Avis LOGIFAC
Bonjour,
Notre fils a quitté son logement à la mi-février, situé à la résidence Époux Labrousse à Lille. Depuis, il nous est impossible de joindre le centre de gestion par téléphone, et nous n’avons toujours reçu aucun décompte financier à jour. Le dépôt de garantie ne nous a pas été restitué, malgré le délai écoulé.
Face à cette situation, nous allons engager une procédure en adressant une mise en demeure.
Nous déplorons profondément ce manque de sérieux et de suivi, particulièrement préjudiciable pour des étudiants. En conséquence, nous déconseillons vivement les résidences LOGIFAC, tant pour les propriétaires que pour les locataires.
A fuir très mauvaise expérience je vous invite à lire les avis du siège social à Lyon. Une gestion financière lamentable notamment l’attente de retour de caution sans raison.
Le pire des pires .
Je ne le conseillerai JAMAIS à personne.
Payer 617euros hors charges pour un logement de 18m2. Si ce n'est pas du v*l et de la mal honnêteté dîtes moi ce que c'est.
Environnement de travail agréable : Beaucoup d'employés soulignent une bonne ambiance au sein de l'équipe, ce qui rend le quotidien plus plaisant.
Autonomie : La structure permet aux employés de travailler avec une certaine indépendance, leur conférant une marge de manœuvre dans la gestion de leurs tâches.
Horaires flexibles : Les employés apprécient la souplesse dans l'aménagement des horaires, ce qui aide à maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Ressources limitées : Certains avis mentionnent que les moyens à disposition ne sont pas toujours suffisants pour accomplir efficacement les tâches demandées.
Communication interne : La communication au sein de l'entreprise pourrait être améliorée, créant parfois des malentendus ou un manque de coordination.
Perspectives d’évolution limitées : Quelques employés estiment que les possibilités d'avancement professionnel sont restreintes, ce qui peut être décourageant pour les ambitions de carrière.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
J’y ai pas habité mais je pense que c’est sûrement une bonne chose. J’ai déposé un dossier, 5 fois qu’on me refuse car un des document est manquant. Sauf que je m’obstine à présenter le document soit disant manquant et on me le refuse sans motif. Je sais pas qui gère les demandes de logement mais ça en dit beaucoup sur comment sont gérer les résidences.
Lamentable, si on pouvait mettre zéro étoile je le ferais.
Trois mois après le départ de ma fille de chez Logifac Strasbourg, aucune réponse de leur part et toujours pas de caution remboursée.
N'allez jamais dans cette résidence, vous n'aurez à faire qu'à des incapables...
Bonsoir, je viens de lire votre commentaire. Faites attention, il ne faut rien lâcher parce que c'est leur mode de fonctionnement. Il y a 4 ans, ils m'ont fait la même chose. Un conseil, faites appel au conciliateur du département. C'est le conseil que je peux vous donner. Et aller sur le compte de masdak sur Instagram, il y donne les textes de lois. Je vous assure avec un courrier bien Costaud en enoncant les textes de loi, normalement ils réagissent
Bonjour,
Je rejoins les différents avis notamment concernant le retour de caution.
Logifac Porte de Montmartre :
Logement rendu avec un état des lieux vierge le début juin , et début août : aucun retour malgré les relances. 1200e de caution qui auraient bien servi pour la caution du nouveau logement de notre fils. PAS SERIEUX DU TOUT !!
Tant que vous payer , tt va bien , mais après ZERO.
A ce jour, tours pas de retour de caution...
Attention au baratin qu'ils proposent.
J'ai eu le même problème, ils gardent la caution et vous racontent n'importe quoi pour ne pas la restituer
Bonjour, un conseil, ne lâchez pas, car c'est leur façon de faire pour récupérer les fric, des (supprimé par l'administrateur)
je vous conseille de prendre contact avec eux sur messenger , en les menaçant de faire une procédure et en invoquant l'article de loi relatif à la restitution de caution dans le cadre d un meublé ( voir site de l adil)
ARNAQUEUR à fuir, résidence très sale, accueil mauvais, ils font tout leur possible pour ne pas rendre la caution attention
Une bande de (supprimé par l'administrateur) logement sale, résidence sale, faites très attention, ils ont pour habitude de ne pas rendre la caution
J'ai remis le logement étudiant de mon fils depuis le 29 abril 2022 apres état des lieux , à ce jour 7 janvier 2023, aucun remboursement de ma caution malgré mes differents mails, appels pas de ŕeponse. Honnetement, à fuir, c'est du (supprimé par l'administrateur)
Bonjour, votre fils vit-il toujours au moins dans votre ancien appartement ?
