Avis UNIVERS TRAIN
Certains clients ont mentionné avoir eu une expérience positive avec les produits de UNIVERS TRAIN. Quel aspect de l'équipe ou du service clientèle avez-vous le plus apprécié lors de votre expérience avec l'entreprise ? Avez-vous trouvé que les prix étaient compétitifs par rapport à d'autres entreprises du même secteur ?
Equipe très agréable qui qui a su me renseigner. Prix compétitifs et du choix ! Rien à redire.
Merci pour cette information. Est il possible de renvoyer l'article si on n'est pas satisfait ?
Mauvaise expérience, article défectueux acheté par correspondance et retourné à mes frais.
Pas d’échange ni remboursement donc pas de garantie. 450€ de perdu
Je ne penses pas qu' Univers-Train vous ait laissé sans suite à une telle demande... Je doute de la sincérité de votre commentaire.
Il s'agit d'un faux commentaire...
Pourquoi le commentaire précédent a été qualifié de faux ?
Car travaillant dans cette entreprise, il n'y a jamais eu un tel cas !
Une demande d’échange ou de remboursement a-t-elle été formulée par écrit ?
Aucune demande de garantie avec produit défectueux "d'origine" qui s'est vu refusée.
Quelle référence de commande et quelle date de retour concernent le produit défectueux ? Merci de préciser la date de la demande écrite d’échange ou de remboursement et la réponse apportée.
Justement, il n'y a rien !
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Très rapide et très pro. De bons conseils et à l'écoute.
Est-ce que les modèles sont bien emballés et protégés pour la livraison?
Oui, locomotives bien protégées sous papier bulles !
Les prix sont ils compétitifs par rapport à la concurrence ? Généralement quel sont les délais des livraison ?
Est-il possible de suivre une formation pendant le temps de travail chez UNIVERS TRAIN ?
Où les initiatives personnelles sont-elles les plus valorisées : UNIVERS TRAIN ou LA BAMBOULA ?