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« Éleveur apicole » ? Non, « revendeur de reines discount » oui ! Le gars confond sa ruche avec un drive. Zéro savoir-faire, zéro passion, juste du commerce low-cost. Son « expertise » ? Savoir cliquer sur « acheter » et « revendre » sans jamais toucher une larve. C’est pas de l’élevage, c’est de l’arnaque en boîte. À fuir comme la varroa !
je vous conseille d essayer un autre fournisseur car leur SAV est juste minable malgré avoir pris une assurance ...
reine défectueuse pour un remérage ou on vous demande de renvoyer la reine et de simplement laisser la colonie a l'agonie le temps d'un test en nuc sans vraiment de delai , je vous laisse imaginer la taille que fera votre maigre colonie au retour de la Queen
avec une répétition de retour de mail digne dune IA
A fuir sans modération .
Le concept était bon, les idées originales, mais l’exécution laissait franchement à désirer. Trop de détails bâclés : mauvaise gestion de l’éclairage, matériel manquant, affichage des visuels prévu mais jamais installé.
J’ai eu le sentiment qu’on s’était concentré sur l’image Instagram de l’événement plus que sur le fond. À retravailler si on veut fidéliser une clientèle professionnelle.
Le décor était charmant, mais très éloigné du thème qu’on avait demandé. Certains éléments personnalisés ont été oubliés, et l’ambiance n’était pas au rendez-vous.
On sent que l’équipe veut bien faire, mais ce n’est pas encore très rodé. Ce genre d’événement repose sur les détails, et là, ils ont clairement manqué.
Grosse déception. On avait tout calé à l’avance, mais le jour J, c’était un enchaînement de couacs : DJ en retard, déco incomplète, absence de micro pour les discours.
Aucun responsable clairement désigné pour prendre les décisions de dernière minute. On nous avait vendu une prise en charge totale, mais on s’est retrouvés à gérer des problèmes nous-mêmes, en robe et costume. Pour un mariage, c’est impardonnable.
L’idée de confier l’organisation à une agence était censée me soulager, mais au final, j’ai eu l’impression de devoir tout surveiller moi-même. Plusieurs éléments n’étaient pas conformes à ce qui avait été validé : le gâteau est arrivé en retard, l’animateur n’était pas informé du déroulé, et l’ambiance a mis du temps à s’installer.
Ce n’était pas catastrophique, mais ça manquait clairement de coordination. Heureusement, mes invités ne se sont rendu compte de rien, mais moi j’ai passé la soirée à courir dans tous les sens.
J’ai choisi Les Reines de Baptiste pour organiser un anniversaire surprise. Sur le papier, tout semblait clair… jusqu’à la facture finale. Plusieurs prestations ont été facturées sans avoir été validées ou même réalisées, comme une « animation DJ » qui n’a jamais eu lieu.
Lorsqu’on a demandé des explications, on nous a répondu de manière assez vague, en nous disant que « c’était dans le pack global ». J’aurais préféré qu’on nous explique dès le départ ce qui était réellement inclus ou non.
Je ne dis pas que tout était mauvais — l’équipe est sympathique — mais la transparence n’était pas au rendez-vous. Et ça, dans l’événementiel, c’est essentiel.
L'événement organisé par Les Reines de Baptiste avait du potentiel, mais plusieurs aspects ont terni l'expérience. La coordination entre les différents prestataires était insuffisante, entraînant des retards et des chevauchements d'activités.
Bien que le lieu choisi fût agréable, la mise en place de la décoration était bâclée, et certains éléments étaient manquants ou mal installés.
L'équipe était sympathique, mais manquait de professionnalisme.
Très déçu par Les Reines de Baptiste. J'avais réservé pour un événement clé en main, mais l'organisation était chaotique. Les prestataires sont arrivés en retard, et certains n'ont même pas honoré leur engagement.
La décoration promise n'était pas conforme à ce qui avait été convenu, et le matériel technique était défectueux. J'ai dû intervenir à plusieurs reprises pour résoudre des problèmes qui auraient dû être anticipés.
Le service client était inexistant après l'événement, avec aucune réponse à mes tentatives de contact. Je déconseille vivement cette entreprise pour l'organisation d'événements.
Y avait-il un contrat écrit détaillant les services promis et les pénalités en cas de non-conformité? Avez-vous envisagé une action légale pour obtenir réparation?
J’ai adopté un chaton Sacré de Birmanie chez Les Reines de Baptiste en pensant avoir affaire à un élevage sérieux et passionné. Les photos, le site internet et les publications sur les réseaux sociaux laissaient présager un cadre professionnel, voire luxueux.
