Avis LA BOUTIQUE DU BRACELET

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les produits de LA BOUTIQUE DU BRACELET. Quel a été l'avis général sur la qualité des produits ? Pouvez-vous partager votre propre expérience avec le produit ou le service de l'entreprise?

Je suis déçue, j ai commandé ce cadeau pour mon mari , je n ai toujours pas reçu mon cadeau . Aucune nouvelle depuis des semaines . Et la aujourd'hui je reçois un message me signalant que si je nbai pas reçu le colis pour noel je peux imprimer une message me signalant que je peux signaler que le cadeau arrive .pour info nous sommes le 27 . Il était temps de recevoir ce message. Je n ai toujours pas reçu le cadeau de mon conjoint.

Menez votre enquête sur data.gouv.fr et franceverif.fr notamment ! Site trompeur qui vous laisse penser que vous achetez français, ce qui est faux ! Il s’agit de "dropshipping". Le numéro de suivi colissimo est détectable dans un suivi international comme arrivant...de CHINE ! Votre numéro ne sera détecté par la poste que lorsque l’avion aura atterri ! Vous achèterez 40€ un produit que vous retrouverez à 5€ chez Temu, Shein ou Aliexpress. Et vous en avez pour cette somme, pas plus, en terme de qualité, avec une boîte où l'inscription est de travers. Voilà, les 40 euros que vous consacriez à ce cadeau sont partis en fumée, et du coup, pressé par le temps, vous explosez votre budget Noël sur un cadeau de remplacement fait dans l’urgence. Un autre site suspecte aussi un réseau d’avis complaisants , trop beau pour être honnête. Soyez vigilants, vérifiez ce que je viens de dire, vous verrez par vous même que c'est la vérité

Un bracelet commandé le 5 décembre et soit disant livré le 24 novembre. Trop fort ils livrent avant même que vous ayez passé la commande 👍 j’ai demandé un remboursement bien sûr car n’ayant rien reçu. Après quelques échanges de mail j’attends toujours. . . Ils sont depuis aux abonnés absents. A fuir ….

Bracelet porté depuis même pas deux mois et la peinture s'écaille,de plus l'aimant ne tient pas et donc je suis obliger de le ramasser a chaque fois qu'il se détache et tombe.
Vraiment irrespectueux !

Entreprise française mais fabrication étrangère (certainement chinoise) !
Service client injoignable par téléphone, uniquement par email. Ils sont au mieux inutiles, au pire, incompétents !!
Commande faite le 8 octobre. Bien sûr, encaissée le jour même. Livraison annoncée entre le 16 et le 18 octobre. Le 20 octobre, n’ayant rien reçu, je les contacte : un de mes deux bracelets est en rupture de stock. Je demande qu’on m'envoie le deuxième. Une semaine se passe et toujours rien reçu. Je leur écris à nouveau : cette fois il y a eu un problème de gravure. Le délai est de 5 jours pour refaire une gravure de trois mots. Quelle blague !! C'est plutôt le délai pour le recevoir depuis l’asie.
Une semaine plus tard (aujourd'hui), toujours rien ! Je leur écris donc puisque zéro suivi si pas de relance. Cette fois, c'est un problème avec les tailles des bracelets.
Bref, ce sont des incompétents qui revendent des produits étrangers et qui ne sont pas capables de suivre une commande correctement !
A FUIR ABSOLUMENT !!!

Comment évaluez-vous la durabilité du bijou ? Êtes-vous satisfait ? Existe-t-il une garantie si le bracelet est endommagé ?

Très déçue, je ne recommande absolument pas. Si vous voulez recevoir le produit que vous avez commandé fuyez!
Commande passée le 1er octobre 2025, validée le 2 octobre avec facture. Livraison estimée entre le 10 et le 12 octobre. N'ayant pas de nouvelle de l'expédition de ma commande j'envoie un mail au service après vente qui me dit que ma commande est en attente d'expédition le 13 octobre. On me propose soit d'attendre soit d'annuler ma commande. Je choisi d'attendre en me disant que du retard ça arrive. Le 17 octobre j'envoie un mail pour annuler ma commande n'ayant aucunes nouvelles. Et là on me dit que le colis a été pris en charge par colissimo et on me donne un numéro de suivi. Sauf que lorsque je consulte le suivi on me dit que le colis est toujours chez l'expéditeur. Je renvoie un mail a la boutique en leur disant que colissimo n'a pas mon colis et là bizarrement plus de réponse... Nous sommes le 20 octobre et je n'ai toujours pas de nouvelles et colissimo n'a toujours pas mon colis.
Vraiment je déconseille fortement.

Bonjour, un bracelet acheté pour Noël, et 6 mois plus tard la photo qui était sur le bracelet ce détache, demande de sav, et la réponse est vous avez pas prix la garantie a 10 euros, d'accord je veux bien, mais quand même 6 mois de durée de vie pour un bracelet c'est quand même très moyen, pour le prix surtout c'est vraiment pas qualitatif, vair mieux acheter malheureusement sur les site directement de chine c'est triste mais quand on voit le service client qu'il y a maintenant.
C'est donc pour que que je ne conseil pas ce site

Commandé deux bracelets de 23 CM . L’un arrive avec la bonne taille, l’autre est livré avec une longueur de plus de 26 CM, juste bon à servir de collier.

bonjour déception totale ce jour.
Si les 3 premières commandes se sont bien passées a la 4 ème déception totale .
4 heures après avoir passé ma commande je vous ai écris et relancé au téléphone pour modifier la taille du bracelet.
Rien ,aucune réponse ni par un appel ni par un email (si ce n'est que pour me dire que la commande est expédiée en 48 h étrange il m a fallu 13 jours pour les précédentes)Je recois ma commande inutilisable ce jour votre service commercial est une fois encore hors service et désactivé depuis 6 jours c est honteux Quel mépris de votre part.
Est ce la façon de remercier un nouveau client qui vous a commandé trois bracelets en un mois ?
Lamentable rien d'autre a dire si ce n'est qu' il est pathétique de traiter ainsi ses clients.

Attention, j'ai passé une commande, 3 semaines après, la commande n'a toujours pas été envoyé. Lorsque j'appelle à plusieurs reprises, la personne me dit que ça va partir demain, mais c'est faux...Ma commande était pour un cadeau, j'ai fini par l'annuler. Les délais de livraison saont faux

Si la possibilité aurait été de mettre 0 étoiles je l'aurais fait ! Vous êtes des menteurs ! Nous attendons notre commande depuis plus de Quinze jours ! C'est bien beau de faire de la publicité mensongère, vous prenez les gens pour des cons ! Je n'en resterais pas là !

Fait une commande, jamais reçue, jamais eu de réponse à mes mails…