STARWAY

Évaluation 3.4/5
basée sur 31 notes
Boulogne-Billancourt
SIREN: 489 491 621 SIRET: 30220834300038
https://www.starway.fr/
Évaluation 3.4/5
basée sur 31 notes

Avis STARWAY

15 abonnés
Évaluez l'entreprise
Partagez votre expérience pour aider les autres
Évaluation
3.4
au total 31
19% des personnes recommandent cette entreprise
5 étoiles
19% d'évaluations
4 étoiles
35% d'évaluations
3 étoiles
26% d'évaluations
2 étoiles
6% d'évaluations
1 étoile
13% d'évaluations
Le télétravail est-il possible chez STARWAY ?
Tous
Positif (16)
Neutre (13)
Négatif (6)
Derniers avis
Dernières réponses
Le plus populaire
Nous ne vérifions pas l'expérience des utilisateurs
🔥
Beaucoup d'options pour le prix ! Date de l'expérience: 2023-09-03

On vient de m'offrir un STARWAY grand touring suite aux avis Que Choisir mais aussi par comparaison en panel d'options par rapport au prix.

On sent encore le tâtonnement sur certaines choses mais le vélo est très bien équipé, le confort de route est exceptionnel pour moi par rapport à mes précédents vélos, les bosses, nid de poules et autres dos d'âne ne me font plus peur, les freins sont très efficaces. L'amortisseur de selle et la fourche font très bien le job, on peut se tenir bien droit comme sur un vélo hollandais.
L'assistance est là, bien présente, une petite révolution pour moi, ça donne envie de faire du vélo tous les jours, j'habite une région très vallonnée et le vélo est très à l'aise pour monter les collines. Par contre sur les pentes qui se rapprochent du 10% ça devient limite, j'ai déjà du le pousser à la main 1 fois mais par contre sur le plat ou le faux-plat, l'effort est quasi inexistant.
En descente c'est là ou il devient le plus frustrant, on se sent bridé en l'absence de vitesses sur le pédalier il devient quasi impossible d'ajouter de l'accélération au dela de 25/30km/h, on peut bien sur aller plus loin si la pente le permet (petite pointe à 50km/h pour moi) mais on pédale constamment dans le vide, c'est ce qui me gène le plus malgré les avantages nombreux de la courroie, le site dit que le vélo a plusieurs vitesses mais pas vraiment dans ce cas, je trouve ça limite un peu dangereux ce manque de réserve d'accélération au cas où...

à moins d'habiter le Plat Pays ou d'être coureur cycliste. l'autonomie annoncée de plus de 100km est évidemment biaisée comme chez tous les constructeurs je crois, n'étant pas très sportif (usant allègrement du boost) 90kg et habitant une région escarpée, je l'estime plus aux alentours de 50/60 km mais c'est déjà très bien je trouve.
Le gros plus c'est aussi cet antivol intégré à double protection chaine + bloqueur de roues, je ne connais pas sa résistance et j'ai toujours peur de garer un vélo comme ça tout neuf en ville mais c'est une belle option.
Les pneus en kevlar ont l'air très robustes et perdent très peu d'air, le vélo roule bien sur chemin à condition qu'il n'y ait pas trop de graviers et de cailloux, ça manque un peu de crampons sur le pneu pour faire du sentier tout de même.

Dans sa gamme de prix ça reste un ténor au vu des options, je pense que ça reste un très bon choix pour quelqu'un qui recherche un premier vélo électrique de qualité et qui n'habite pas dans les Alpes. J'en suis très très content et le recommande mais si starway avait ajouté une sorte de boite à vitesse à rapports sur le pédalier qui permettrait d'accélérer physiquement au delà de 25 km/h en descente ça en ferait le vélo parfait.

Anonyme
@Beaucoup d'options pour le prix !

j'ai un Explorer , j'ai le même regret de ne pas pouvoir mieux accélérer dans les descentes, sinon c'est un super vélo

Anonyme
@Beaucoup d'options pour le prix !

Avis partagé vu mon usage perso

🔥
Charabia 1! Date de l'expérience: 2023-02-13

Starway fait un vae original,inventif, de qualité. Pour autant, reste un cruel manque de puissance, dû ,entre autre raison , probablement à l'absence de démultiplication, n'ayant pas de dérailleur sur ses vae .