Mais à peine quelques jours après l’arrivée du chaton, il a commencé à présenter des signes de diarrhée persistante, une perte d’appétit, et une apathie totale. Après plusieurs consultations vétérinaires, il s’est avéré qu’il était porteur de giardiose, un parasite intestinal assez courant mais évitable avec un protocole sanitaire rigoureux.
J’ai contacté l’éleveur pour l’en informer, pensant qu’il voudrait au minimum s’assurer du suivi ou proposer une aide, et là : silence radio pendant 10 jours. Quand j’ai fini par avoir une réponse, c’était pour me dire que « ce genre de chose arrive » et que je devais voir ça avec mon vétérinaire. Aucune compassion, aucun geste commercial, rien.
Résultat : près de 300€ de soins vétérinaires dans le premier mois, pour un chaton censé être en parfaite santé. Très déçu, et je déconseille cet élevage.
Que fait LES REINES DE BAPTISTE pour fidéliser ses employés ?
Très difficile de savoir où sont produites ces reines. Très étonnant que cet "éleveur" ne soit pas connu par à la mairie de ce village de 300 habitants. Très étonnant que l’adresse de cet éleveur soit une maison dans un lotissement...
L’activité de commerce de reines n’est pas interdite, mais si c’est le cas, cela doit être annoncé clairement et la provenance doit être affichée.
Pensez-vous que l'endroit est moyennement légal ? N'est-il pas conforme aux normes, selon vous ?
SAS LES REINES DE BAPTISTE est une société malhonnête pour rester poli,
ils utilisent (CGV) une méthode, dites "clause abusive" pour pouvoir vendre la totalité de leurs reines (F2, mal fécondée, handicapé, autre race et des vierges) , c'est du 100% bénéfice.
Le principe est d'annoncer un prix "19€" défiant toute concurrence sur la totalité des réseaux sociaux et site de vente.
Une fois sur leur site, la reine passe à 36€ soit 29,90€ + 2,90€ pour l'expédition + 2,90€ d'assurance (PAR REINE !)
Grâce à leur clause abusive, ils récupèrent 2,90€ d'assurance par reine, ce n'est pas fini ! car même avec une assurance, en cas de souci.....
ils vous sortent des , "avez-vous sorti la reine de la cagette et pris une vidéo de la reine à l'arrivée ?
"reine restée coincée 4 jours minimum dans une simple enveloppe" il faut prendre le temps de faire une video !,
pour info, cette recommandation introuvable sur le site, sur le site, on vous demande de l'introduire le plus rapidement possible !!!!!
En gros, entre, "avec assurance" ou "sans assurance", la différence, c'est qu'avec, vous recevez une reine et sans assurance, vous recevez du tout venant, F2, vierge, handicapé, autre race,
j'en ai fait l'expérience. sur deux commandes, j'en suis à plus de 130€ de perte sur un total de 3 reines, je n'ai jamais réceptionné des reines bien dodu et de belle couleur buckfast (comme sur leur site) , que du tout venant et qui n'ont pas tenu plus de 10 jours, mal fécondée, à moitié morte et vierge avec ailes plus grande que l'abdomen...
introduction le 5 septembre , visite le 16 et deja de la ponte et couvain sur 3 cadres ……essaim sauvé, operation reussie….merci a vous
Quelles techniques avez-vous utilisées pour encourager la ponte si rapidement après introduction ?
Achat de 2 reines. Envoie dans une cagette d'introduction a même une enveloppe carton.
Reines est accompagnatrice mortes asphyxié.
Aucune réponse du commerçant.
Je crains d'avoir perdu 80€
Avez-vous tenté de contacter le commerçant par d'autres moyens, comme les réseaux sociaux ou par téléphone, pour résoudre ce problème ?
Acheté 1 reine, livraison effectué en 48 heures .
Nous avons été choqué par la taille de la reine qui était très très petite et elle n' avait pas la taille d' une reine bien fécondée.
Notre ruche était bien orpheline, la reine a été libérée mais malheureusement pas de ponte et pas de reine au bout de 7 jours.
PAS SÉRIEUX sur la qualité et franchement vu les commentaires......je doute de la prise d' assurance qui est quand même facturée 2,9 Euros.
A fuir ........
Avez-vous contacté leur service client pour exprimer vos préoccupations ? Est-il possible d’avoir un remplacement ou un remboursement pour la reine non performante ?
A EVITER ne tiens pas ses engagements.
