Avis JUSSIEU SECOURS FRANCE

Suis allée sur nantes pour des examens,au chu, le secrétariat avait faxé mon bon de transport à jussieu. Donc je partais confiante. Depuis, me demande deux reglements de 51,35 et 104,70€ pour un seul bon de transport (deux factures?) De surcroît, la distance etant la même à l aller et au retour, pour un montant qui double? Soit le secrétariat ne l a pas envoyé mais il assure du contraire soit qu il n a pas été dispatché au pôle correspondant..
Conclusion.. est ce à moi de régler une erreur qui vient d une gestion defaillante? Et d un manque de communication entre les pôles de jussieu?

Très mécontent car jamais a l'heure et sans excuses justifiées
Entreprise vraiment pas sérieuses
A déconseiller

Bonjour à tous
Voilà j ai un petit garçon de 10 ans qui et suivie par l orthophoniste a tulle et l ergotherapeute à brive 1 fois par semaine
Depuis 4 ans j ai fait apel àu ambulances les etoiles bleu d egletons 19300 une super entreprise sérieuse ponctuelle poli avec beaucoup de communication entre l entreprise et le patient
Le patient et le chauffeur
Rien à dire sur cette entreprise des etoiles bleu tout était parfait
Jusqu au jour où la société jessieu d eyrein à repris les etoiles bleu d egletons il y a environs 4 mois et la je vous assure c la descente au enfer
Retard régulier au rdv orthophoniste séance de 30 minutes donc avec le retard reste 15 à 20 minutes de séance
Je leur demande de récupérer mon fils à 16h à son école et non à 16h il ce rende a mon domicile pour récupérer mon fils ?¿???
Quand tu apel les bureau d eyrien on te dit et (supprimé par l'administrateur) fait (supprimé par l'administrateur) ou (supprimé par l'administrateur) aussi
Et sa me raccroche même au nez
Ou sa ce permettrait de téléphoner au professionnel pour avoir les date et heure des rdv pour mon fils à ma place
Je n ai rien à dire sur les chauffeurs car c la régulation qui donne de mauvaise informations
Voilà donc à ce jour j ai arrêté les transports avec la société jessieu et je regrette cette petit entreprise etoile bleu qui était parfaite avec tt les patients et qui c fait racheter par jessieu qui fait que de la (supprimé par l'administrateur) excusez moi du terme mais a ce jour c'est une entreprise à fuire

Que dire de plus ,beaucoup de commentaires sont négatifs et c’est la triste réalité
Les PATIENTS sont traités comme des COLIS : certains chauffeurs feraient mieux d’aller travailler chez Amazon

3/4 heure d’attente debout avec corset et fracture tibia plus jamais je ne ferai appel à leurs services !!

Apres un début un peu difficile pour eux comme pour nous !!après 40 sorties en taxi ambulance aller retour CAEN tous les jours nous tenons a remercier les chauffeurs femmes hommes de cette entreprise aimable serviable accompagnant vraiment vous avez du mérite !!nous tenons a remercier la direction qui a su nous rendre service après les ennuis merci aussi au standard toujours aimable

Entreprise qui net pas digne de transport sanitaire rein ne va cher eux . Et j'en parle en connaissance de cause .

NON SEULEMENT LES AMBULANCES ARRIVENT AVEC DE PLUS EN PLUS DE RETARD MAIS LORSQUE L'ON SIGNALE NOTRE MECONTENTEMENT IL JOUE LES VICTIMES ET CERTAINS VONT MEME JUSQU'A NOUS RADIER DE LEUR CLIENT ET MEME NOUS RACCROCHER AU NEZ. C'est une entreprise qui prends de plus en plus de courses avec un manque d'effectif évident.

Je suis à Blaye (33390)?
A cause de Jussieu, j'ai manqué un rendez-vous.
J'ai attendu trop longtemps (plus de 1 heure) le retour.

Allez-vous remédier à cette situation ?
Visiblement, il y a sur Blaye un problème de régulateur ?

Merci de me donner réponse ...

Personnel compétent et très sympathique

Catastrophique ! !!!sous tout les points

Je suis restée 1h à attendre dehors, à 5 degrés, pour qu'on vienne me chercher

Une honte administrative, ils se trompent d adresse de transport et je dois payer le service recouvrement !! Une honte, même avec un courrier pas de réponse et toujours pas de facture.

