Avis JUMBO PNEUS CERGY

Évaluation 1/5

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basée sur 3 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec JUMBO PNEUS CERGY n’est pas vérifiée

9 CHAUSSEE JULES CESAR, 95520 OSNY

http://www.jumbopneus.fr

SIREN: 832505846

Automobile

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Avis JUMBO PNEUS CERGY Osny
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JUMBO PNEUS CERGY recrute-t-elle plus de jeunes diplômés ou de profils expérimentés ?

Avantages :

Prix attractifs pour les services
Le personnel est agréable et serviable pour certains clients
Emplacement pratique dans une zone d'activité

Inconvénients :

Problèmes de service tels que le manque de précision dans les devis et la qualité du parallélisme
Certaines expériences de fraude ou de mauvaise gestion décrites par les clients
Des erreurs de facturation et de montages rapportées
Le manque d'amabilité de certains employés, principalement à la réception
Longues attentes mentionnées par plusieurs clients

Première fois que j'effectue un retour colis Amazon chez Jumbo pneu Osny. Personnel désagréable, on sent bien que la gestion des colis les ennuis.
L'employé m'as donné les étiquettes retour et débrouillez vous !
J'avais des pneus à changé prochainement, ce n'est pas chez eux que j'irai .
Zéro sens du commerce
A fuir.

Bonsoir savez vous si d'autre client ont fait la même remarque vous par rapport à leur service?

Du grand n'importe quoi... un jeune avant moi laisse sa voiture le mec il lui dérègle la rotule de direction pendant que le jeune est dehors au tel.. je dis au mec que c'est pas sérieux .. il m'a pas répondu.. résultat au retour du jeune il lui dis qu'il faut changer la rotule car elle est HS..
Puis à mon tour de passer, je reste a l'entrée de l'atelier pour surveiller, il n'a pas aimer, ma demandé d'aller de l'autre coter vers l'accueil qu'on a pas de visibilité sur l'atelier... j'ai refusé je suis rester a le surveiller..

Déjà sur la fois précédente un autre mec ne voulais pas faire l'équilibrage sur mes pneus arrière car soit disant on a pas besoin a l'arrière ... non mais (supprimé par l'administrateur) on est pas né de la dernière pluie...

Franchement je vais là-bas parce que la société m'y envoie sinon jamais j'y met les pieds... surtout la façon qu'ils manipules les jantes.. bonnes à refaire..

Vous ne les trouvez pas assez professionel pour ce qui est de la qualité de leur service ?

Comment dire, qu'on on paie une prestation, même si elle est moins cher que la concurrence, ce n'est pas la raison de faire de la (supprimé par l'administrateur) quand on peut faire bien.

Leur aviez vous déposez une requete pour leur faire part de votre mécontentement ?

Non parce que cela sert a rien, même le responsable atelier m'a envoyer balader.
L'effectif à revoir

Pensez vous que un remaniement de management peut aider a arranger ces cette situation ?

oui mais il faut prendre des gens avec la volonté de la qualité.

Mais pourquoi ne déposez vous pas votre candidature dans ce cas ?

Prendre du personnel sérieux et compétent

Sont ils actuellement en plein recrutement ? L'entretien se fait sur étude de dossiers ?

Bonsoir
J'ai eu quelques mauvais avis
Et j'ai eu mon avis personnel après avoir eu ma voiture abîmé en levant ma voiture en prenant appui sur le réservoir d essence qui a été abîmé,et surtout aucune surveillance sur le travail qui doit être fait dans les règles , et aucun contrôle des dégâts causés,
Alors si je dois retourner à Jumbo c'est pour changer les pneus de mon vélo...

Les réparations sont elles faites rapidement alors, sont ils toujours disponibles ?

La société JUMBO PNEUS CERGY fonctionne comme toujours? Je suis un peu inquiet à propos de ce silence dans les avis. Peut-être que quelqu'un va partager ses idées sur le travail là-bas?