INDRA SAS recherche un Coordinateur Formation et Expérience Client pour un poste en CDD jusqu'à fin 2025!
Responsable de sessions de formation et de la satisfaction client, il est essentiel d’avoir des compétences informatiques et qualitatives en relation client. Accompagnement et promotion de l’offre de formation attendus.
Les attentes de ce poste correspondent-elles aux avantages offerts? Qui a déjà travaillé dans une dynamique similaire? Des conseils ou expériences à partager?
Équipe de vente solidaire et bienveillante
Bon processus donné par la culture de Renault
Cadre très agréable
Collègues non coopératifs et culture de la compétition interne
Salaires jugés faibles par rapport au travail demandé
Problèmes avec les contrats d'assurance et le service clientèle
Délais de traitement longs et service inefficace
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
De mon côté, je soulèverai juste la dérive de certains cabinets d'expertise et certains de leur experts bien en lien avec les acheteurs d'épaves en rhône alpes (nom du cabinet commençant par B en trois lettres...)
Comme par hasard, toutes les valeurs des véhicules sont légèrement inférieures aux coût de réparations qui eux sont exorbitants...!!
Aucunes pièces de réemploi sur les chiffrages des voitures d'occasion à faible valeur, et tout est fait et écrit pour inciter le propriétaire à céder son véhicule!
C'est une véritable escroquerie en bande organisée! des experts au cabinets d'experts jusqu'au acheteurs d'épaves...
Est-ce qu'on doit forcément passer par eux pour effectuer les réparations en question sur les véhicules ?
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Idem mésaventure avec axa
je viens de recevoir une lettre d'INDRA SAS me stipulant que mon véhicule est à la casse auto la chapelaine depuis fin décembre 2022.
je me suis rendu à la casse auto avec la lettre d'INDRA signée, et présence de leur tampon sur la lettre.
La dame de la casse auto a consulter son ordinateur, et n'a pas trouvé une trace de mon véhicule. Elle a ensuite téléphoné chez INDRA SAS, et est tombé sur une dame qui lui a dit : "Nous avons toujours le véhicule et ce n'est pas au client de décider où doit aller son véhicule" Juste pour préciser que je suis toujours en possession de la carte grise et le véhicule est à mon nom. Donc si INDRA ne peut me racheter mon véhicule, INDRA doit me restituer mon véhicule, puisque le dossier ne passe pas en préfecture. Et ceci avec la complicité d'AXA
La gérance de mon dossier am été catastrophique. Mme Giroud d'Indra Sas m'a baladé et dit des mensonges au sujet de mon véhicule. Elle renvoyait la balle auprès de l'épaviste puis auprès de l'assureur. De plus, mon véhicule a été racheté en dessous du prix annoncé par l'expert. Indra Sas et DECONSTRUCTION AUTOS VILLETON travaillent ensemble depuis des années et ce malgré des vols effectués sur les véhicules non vendus par l'épaviste Villeton. Une véritable (supprimé par l'administrateur) que je continuerai à dénoncer.
Pourquoi est ce qu'elle vend cette voiture en dessous du prix? Est ce que c'est normal?
je suis dans la même situation. j'ai eu un accident le 04 août 2022, et mon véhicule était chez SAVIPOL à Troyes. Ensuite mon assurance (AXA) a envoyé un expert et m'a demandé par courrier de ne pas m'opposer à l'enlèvement. J'ai appris quelque jours plus tard en appelant AXA que mon véhicule était chez INDRA à 360 km de chez moi, sans mon consentement. Cela fait 5 mois que j'attends que INDRA me fasse une offre, toujours rien, j'ai envoyé une lettre recommandée à INDRA et AXA (je suis toujours assuré) pour leur demander de restituer mon véhicule, ainsi que la carte grise , toujours un silence de leur part, et un silence de la part d'AXA. Je constate que je ne suis pas seul dans ce cas. Y aurait il un trafic de véhicules chez INDRA ou un manque de compétences dans le traitement des dossiers?
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