Equipe sans matériel adapté et vol de notre drap de glisse

Transport approximatif ( personne handicapée âgée)sans matériel adapté et vol du drap de glisse par l'équipe qui est arrivée sans rien et a piqué le notre lors du transfert.

Correction :Montillot (89)

Très pénible de les voir et surtout entendre passer régulièrement dans le village de Montillot (88) toutes sirènes hurlantes sans justificatifs d'urgence. Que l'équipage habituel de cette infraction revoit ses droits et obligations. Merci !

A fuir régulatrice méchante (supprimé par l'administrateur) avec les patients sur les horaires d'arriver des ambulanciers vous raccroche au nez méchante ne penses pas au bien des patients ni de l'entreprise vous travaillez en étant surveillé en temps réel pression et stress permanent c'est incroyable des samedi dimanche travaillées a répétitions des heures et paniers retirées sans raison bref entreprise a fuir que ce soit pour les patients ou pour y travailler

Très bonne prise en charge

Merci aujourd’hui pour la prestation sans faute avec deux super Woman ambulancières, Laetitia et Marine, efficaces, attentives et ponctuelles!
Deja 3 transports avec elles qui ont réussi à changer mon opinion sur le métier depuis deux ans que je dois faire effectuer des transferts pour ma mère totalement paralysée.
Merci beaucoup

Superbe prestation aujourd’hui avec deux super women ambulancières Laetitia et Marine, tellement attentives , efficaces et ponctuelles! Elles m’ont fait changer mon opinion sur le métier après de nombreux aléas depuis 2 ans pour le transport de ma mère totalement paralysée..

A fuir
Ne savent pas s'organiser dans leur planning incompétent sur la route au une parole réconfortante
J'ai dû faire le GPS Car le chauffeur ne connaissant pas la. Ville

Je n'ai rien a dire sur pour les (supprimé par l'administrateur) Jussieu de Mazamet les chauffeurs sont courtois a l'h autant pour venir chercher le patient que pour le retour. Excellante prise en charge Merci

Très bonne expérience

1h30 de pause chaque jours des repos imposés nous ne sommes que des pions une honte cette societe

Entreprise hypocrite qui détruit la vie de ses employés, heures non comptées, salaires non payés, harcèlement moral, tout est prévu pour vous détruire

Un vrai gag. Mon mari avait rdv au centre de cancérologie de l'ouest et est actuellement en centre de rééducation à la Tourmaline. Jussieu ambulance devait le prendre en charge et ils ne sont jamais venus le chercher. C'est juste lamentable. De mon côté, j'avais pris exprès ma journée pour ce rdv très important. Ce qui montre qu'il n'y a pas de considération pour les patients, ils ne faut pas oublier que nous ne sommes pas QUE des portes monnaie. Avoir le monopole ds la région est une chose, être humain et professionnel en est une autre !!! Nous avons 2 autres rdv la semaine prochaine, espérons qu'ils soient capables de faire ENFIN leur travail et bien !!!!

Bonjour
Je trouve que la société d'ambulance Jussieu
et juste là pour faire du chiffre et du rendement comme ils disent dans leurs propos mais pour moi ils ne sont pas là pour le respect de leur clientèle et même le service, les chauffeurs ont désordre ils doivent les respecter d'un point A à un point B ils n'ont pas le droit de s'écarter ou de s'arrêter pour le client, cela reste quand même le transport de personnes et du service à la personne et pour rendre service cela ne coûte rien c'est quand même dans le prix de la course à vous de faire attention à cette société faudrait mieux prendre une petite société de quartier que un gros groupe comme eux et je suis correcte et tout le monde pense la même chose

Très mauvaise expérience jamais à l’heure, entre 1h et 2h de retard pour aller aux RDV. Le personnel n’est pas adapté à la demande (descente d’un étage en chaise avec des petits gabarits pour porter, obligé de faire une halte dans les escaliers). Le centre de régulation n’est pas à la hauteur pour gérer la logistique. Pour ma part je ne ferai plus appel à cette société car nous ne sommes pas des patients mais des colis à transporter.

Services déplorable irrespectueux.
À bannir ,
Que la rentabilité qui compte