Anonyme
@Charabia 1!

même problème

Anonyme
@Charabia 1!

c'est le moteur qui gère la puissance

🔥
mac Date de l'expérience: 2023-02-13

Le vélo grand Touring est très silencieux grâce à sa courroie, confortable et bien suspendu ( amortisseur et selle). Sa tenue de route est saine dans les virages et il saute confortablement les ralentisseurs . Sur des pentes montantes régulières , pas de problème l'assistance est bonne. Mais je pose souvent le pied à terre sur les très fortes montées, même goudronnées et courtes, le boost ou la position 5 ne suffisent plus. Si vous circulez en montagne un couple de 60 N/m est insuffisant dans certains lieux.

Anonyme
@mac

Difficultés en côte bien réelles , manque un dérailleur ou une boîte efficace.

Anonyme
@mac

Même constatation
.

Vous êtes employeur et vous souhaitez gérer le profil de votre entreprise ?

Cliquez ici pour en savoir plus.
anonyme Date de l'expérience: 2023-09-14

Bonjour, je suis déçue de mon vélo starway urban...il est parfait pour la ville car très maniable , sur le plat en vitesse 1 mais je ne vois pas de différence entre la vitesse 2 et 3...je l'ai signifié a la boutique mais tout est normal selon eux; donc dur en montée....

Anonyme
@anonyme

Ok j'ai un starway grand touring bas . Même soucis, mais, moindre. Et surtout, mon vendeur - réparateur a bien réduit le problème, en modifiant les réglages de base . L'amélioration, quoiqu'imparfaite est nette et appréciable. C'est au vendeur de rentrer dans les réglages d'usine pour les modifier. Un vrai pro a cette capacité et les connaissances pour les exécuter .

Anonyme
@anonyme

Mais vrai pour les montées .manque de puissance

jbdo Date de l'expérience: 2023-09-07

il est dit sur le dépliant fourni avec le vélo :

IDPro Samsung 36V 14 Ah 500W et
IDPro Samsung 36V 17 Ah 600W

chargeur 36 V 4 Ah
selon le modèle

🔔
15 utilisateurs suivent le fil

Jules Date de l'expérience: 2023-09-06

Bonjour,
Savez vous quelles sont les marques de la batterie et du moteur ? Curieusement rien n'est indiqué !
Merci
Jules

Anonyme
@Jules

bonjour , et oui rien nais marquer et on sais pas exactement se que fais cette batterie , a part pas être très puissante , que fait elle exactement ???

jbdo Date de l'expérience: 2023-08-17

très satisfait pour notre pemier achat

jbdo Date de l'expérience: 2023-08-24

Bonjour
Si on se fie aux vis négatifs, on n'a pas envie d'acheter ce type de vélo. Y aurait-il des concurrents jaloux ? En ce qui nous concerne (2 vélos), c'est du pur plaisir. Nous sommes très contents du produit ! Nous ne l'avons pas encore testé sur les pentes du Mont Ventoux mais nous ne l'avons pas acheté pour ça. Il existe des solutions pour brancher son smarphone sur la lumière avant et ça fonctionne super bien.

Anonyme
@jbdo

Nous sommes ravis de nos vélos qui nous apportent un pur plaisir lors de nos balades sur les routes difficiles du Lot

Anonyme
@jbdo

Bonjour , se vélo est très faible dans les montė , batterie charger tout les jours , sur le plat et les petites monté sa peut allez , et la vitesse limite à 25 km/h , sais une honte ,et l écran de contrôle WHY 527 quelle galère , je suis pas satisfais du tout , y’a des monté impossible , la batterie est elle trop faible ? ? Sais une jolie vélo , mais le problème trop faible en monté et batterie qui fais à peut prêt 50km d autonomie

Sergio
@jbdo

Comment apprécier votre avis..qui est truffe de fortes dortograf.......

