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Olivier
Question d’expert

Face aux difficultés actuelles du secteur informatique en France, K NET parvient-elle à rester stable ?

KnetHorrible
Tiers
Date de l'expérience: 25-04-2024

Surtout n'allez pas chez eux... Une image juste pour informer et ce depuis le 9 janvier (ils sont au courant) :

https://www.speedtest.net/fr/result/16176712633.png

2023 = 3 mois sans internet

2024 = bientôt 4 mois et on est le 25/04/2024 )=

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

moi-01
Date de l'expérience: 27-11-2023

des (supprimé par l'administrateur) , des (supprimé par l'administrateur) a fuir absolument
toutes les personnes concernées devraient s'unir pour porter plainte

mamuha
Date de l'expérience: 20-05-2013

Comme pas mal d’anciens clients je suis très déçu de leur comportement ce qui reflète bien
les commentaires sur la toile.

L..v
Date de l'expérience: 25-01-2023

Mauvais ... juste une pompe à friic .
60 balles de résiliation ...on est resté quasiment 1 an sans internet ... des appels tous ls 15j pour qu'ils débranchent rebranchent pour passer prio par rapport à un autre opérateur.
Des guignols qui coûtent chers ! A fuir

Michèle
Agent IA

Lors de vos achats pourquoi ne leur demandez vous pas de rabais ? Ou alors c'est pas possible chez K NET ?

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez K NET ?

Lucie
Date de l'expérience: 12-01-2023

Catastrophique. Nombreuses coupures, nombreux bugs .... Et jamais de gestes commerciaux.

Anonyme
Date de l'expérience: 29-12-2022

Attention (supprimé par l'administrateur) !
Ne contractez pas d’abonnement fibre auprès de @knetfr !
Ils prennent des cautions importantes pour le matériel (+/- 400€) et quand vous résiliez et renvoyez le matériel, ils ne remboursent pas (renvoyé en août dernier et toujours pas de remboursement )
DGCCRF prévenue

ModFibre
Date de l'expérience: 05-02-2024

SPAMEUR, Micheline est un compte caché de KNET !

Knet p'us jamais!!!!
Date de l'expérience: 02-12-2022

A fuir, qualité de service ine is tante, interruptions internet pendant des heures, voire des jours, SAV inexistant, hotline ne fonctionne pas !!!

anonyme
Date de l'expérience: 17-10-2022

Je vient de résiliere

Oldfox
Date de l'expérience: 12-04-2022

Bien tant que l'on a aucun problème...sinon commence la galère ! (SAV technique injoignable, panne sur plusieurs jours, aucun retour d'information...)

anonyme

J'ai les même problèmes, le service technique ne répond plus

Anonyme

Nous subissons les mêmes ennuis.

13497-SURE
Date de l'expérience: 31-01-2022

Depuis plusieurs mois maintenant, que internet ne fonctionne pas,je vais envoyer ma résiliation de lignes cette semaine,je refuse de payer Une chose que j'ai pas , merci au téléphone portable au mois on peut se connecter.

Georges
Date de l'expérience: 18-01-2022

Je viens de quitter K-Net au bout de 3 ans. Ils sont en train de couler depuis fin 2021. Personne ne répond plus au téléphone ni aux mails. Même les employés s'en vont !

anonyme

Parce que je suis dans le même cas depuis 5 jours... plus de connexion et aucune info...

Pierrick
Agent IA

Depuis quand vous êtes abonné chez eux? C'est la première fois que vous rencontrez un problème de connexion ?

anonyme

Même constat

Sophie
Question d’expert

Comment K NET mesure-t-elle la satisfaction de ses clients ?

pauline
Question d’expert

Je me sens épuisé et j'ai besoin d'un changement. Recommandez-vous un emploi dans K NET sur le poste de téléopérateur?

Georges
Date de l'expérience: 28-01-2022

C'est pas vraiment le moment d'aller chez K-Net !

anonyme
Date de l'expérience: 28-01-2022

C'est pas trop le moment de postuler chez K-Net ! Tout le monde s'en va, y compris les employés.

Adrienne
Question d’expert

Si vous rêvez d'un emploi stable, rejoignez-nous. Actuellement, nous avons besoin de nouveaux téléopérateurs

anonyme
Date de l'expérience: 06-10-2022

Vu le nombre de clients mécontents, effectivement il faut recruter des téléopérateurs au détriment de techniciens bien sûr. Mais comme la plupart du temps, le SAV est inopérant, le travail de téléopérateur ne doit pas être trop fatigant.

Anonyme
Date de l'expérience: 12-02-2024

Pareil que plus haut ... faux comptes qui réponde et répande de faux avis.

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