il a remis les clés le 29 avril apres l'état des lieux, à ce jour, je n'ai toujours pas recupéré ma caution malgré les differentes relances, ils m'ont dit que la caution a été versé le 30 septembre, je leur réclame le n° de transaction comme par hasard toujours pas de réponse, normalement s'ils sont honnetes ils sont censés me donner le numéro il me semble, il m'ont fait le coup du probleme technique. J'ai envoyé un courrier avec AC sur les conseils de mon avocat (obligé d'en prendre un puisque j'ai l'impression d'etre prise pour une idiote), comme par hasard, j'ai eu un message qui me demande de rappeler car je ne suis pas à jour, j'ai differents loyés impayés (décembre, février, mars, avril), c'est une blague, je suis passée d'un remboursement de caution le 30 septembre à des impayés, non mais c'est une blague, je suis dans un film j'ai l'impression. Alors si je comprends bien, la CAF leur verse en tout presque 1500 euros pour les APL qui n'avaient pas été versé. En gros, ils ont gardé les APL qui étaient normalement pour les loyés de février, mars, avril, sans compter qu'apres le depart de mon fils, la CAF a continué d'effectuer les versements de mai et juin et là en plus cette dame me dit qu'ils ont gardé la caution pour mise à jour le compte locataire ( en gros 1500 euros de la CAF + 1100 euros de caution). Euh!!! quelqu'un m'explique svp ? combien d'étudiant se font avoir ainsi ?
ola!!!! reponses absurdes effectivement, une dame m'a laissé un message, me precisant que je n'avais pas regler LES je dis bien LES loyers de decembre 2021, fevrier 2022, mars 2022 et avril 2022, j'ai l'impression d'etre dans un vieux film. Alors, j'ai rappelé cette femme, en lui precisant que le loyer de decembre était payé comme les autres loyers et si elle voulait le numero de transaction, je lui fournirais. La CAF a versé une certaine somme afin de regulariser les loyers de fevrier, mars, avril (mois du depart de mon fils). Je lui ai posé la question à savoir ce qu'ils ont fait de cette somme sans compter que la CAF a continué d'éffectuer les versements jusqu'en juin 2022, pourtant le logement a éte rendu depuis avril. J'ai essayé de la contacter, c'était son souhait, mais cette dame n'a jamais voulu décrocher, j'ai laissé des messages puisqu'elle voulait en discuter, rien, nada, c'est un gag je pense. Alors, vu qu'ils me prennent pour une idiote, je pose une quedtion, est ce normal de recuperer l'argent des APL (une certalne somme quand meme + la caution, cela fait beauvoup quand meme. Mais bon, je leur laisse le temps du moind j'usqu'à la fin du mois, apres cela c'est l'avocat qui prend le relais
Désolé pour cette question mais... Vous êtes sur que votre fils a payé le loyer?
Oui, oui, les loyers ont été payé (relevés de compte à l'appui), vous aussi, vous trouvez cela gros comme une maison, mais je suis en regle dans les paiements
c'est moi qui effectuais les versements sur le compte LOGIFAC, j'ai le n° de transaction, les relevés de compte. J'attends toujours que quelqu'un decroche quand j'appelle.
le mot est faible, je pense du moins à mon avis, ils ont l'habitude d'agir de la sorte, je pense que certains étudiants doivent se faire avoir, mais à mon avis, ils laissent tomber, ils n'ont pas les moyens de se defendre, mais malheureusement pour eux, je suis une maman célibataire, et c'est moi qui effectuais les paiements, la gestion comptable est affreuse, si vous ne suivez pas vos comptes, ils vous réclaments des loyers qui sont payés. Franchement à FUIR
Un.malentendu ? tant mieux pour vous si vous n'avez pas eu de souci avec eux, mais moi franchement, je ne recommande pas du tout. Cela va faire 9 mois que ça dure, et vous me parler de malentendu ? je vous parle d'une caution qui n'a pas été restitué, on me balade depuis des mois meme en leur donnant des preuves (relevés de compte, attestation paiement de la CAF), pas de réponses écrite à mes courriers, ni mes mails, ni appels, et vous me parlez de malentendu ? svp, ne me dites pas n'importe quoi, on parle de 1100 euros
c'est en cours
ah bon!!! il faut laisser faire c'est ça ? on vous vole tranquilement, et en plus il ne faut rien faire car il y a des frais d'avocat ? vous m'avez l'air bien au courant vous ?
Si vous etes au courant comme vous dites, je suppose que vous auriez laissé la caution sans aucun effort ? bravo
et quand on a des preuves ? franchement, combien d'étudiants se font avoir ? il y a des lois il me semble
Il y a des lois mais il y a des coûts aussi. Combien on va payer pour un avocat selon vous?
si vous etes du style à baisser les bras, vous laissez voler, cela vous regarde, par contre moi NON, c'est un peu trop facile
Vous n’êtes malheureusement pas les seuls à avoir des soucis avec logifac…..
Pourquoi ? Avez vous eu des soucis avec logifac ? De quel ordre svp ?