Martin Date de l'expérience: 2023-09-20
@jbdo

Je vois que je suis pas le seul à faire des fautes , sais pas une dictée sais un avis , relie les conneries que tu mis , tu crois que sa te rend intelligent de pas faire de faute , monsieur je sais tous , je te laisse corriger

Sr75 Date de l'expérience: 2023-08-23

Vélo acheté il y a 4 mois plusieurs pannes électriques depuis impossible d'avoir des pièces détachées de Starway
Impossible d'utiliser le vélo en cas de panne électrique comme un simple vélo mécanique la courroie saute
Je déconseille à cause du Sav

Vignez M Date de l'expérience: 2023-08-12

Nous avons acheté 2 vélos neufs starways, au bout de 20 km plus d'assistance électrique ,nous les ramenons chez le vendeur pour les réparer et l'on nous dit qu'il y a un disfonctionnement sur ceux créés de janvier à juin !!!!????comment se fait il que starway laisse des velos vérolés chez leurs dépositaires ??? Résultat des courses les vélos en réparation pendant X temps avec certainement un problème récurant, vacances gâchées car aucune balade programmée faite MERCi starway tres mécontent en plus d'être pris pour des C....

Anonyme
@Vignez M

Parceque même problème chez un autres revendeur

Anonyme
@Vignez M

Je n'ai pas eu ce problème sur mon Grand Touring acheté il y a 18 mois . Mais un peu faiblard en côte ou il faut appuyer , en plus ,vraiment fort pour faire fonctionner l'assistance électrique à son maximum . Ennuyeux pour une personne âgée et diminuée , qui achète précisément ce vélo pour moins peiner . Néanmoins ,mon revendeur - réparateur a légèrement améliorer cet aspect par un réglage adéquat .

Anonyme
@Vignez M

La batterie se décharge très vite , pas moyen de rouler sur du plat sans le moteur , pour économie de la batterie ,vitesse limité à 25km/h , sur des monté important , obliger de poussé le vélo . Très déçu de se vélo , celui que j avais avant a tenu 6 ans et je l ais revendu , et la batterie tient encore

Anonyme
@Vignez M

Même problème. Mon vélo est toujours en réparation depuis 1mois déjà

Anonyme
@Vignez M

Même problème

Domalb Date de l'expérience: 2023-09-16
@Vignez M

Bcp de gros pb avec 2 vélos grand touring achetés en Avril.
4 ème retour des vélos.
Perte de confiance +++
Si effectivement il y a un problème sur une série, peut-être faut il se faire conseiller par que choisir pour faire valoir nos droits.
Ou faire une action commune?

Pedro Date de l'expérience: 2023-08-03

Ces réglages ne peuvent être faits que par les magasins vendeurs du vae. Car, il faut pouvoir rentrer dans des paramètres inaccessibles à l'acheteur du vélo électrique. Mais,je peux vous assurer que l'amélioration a été très nette. Je ne peux, hélas, vous aider plus. Voyez avec le magasin qui vous a vendu votre VAE.

Mickl Date de l'expérience: 2023-08-03

Bonjour à tous, comme la plupart des personnes qui émettent un avis, j'ai aussi des problèmes pour grimper les côtes. J'ai pu lire des messages comme quoi, il y avait une amélioration possible. Acceptez-vous de partager la particularité de
ces réglages afin de nous en faire bénéficier. Merci d'avance.

Marc Date de l'expérience: 2023-07-31

Super vélo bonne autonomie agréable et maniable monte bien les cotes avec la bonne assistance et le turbo boost !

Anonyme
@Marc

Superbe vélo oui . Mais pas en côte. Et encore, mon mécanicien l'a bien amélioré. Mais, confiance en Starway qui devrait résoudre ce problème sur les modèles ultérieurs

Christophe Date de l'expérience: 2023-04-03

J'ai acheté un vélo STARWAY GRANDTOURING en avril dernier. Depuis son achat l'assistance électrique ne fonctionne pas. Le vendeur a quasiment changé toutes les pièces et le vélo est même retourné en usine mais l'assistance fonctionne toujours mal. J'ai demandé un remplacement de vélo à la société STARWAY mais je n'ai obtenu aucun retour de leur part malgré mes relances. Je déconseille l'achat d'un vélo de cette marque car le service après-vente est inexistant. La situation est complètement incompréhensible, une fois acheté, il préfère vous laisser un vélo défectueux plutôt que le remplacer.

