIS VU!!! Pourtant étant commercial j'ai du monde au téléphone tous les jours, mais la c'est du hors piste!
Avez-vous reçu une réponse de leur part ? Si oui, au bout de combien de relances?
Trouvez-vous que la politique de retour de IMMOPAD est moderne ou dépassée ?
Comment est actuellement la situation au travail chez IMMOPAD ? Est-ce qu’il y a quelqu’un qui pourrait partager son expérience ?
Avez-vous trouvé le SAV de IMMOPAD transparent ?