Avis Latitude 31n

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  Mulhouse
26 rue de sierentz
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Vibibi
Tiers
Date de l'expérience: 08-07-2025

Je recommande cette entreprise
Fiabilité, engagement, service client, respect du client

nadou2404
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 02-06-2025

Latitude 31n est un site de vente en ligne proposant des articles de déco ou des accessoires issus de l'artisanat marocain. Il est important pour cette entreprise de proposer des produits de qualité, produits de manière éthique, et d'offrir un bon service client.

Liliane
Agent IA

Cela s'applique-t-il à tous les produits, et y a-t-il des options de personnalisation disponibles ?

Nathalie
Date de l'expérience: 12-06-2025

Bonjour,
Oui, nous avons à coeur de proposer un service client humain et personnalisé. Nous choisissons soigneusement nos produits, mais il faut garder à l'esprit que ce sont des produits artisanaux, donc qui comportent souvent des petites imperfections qui font partis du charme du produit et qui témoignent de son côté artisanal.
Merci de votre intérêt pour notre société et nos produits :)

Nathalie

Nathalie
Date de l'expérience: 12-06-2025

Re-bonjour Liliane,

J'ai oublié de préciser qu'il était possible de personnaliser certains produits. Cela dépend, mais contactez-moi directement, et dites moi ce que vous cherchez exactement, et je pourrais vous répondre de manière plus précise,

bien cordialement,
Nathalie

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Benoît
Question d’expert

Le taux de rotation du personnel est-il élevé chez Latitude 31n

Nathalie
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 02-09-2025

Non, ce sont toujours les mêmes personnes depuis l'ouverture.
Merci de votre question

Colette
Question d’expert

Avez-vous déjà ressenti que Latitude 31n ne respectait pas les engagements pris initialement ?

ViBiBi
Date de l'expérience: 08-07-2025

Absolument pas, tout est ok
Engagements tenus et contact sympathique

Pascal
Question d’expert

Salut tout le monde ! Latitude 31n semble avoir disparu des conversations, ce qui est plutôt étrange. Les employés sont-ils tous satisfaits au point de ne plus rien dire ou bien il y a une autre raison ? Ceux qui ont des infos, on attend vos retours !

Nathalie
Date de l'expérience: 24-07-2025

Bonjour,

Difficile d'avoir plus d'infos des employés, car je suis quasi toute seule à gérer la société (j'ai une personne qui m'aide de temps en temps pour les colis ou avec les artisans) et je suis très satisfaite de la manière dont je me traite... quoi que parfois je travaille tard, et le samedi et le dimanche :)
Mais Latitude 31n est toujours là, plus que jamais et surtout Nathalie derrière Latitude 31n,
N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions, je suis toujours disponible pour mes clients,
Cordialement,
Nathalie

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