Au niveau de la comptabilité, je pense qu'il y a magouille, et vu que ce sont des étudiants qui n'ont pas les moyens, ils laissent tomber ou n'engagent rien et hop dans la poche
Ce n'est pas un mal entendu je suis également dans le même cas. Mon contrat de bail a pris fin il y'a des moi et toujours pas de restitution du dépôt de garantie.
Le nouvel organisme d'accueil qui a racheté mon ancienne résidence m'a fait comprendre qu'un certain (supprimé par l'administrateur) (qui travaille chez logifac) se charge des transactions pour les remboursements de caution. Je lui ai envoyé plusieurs mails mais jamais de réponse.
Le gardien de mon ancienne résidence a prit sa retraite il y'a 3 mois et toujours pas de remplaçant, je ne trouve donc aucun autre contact pour faire cette réclamation de caution
Bonjour, il faut leur envoyer un courrier avec AR en leur réclamant la restitution de la caution (la loi Alur), si rien n'est fait prendre contact avec l'organisme de conciliation de votre département, ils sont à l'écoute, ils vont réclameront la copie du bail d'entrée et celui de sortie, les preuves de paiement des loyers. Et surtout, faire passer le message sur les réseaux que les autres étudiants ou parents ne se fassent pas avoir
Vous pouvez faire appel l'organisme de conciliation du département, ils vont vous demander l' état des lieux d'entrée et de sortie, les copies des paiements des loyers, prenez contact avec eux, ils sont très compréhensifs. Mais en 1er vous pouvez faire jouer la loi ALUR, pour cela prenez contact avec un juriste. Bon courage, franchement, il faut faire attention ce sont de sacrés (supprimé par l'administrateur)
bonjour
j'ai eu le même problème que vous
je l'ai réglé en écrivant sur messenger et en évoquant l'article de loi relatif à la restitution de caution , en insistant car vous recevrez un message automatique d'abord
quand j ai parlé de l'avocat, j'ai eu un mail de la responsable d'agence et mon virement dans la journée
responsable d'agence injoignable , qui filtrait nos appels
J’étais heureux lorsqu’on m’a notifié que mon dossier était retenu pour un logement à Prunais du fait que celui-ci est non loin de mon université. Cependant, ayant été au rendez-vous pour la visite, j’ai vraiment été déçu. Après avoir annulé la plupart de mes programmes de la journée et passé plus d’1h dans les transport pour être á l’heure, il s’est avéré que l’intendant de la résidence a oublié le rendez-vous fixé un jour plutôt. On me propose alors des vidéos de chambres.
Très décevant
Comment contacter en urgence l intendant de la résidence st Jacques paris 14 ème
Qui sait comment les contacter ? Avez vous des idées ? Merci bcp
Je suis á la recherche de:
Un numéro de téléphone ou une adresse mail pour contacter la résidence
Qui pourra fournir un numéro de téléphone ou une adresse mail?
Quelle résidence car il y en a plusieurs ?
Question aux employés:
Notre fils est locataire à la Résidence Logifac Saint Jacques à Paris 14 depuis juillet 2020. Depuis deux mois le radiateur de son studio est en panne et malgré ses demandes réitérées d'intervention rien ne se passe, aucune suite n'est donnée à ses demandes.
Notre conclusion de parents est que Logifac ne prêt aucune attention au bien-être et à al satisfaction de ses clients étudiants, malgré les tarifs prohibitifs qui sont pratiqués.
Ceux-ci subissent donc une double peine en ces temps de pandémie où ils ne peuvent plus sortir de chez eux, où ils se gèlen t!!!! c'est juste honteux
merci de ces mots d'avertissement !
Bien sûr que c est honteux. Très mauvaise gestion de leur part. N interviennent jamais et vous sortent du chapeau des loyers impayés alors que vous avez tout réglé et font intervenir des huissiers avec des commandements de payer. A fuir
Non, ils n'interviennent jamais.
Combien coûte la taxe d'habitation et les ordures ménagères?
notre fils est actuellement logé depuis juillet dans la résidence Saint Jacques à Paris. Il est sans chauffage depuis deux mois et ses demandes n'ont rien donné jusqu'à présent, nous en concluons donc que Logifac semble donc n'avoir aucun intérêt, ni bienveillance pour le bien-être et la satisafactionde ses clients
Grosse (supprimé par l'administrateur) les résidences sont sales, et ils ne remboursent pas la caution malgré preuves à l'appui
Question aux employés:
Arnaque
Suite à invasion de punaises de lit dans une résidence logifac, mon lit a été jeté. Puis après, après mon déménagement on ne me rembourse que 50%de mon dépôt de garantie parce qu'ils ont acheté un lit pour 492 euros. On m'a envoyé une facture illisible et personne a répond à mes messages depuis. Je vais m'adresser aux services judiciaires administratives.
Après avoir rendu les clés, état des lieux nickel, ils m'ont rendu la moitié de la caution après harcèlement, moi non plus je ne laisse pas tomber, une vraie bande de (supprimé par l'administrateur)