J'ai commandé pour plus de sécurité le transport dans une carton avec un supplément et j'ai reçu mes 3 reines dans une simple enveloppe.
Malgrès une introduction dans les règles une reine est morte. J'ai contacté Baptiste qui s'est contenté de m'envoyer un mail automatique avec refus d'écoute .
Là encore ARNAQUE alors que j'avais aussi payé l'assurance remplacement.
A FUIR !!!!
Les conditions de livraison sont vraiment inacceptables et choquantes ! Est-ce que des recours légaux sont possibles contre cet établissement ? Des clients ont-ils réussi à obtenir des compensations ?
Produits de haute qualité décrits comme étant bien protégés et bien conditionnés pendant la livraison
Service client excellent, utilisateurs louent la disponibilité et le professionnalisme de Samuel
Livraison rapide et souvent dans les délais attendus
Une bonne communication et un processus de commande simple et efficace
Problèmes récurrents avec la livraison, en particulier avec le transporteur UPS
Quelques déceptions sur la qualité des reines, avec certaines n'ayant pas répondu aux attentes ou étant mal fécondées
Les évaluations de LE RUCHER DE BAPTISTE sont majoritairement négatives, avec des problèmes liés à la qualité des reines d'abeilles achetées et au service client. Quelle expérience avez-vous eu avec la qualité des produits ou le service client de cette entreprise ? Avez-vous déjà rencontré des problèmes similaires ?
0sur5 Deux commandes effectuées et les délais par la poste ne sont pas respectés à chaque fois . Reines qui arrive en mauvaise état.
Candi sec la reine meure à chaque fois dans la cage malgré avoir pris une assurance ce vendeur fait le sourd, il répond par des mails automatique.. Aucun respect des abeilles et des clients.. Juste intéressé par l'argent... À fuir!!
5 reines achètes et une seule en ponte
Colonies Buckfast , bien orphelinee, douce avec du pollen et des réserves
Bref tt ce qu’il faut …
Je ne commanderais plus sur ce site et je ne recommande bien évidemment pas !
La réponse du responsable est une réponse automatique et pas très constructive
La faute est bien évidemment sur celui qui a acheté mais en aucun la sienne ….
Le site propose de renvoyer la reine pour valider le fait que les Reines ne pondent pas …( retour éventuel sous plus de 10 j)
Mais qui va faire ça ?….
Bonjour, @Steph40 n'est-il pas possible de vous rendre sur place afin de faciliter l'échange de la reine et prendre une autre que d'attendre 10j? ou alors obtenir un remboursement?
Cordialement.
PAS SERIEUX ils ne répondent ni au téléphone ni aux mails lorsqu'il y a un problème avec les reines achetées chez eux. A FUIR
Sur 4 reines achetées ( reçu n°1304-9157 ) une seule pond normalement les 3 autres pondent comme des vielles reines c 'est a dire très très peu et éparpillé sur un seul cadre.
Impossible de contacter le responsable "des reines de baptise" ausii bien par téléphone ou par mail ils de répondent pas. Très déçu ce vendeur et je ne manquerai pas de le faire savoir
Est il possible de rendre les trois reines qui pondent très peu et les échanger ? Pourquoi ne pas vous rendre sur dans ce magasin s'ils ne répondent pas ?
parce que il n'y a pas de magasin tous simplement. C'est de l'achat-revente.
l'adresse indiqué ne donne même pas sur une habitation c'est un square.
Ah d'accord. Et dans ce cas que faire donc pour les rencontrés?
Tu peux pas c'est bien cela le problème, il n'élève rien du tous. C'est du Dropshipping de reines tous simplement !
Dans ce cas ça deviens compliqué donc il n'y a aucun moyen de leur rencontrer?
Franchement je n'en sais rien, étant éleveur moi même quand on me demande si je peux venir chercher sur ma ferme, il n'y a aucun souci bien au contraire ! sa évite les soucis de livraison ou de mortalité du a la chaleur j'en passe et des meilleurs. Et tous les éleveurs que je connais sont heureux d'ouvrir leur porte pour montré leur travail.
Est-ce que ce serait possible de visiter votre ferme un de ces quatre?
J’ai croisé un ancien de LE RUCHER DE BAPTISTE qui disait que l’ambiance avait bien changé, vous confirmez ?
Savez-vous quelque chose sur le travail chez LES REINES DE BAPTISTE? Je me demande sur le travail chez eux. Je pense que depuis longtemps, il n'y a pas de nouvelles informations publiées par vous.