Anonyme
@Christophe

Bizarre cette histoire.... Ayant subi, ce genre de situation avec un VAE d'une autre marque. Le vendeur m'avait dit exactement la même chose que vous. Mais,en réalité, il mentait, n'avait changé aucune pièce,ni envoyé quoique ce soit au fabricant...il a gardé ce vélo pendant 3 mois sans y toucher... espérant, que fatigué, je lui en achète un neuf . En fait, j'ai repris mon VAE , l'ai porté à un autre magasin, qui l'a réparé en 8 jours ... A méditer...

Mickl Date de l'expérience: 2023-07-15

Très bon vélo, reste à améliorer la puissance en côte . D'autre part, j'habite en Touraine et je cherche d'autres possesseurs de starway en vue balades.

Anonyme
@Mickl

Des que la route s'élève sérieusement, l'assistance est insuffisante.

Anonyme Date de l'expérience: 2023-07-15

Touring 28. Très bon vélo pour la balade ou la ville mais dès que ça grimpe dur, il faut de très bonnes jambes ou vous montez à pied. Je l'ai prêté pour essai à un cycliste confirmé et il a eu beaucoup de mal à grimper une côte à 14 pour cent.

Fleurette Date de l'expérience: 2023-07-10

18 mois d achat,,,en plein milieu du canal du midi 4 rayons, impossible de trouver un dépannage,donc recours a un taxi 240euros 180 km aujourd'hui, canal entre, deux mers 2 rayons a35km du départ révision faite la veille , pour trouver un dépanneur qui veuille bien y toucher , les problèmes qui suivent
les réservations de chambres d'hôtes les billets de trains ,c'est encore un autre problème . pour le moment nous sommes dégoûtés

Pedro
@Fleurette

histoire... très très confuse et douteuse.

MBA Date de l'expérience: 2023-09-02
@Fleurette

En effet, histoire incompréhensible. pas de phrase, ponctuation hasardeuse.

Touc Date de l'expérience: 2023-06-15

Vélo ou il y rien à faire sinon que d'appuyer sur les pédales. Tout est calculé. Pas de chaîne donc pas d'huile aux jambes, pas de derailleur tout est calculé, juste 3 positions pour maîtriser les difficultés.
Prix abordable autour de 1800 euros.

Anonyme
@Touc

Vrai mais, il faut vraiment un très bon mécanicien pour compenser par un réglage adéquat un manque de puissance dans les côtes et par fort vent de face . Merci à lui !

Anonyme
@Touc

super vélo et il monte très bien les cote !

Jo de Picardie Date de l'expérience: 2023-05-23

Vélo facile mais autonomie faible

Anonyme
@Jo de Picardie

Non. Sauf à ne faire que de la montagne. Mais là , beaucoup d'autres sont décevants .

Anonyme
@Jo de Picardie

Non, pas si facile en côte, mais, bonne autonomie...en terrain majoritairement plat.

Anonyme
@Jo de Picardie

autonomie plus de 80kms en 4

Anonyme Date de l'expérience: 2023-05-23

Facile d utilisation mais autonomie faible 50kms en terrain plat

Anonyme
@Anonyme

Non, en terrain plat , je fais 70 km . Assistance 2-3 et 4-5 dans de courtes côtes. Je pense que starway est une entreprise de qualité, novatrice, et qui sera très redoutable et concurrentiel lorsque seront résolurd ces quelques lacunes .

is Date de l'expérience: 2023-05-20

j’hésite car je souhaitais un moteur dans le pédalier, mon choix était sur un moustache Samedi 28.1 mais le classement de UFC a attisé ma curiosité sur cette marque pourtant UFC préconise des moteurs pédaliers, je trouve donc bizarre de trouver ce vélo en 1ere place d’où mon hésitation.

Anonyme
@is

Attention, le samedi 28 .1 n'a pas un moteur très puissant 40n/m active Line , c'est faiblard. Le starway bien réglé le vaux largement. Même s'il doit être amélioré sur ce point. Par ailleurs, Que choisir touche à tout sans grande compétence . Pour vous faire un avis, faites vous prêter où louez , c'est le seul moyen de se faire une idée...

