Avis LUXENTER EUROPE
Le Luet
NENUFAR 5 BAJO, 28039 MADRID
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Qualité déplorable
Date de l'expérience: 16-12-2024
J'ai acheté mi décembre une bague chez un de vos revendeurs LES PEPITES à Fréjus 83600.
Or cette bague en argent plaquée or a perdu son doré au bout de 15 j.
J en ai fait part à la boutique mais je n ai aucun retour ni remboursement.
C'est scandaleux pour une bague à 90€
Antoinette
Avez-vous reçu des instructions spécifiques sur l'entretien de la bague ? Est-il possible d'obtenir un document concernant la garantie ou les conditions de remboursement ?
Sophie
Date de l'expérience: 20-01-2025
La vendeuse qui est également propriétaire des pepites à Fréjus ne m a donné aucune information concernant l entretien et la garantie
J ai juste un reçu
Antoinette
Y a-t-il des garanties pour les bijoux achetés chez Les Pépites, et quels sont les délais de traitement en cas de problème ?
Sophie
Date de l'expérience: 21-01-2025
Non elle m a dit qu elle vous avait envoyé un message... A ce jour sans réponse. Et en plus le magasin est fermé jusqu à début février . Donc j ai contacté moi même le sav luxenter il y a quelques jours et j attends une réponse.
Antoinette
Avez-vous tenté de contacter directement Luxenter par téléphone pour une réponse immédiate, compte tenu de l'urgence de la situation ?
Sophie
Date de l'expérience: 21-01-2025
Non je n ai pas tenté de téléphoner.
anonyme
Date de l'expérience: 12-08-2022
bonsoir ,j'ai acheté une tres belle bague en parfumerie de votre marque à corralejo fuerteventura il y a 8jours et aujourd'hui le 12 aout une pierre est déjà perdue . Pour le coup je suis très deçue de la qualité de vos produits , 60euros c'est tout de meme un certain prix .Cordialement anaick le guyader.
Colette
Les supérieurs hiérarchiques sont-ils accessibles et ouverts au dialogue ?
Manon
Selon vous, LUXENTER EUROPE est-elle innovante ?
Denise
Avez-vous de nouvelles actualités sur LUXENTER EUROPE ? Je me demande s'il y a travail chez eux.
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