Nombre de visites du profil : 11 259
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
Laurent
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 13-05-2026

Je suis un indépendant de l assurance, j ai examiné le contrat PER …!! Au secours ! Précompte de frais sur les 2 premières années ( c est à dire que la compagnie prend la totalité des frais ) donc les premières années pour 100€ versé 50 € investis…le reste pour optimum! Lisez les contrats !

MarcChard
Ancien employé
Date de l'expérience: 02-04-2026

PER Optimum Sérénité - courtage Anavi : A FUIR !!!!!
Souscription en mars 2024, renonciation ensuite adressée en recommandé et reçue le 16/04/2024, remboursement obtenu. Malgré cela, appels téléphoniques répétés, pression pour payer, propos insultants et accusations de malhonnêteté. Le contrat indique pourtant que la garantie de bonne fin est une garantie décès et qu’elle cesse avec la renonciation / l’arrêt des versements. Je publie ce retour pour alerter d’autres clients.

Mkdest
Tiers

Bonjour, je suis dans la même situation que vous, ils me menacent de porter plaintes etc.. et me disent que j’avais un engagement à respecter dans le contrat. Or, je ne vois pas d’engagement sur le contrat.
Qu’avez-vous fait ? Vous les ignorez ou avez fait appel à quelqu’un ?
Merci d’avance pour votre réponse

Gege74
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 22-05-2026

Optimum Vie n as rien a voir c est une societe respectable et sérieuse c est le courtier qui n est pas sérieux

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 30-09-2025

Est ce qu'on peut ce résilier à tout moment ?
Car j'ai eu un appel hier de leur part et j'ai cessé de payer depuis mars 2025 et il m'a dit que j'étais engagé 24 mois hors il est noté nul part sur le contrat !

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez OPTIMUM VIE ?

Gaspard
Question d’expert

Poste à pourvoir : Préposé.e en Gestion Électronique de Documents chez OPTIMUM VIE.

Responsabilités : Numérisation, indexation, archivage numérique, et conformité documentaire. Exige maîtrise des outils GED et des connaissances en archivistique.

Les compétences demandées sont-elles en adéquation avec l'intérêt du poste? Qui peut partager ses impressions sur travailler dans la gestion électronique des documents?

Charlotte perrono
Tiers
Date de l'expérience: 27-05-2025

Client chez Optimum Vie depuis plusieurs mois, je suis très satisfait de leur PER. Les frais sont clairs et raisonnables, et j’ai trouvé un bon équilibre entre sécurité et performance. L’interface est simple, et le service client toujours disponible. Une solution fiable pour préparer ma retraite en toute confiance.

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 20-05-2025

Très bonne compagnie, jamais eu de soucis avec eux et au contraire que de bonnes surprises. Leur plan épargne retraite liberté+ convient à mes attentes et le support est top.

lejeunesabrina9@gmail.com
Ancien employé
Date de l'expérience: 01-05-2025

Une belle thèse : avec leur mine de chapeau ma mule est en route, il faut être peu pour bien dîner

Anastasia
Tiers
Date de l'expérience: 02-05-2025

recommandé par un ami praticien au sein du meme cabinet médical, je suis plutôt satisfaite des offres dont j'ai bénéficié aussi bien au niveau des frais que sur les tarifs.
En prime vous avez un conseiller atitré , tout cela gratuitement.

Iris mercier
Tiers
Date de l'expérience: 01-05-2025

Très satisfaite du Liberté+ de chez Optimum vie, de bons rendements et un suivi parfait. Le PER est adapté à mes besoins à 100%, et j'en suis ravie.

Denise
Tiers
Date de l'expérience: 30-04-2025

Toujours au top, t'es satisfaite de mon plan épargne retraite Liberté+ que j'ai chez eux. Optimum est toujours disponible pour répondre à mes interrogations et m'aiguiller.
Je recommande vivement

Stephan bresson
Tiers
Date de l'expérience: 26-03-2025

Bonjour je ne suis pas du tout d accord avec les avis négatif je suis en haute savoie gère par un courtier de père en fils la société est top j ai eu besoin de fonds en 15 jours je les avait pour l achat de ma résidence principale le sérieux le professionnalisme des mes courtiers et qui sont entouré par une compagnie d assurance sérieuse et professionnel

Je recommande l équipe de haute savoie et un grand merci à optimum vie pour ça rapidité pour avoir mes fonds pour ma maison
Encore mille merci

BLONDEAU
Tiers
Date de l'expérience: 17-03-2025

Ils profitent des personnes qui ont du mal à épargner, avec des promesses trompeuses et des frais cachés. C'est honteux de voir une telle mauvaise foi.
Des voleurs, à fuir absolument !

️ À FUIR ABSOLUMENT ! ️
Tiers
Date de l'expérience: 14-03-2025

Entreprise gérée par des escroc s incompétents, dont le seul objectif est de vous soutirer de l'argent. Une fois le contrat signé, impossible de se rétracter, et ils font tout pour compliquer la situation.

Service client inexistant, pratiques douteuses et conditions abusives… Ne leur faites jamais confiance et ne perdez pas votre argent avec eux ! 🚨 Des requins.