Lancien Date de l'expérience: 2023-07-31
@is

J ai un starwey decus du sav je possede aussi un velo de marque cube et les velo moustache sont une référence

martin34200 Date de l'expérience: 2023-04-25

déjà gros problème avec cette limitation de vitesse a 24km/h , monter parfois impossible ,j habite a Sète et sa monte , batterie qui se décharge très vite , l écran de contrôle un peut difficile a comprendre , que choisir les avis donner numéros 1 , comment faire pour monter les vitesses quand tu fais une monté ,

déjà gros problème avec cette limitation de vitesse a 24km/h , monter parfois impossible ,j habite a Sète et sa monte , batterie qui se décharge très vite , l écran de contrôle un peut difficile a comprendre , que choisir les avis donner numéros 1 , comment faire pour monter les vitesses quand tu fais une monté ,

Bulb Date de l'expérience: 2023-04-10

J’ai un grand Touring, alors exact pour la difficulté en montée forte, mais pour ce qui est d’une démultiplication ou moteur central, attention le prix du vélo n’est plus le même !!! On ne peut pas avoir une Mercedes pour le prix d’une R5 !

Pedro
@Bulb

Non , pour un prix identique, certains vae sont bien plus efficaces en côte.

martin34200 Date de l'expérience: 2023-03-23

un peut dessus pas se velo , les cotes sont difficile a monter , batterie qui se décharge très vite , a Sète ya beaucoup de cote ,l écran de contrôle est assez galère a se servir .

Charabia1! Date de l'expérience: 2023-03-06

Starway envisage t elle d'améliorer significativement la puissance et l'efficacité de ses vae en montée ?

VAE de qualité prix intéressant , sympa ,agréable ,bien équilibré ,mais ,à la peine dans les côtes .

Vincent Date de l'expérience: 2022-12-15

Bon vélo. Le système de courroie sans dérailleur est pratique. Le guidon réglable est facile d'utilisation. Un petit problème.... j'espère trouver la solution au problème rapidement

Geraldine
@Vincent

N'avez vous aucun moyen de contacter un technicien pour lui exposer ce probleme ?

Anonyme Date de l'expérience: 2023-01-06

Globalement très satisfait de mon starway grand touring . Quelques progrès à faire dans la puissance d'assistance en longue et sérieuse montée , et en fort vent de face . Mais ,mon revendeur a déjà bien améliorié son efficacité par des réglages adéquats .

Mireille
@Anonyme

Ok c'est géniale.....mais de la sa fait un peur aussi par ce que nous sommes tombe sur des avis très négatifs sur eux et de la on sait pas sils sont de la concurrence ou alors ils ont raisons sur leur experience chez STARWAY ?

Anonyme
@Anonyme

Quels réglages?

Charabia 1!
@Anonyme

Réglages de puissance augmentant l'assistance de 5 / selon mon vendeur réparateur. Mais très insuffisant dans les côtes et par fort vent de face. Un très beau vae original. Mais que j'appelle, mon vélo à assistance réciproque...il m'aide lorsque c'est cool , et , je l'aide, lorsque c'est hard ...

Charabia1! Date de l'expérience: 2023-03-06
@Anonyme

Réglages fait par mon revendeur-réparateur ,augmentant ,la puissance de 5 pour cent . Une amélioration ressentie , mais ,ne changeant rien au manque de puissance en côte .

Charles
@Anonyme

Rien compris à ce que vous avez écrit !

germanois Date de l'expérience: 2022-10-24

1000 KM aucun probleme souple pratique endurant
j'ai juste rajouté un rétroviseur fixé dans la fourche

Monique
@germanois

Bonjour, est ce qu'à l'achat ils règlent le vélo à notre position et notre morphologie?

jluc Date de l'expérience: 2022-09-03

fiabilité des vélos Starway

Mathieu
@jluc

Savez-vous s'ils vendent des vélos d'occasion? Est-ce des vélos de marque?

Steph Date de l'expérience: 2022-08-12

Facile confortable et performant

Charline
@Steph

Depuis combien de temps solliciter vous les services de STARWAY ? La qualité prix est elle aussi au top ?

Notez

Voulez-vous devenir CHARGE D'ANIMATION DU RESEAU DE DISTRIBUTION H/F? Postulez pour ce poste à Tours.

Dans STARWAY, recherchez finalement Technicienne.


Que voulez-vous savoir sur STARWAY ?

STARWAY Questions fréquentes