GROSSE ARNAQUE!
Tiers
Date de l'expérience: 11-03-2025

Entreprise à éviter ! Pratiques commerciales discutables, prélèvements non autorisés et impossibilité d’obtenir des explications claires. Leur service client est quasiment injoignable, et les délais de remboursement sont interminables.

De plus, les frais sont excessifs sur certains plans d’épargne, et j’ai personnellement subi des pertes financières importantes. Ils m’ont même prélevé deux fois plus que le montant initial prévu ! Une expérience catastrophique avec ces escroc s!!

Summarius 
11-03-2025 21:49
Avantages :
  • Bons rendements des produits d'épargne comme le PER

  • Conseillers réactifs et professionnels

  • Protection familiale avec des garanties décès appréciées

  • Certains clients rapportent des performances positives et une bonne gestion des contrats

Inconvénients :
  • Pratiques commerciales douteuses et accusations de prélèvements non autorisés

  • Difficulté à contacter le service client et retards dans les versements

  • Des frais élevés sur certains plans d'épargne

  • Mauvaises expériences personnelles avec des pertes financières importantes

Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.

Gege74
Date de l'expérience: 05-03-2025

Mon per est un contrat excellent très peu de frais gestion surtout des investissements de qualités si j zi un conseil surtout ne change jamais de société si vous êtes chez un agent optimum vie la société est humaine et de grande qualité

Marina579
Tiers
Date de l'expérience: 23-02-2025

Bonjour,

Ma mère souhaite clôturer son contrat d’assurance vie Optimum Vie mais le conseiller lui monte la tête pour ne pas clôturer. Ma mère ne sait plus quoi faire pour fermer définitivement ce contrat.

Pourriez vous m’aider afin que son argent lui soit restitué et son contrat définitivement clôturé?

Sébastien
Tiers
Date de l'expérience: 19-02-2025

(supprimé par l'administrateur)
Ne répond jamais aux messages, des mois que je demande la résiliation du contrat souscrit.

Maude
Tiers
Date de l'expérience: 31-12-2024

Je me suis rendu compte que depuis 3 mois ils me prélèvent deux fois plus que le montant initiale sur mon PER... J'essaye de les joindres mais bien évidemment aucunes réponses. Que faire ? Vais-je revoir mon argent ?

-
Tiers
Date de l'expérience: 07-04-2017
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
Floflo

Je viens de toucher mon capital au terme de mon contrat, qui est inférieur au montant annoncé et qui n'a rien rapporté.
Nombre de clients sont dans mon cas. Vie optimum reste silencieux face à mes réclamations.

Miami170
Tiers
Date de l'expérience: 04-06-2024

Une démarche par téléphone d’un conseiller qui se fait passer pour le meilleur, puisque leurs produits est excellent qui vous donne des informations et qui vous demande pourrais étudier le dossier un RIB auquel j’ai mis un doute et il m’assure que évidemment il ne fera rien sans accord, il m’a envoyé un dossier Auquel je n’ai pas donné suite et devait me rappeler. Il ne m’a d’ailleurs jamais rappelé, mais par compte c’est octroyer le droit de me prélever un montant de 500 € sur mon compte.
Pour moi ce sont des pratiques frauduleuses ,malhonnêtes. Peut-être que les contrats sont intéressants, mais je vous conseille de passer directement par un conseiller patrimoine en vis-à-vis et pas par quelqu’un qui est au téléphone téléphone et que vous ne connaissez pas.

Nanard
Tiers
Date de l'expérience: 08-06-2024

Cele fait plus d un mois que je devrais avoir reçu mon versement mensuel je les ai relancez ils m’ont répondu que j allais recevoir mon versement dans les huit jours cela fait deux semaines toujours rien , impossible de les avoir au téléphone, j ai relancé par mail il y deux jours. Franchement pas sérieux

Hermanus
Tiers
Date de l'expérience: 24-02-2024

Une étoile cela est trop je reviens sur c'est escroc pour les personnes qui pense retrouver leur argent cela va être dur pour vous mais si vous le récupère vous aurez pas toute la somme car il vous retire directement 4 années donc une grosse somme pour ceux qui en placer leur argent partir direct est la seule solution à faire ce sont des escroc et le resteront dite le à ce qu'il veulent faire cette assurance vie partir au plus vite

Anonyme

Aucun produit d'Optimum Vie ne retire 4 années d'épargne. Quel est le nom de votre produit, c'est écrit en haut de votre relevé annuel?

Val
Date de l'expérience: 05-03-2024

Je confirme, pour les plus petits épargnants, voire les autres, la surprise est toujours au rendez-vous ! En ce qui me concerne, j'ai fait stoppé les prélèvements mais ne reverra pas la couleur de ce que j'ai eu du mal à placer et le courtier qui m'a vendu ce produit, connaissait pertinemment ma situation financière, seule avec mes enfants à charge. Cet homme a ruiné les espoirs que j'avais de mettre un peu d'argent de côté. Il a touché sa commission et en a oublié sa conscience. Par contre, il n'ose et ne veut plus me rappeler quand je lui laisse un message ! C'est honteux !

Hermanus
Date de l'expérience: 20-02-2024

Une assurance vie (supprimé par l'administrateur)

Anonyme

Aucun argument.. étant chez eu depuis quelques années, je n'ai aucun problème, ne faite pas votre cas une généralité.

Val
Date de l'expérience: 04-02-2024

Bonjour, je m'aperçois que cette entreprise me prélève plus depuis quelques mois que la somme pour laquelle j'avais signé (100 €/mois).Je n'ai pas les moyens de me permettre de trop placer mais j'ai fait confiance au courtier à l'époque ... J'espère avoir eu raison car j'ai donné plus de 2000 € depuis 08/22 et j'ignore combien je vais pouvoir récupérer si je résilie maintenant. Je suis perdue !! je vais appeler demain suite à ce constat sur mon relevé de compte.

Cel
Date de l'expérience: 30-04-2024

Bonjour
Avez vous pu rompre votre contrat car c est ce que j essai de faire et j ai l impression de faire bananer
Merci

Nicolas M.
Date de l'expérience: 13-06-2024

Appelez moi de suite, je vais pouvoir vous venir en aide
(supprimé par l'administrateur)

Yann.
Tiers
Date de l'expérience: 25-01-2024

Je recommande fortement cette compagnie.je suis client depuis de nombreuses années. J'en suis entièrement satisfait .j'ai toujours eu une équipe compétente pour répondre à mes interrogations. Je recommande fortement.

Anonyme

C'est complètement faux ce que tu dis ils ne sont pas du tout compétent mais le contraire je suis inscrit chez eux depuis 2009 j'ai demandé mon rachat d'assurance en octobre 2023 par lettre recommandée nous somme fin février 2024 je n'ai reçu aucun remboursement ce sont juste des escroc alors arrêter de dire qu'il sont compétent

Anonyme

Bien sur tes un gros menteur tu dois bosser la bas tout ce que je dit est vrai je suis la bas depuis 2009 j'ai demandé un rachat en octobre 2023 rien depuis ce jour février 2024 alors arrête de mentir

Anonyme

tout a fait d'accord, même situation.

Yann.
Tiers
Date de l'expérience: 25-01-2024

Cela fait maintenant plusieurs années que je suis client.je suis totalement satisfait j'ai toujours les réponses nécessaires à mes demandes .les équipes sont courtoise et très professionnelle.j'ai toujours une réponse à mes demandes.
Je recommande fortement.

Anonyme

Également, pour le coup.. c'est assez réactif, je n'ai pas eu de mauvaise surprise personnellement. Donc, personnellement, je recommande

Manuel b
Tiers
Date de l'expérience: 18-12-2023

Comme beaucoup j'ai été (supprimé par l'administrateur) par ces (supprimé par l'administrateur)
Je viens de résilier mon assurance vie au bout d'un an et après plusieurs relance ils m'ont envoyé un mail pour me dire que la première année partait tout simplement dans leur poche....
Ymanci fait parti des acteurs de cette (supprimé par l'administrateur) en nous la conseillant!!!!

Coco
Tiers
Date de l'expérience: 19-09-2023

Dommage que zéro étoile n'existe pas car même une étoile ils ne la méritent pas. A fuir ce sont des (supprimé par l'administrateur) et des (supprimé par l'administrateur) j'ai investi plus de 2000E en me promettant de récupérer mes sous des sous que j'ai gagné à la sueur de mon franc en investissant et au final je reçois une maudique somme d'à peine 500E et encore... Je vais porter plainte contre vous bande de (supprimé par l'administrateur) Ne souscrivez RIEN chez ses (supprimé par l'administrateur) RIEN du tout à part vous plumer ils ne feront rien d'autre.

Anonyme

Je suis d'accord avec toi

Infirmière Bretagne
Employé
Date de l'expérience: 01-07-2023

A fuire !!! Je n'ai jamais revu la couleur de l'argent que j'ai investi !!!
Au téléphone personne n'est capable de vous donner de réponse !!!
Des (supprimé par l'administrateur) !!!

Anonyme

ce n'est pas vrai du tout j'ai testé et je suis tres satisfait

Nicolas M.
Date de l'expérience: 13-06-2024

Bonjour, venez en privé afin que je puisse vous venir en aide

La vérité
Tiers
Date de l'expérience: 16-02-2023

La pire assurance du marché mondiale, sur un versement de 100e mensuel sur un per, il vous prenne 70% soit 70e sur 100e. Et ceux ci jusqu’à que vous puissiez payer une garanti décès inutile et médiocre plafonne à 25k . Cela prend des années et des années avant de rembourser la garanti décès. De plus ils n’ont pas d’espace en ligne pour voir qu’ils nous volent notre argent. Le contrat qu’on est censé recevoir par courrier met soit 4mois à arrivé, soit j’arrive jamais.
A fuire j’insiste, le service client est médiocre, c’est un piège.

Une question sur OPTIMUM VIE ?

Demandez anonymement!

2

Cartographie de OPTIMUM VIE

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI