
Service client déplorable !! (supprimé par l'administrateur)
Top site avec un service client reactif !
Suite à mon achat, erreur sur 4 produits reçus et sav inexistant. Cela fait 5 jours que j'envoie des réclamations et aucune réponse. A fuir.
Peut-être aurais-je une réponse en mettant des avis négatifs... ???
Oh merci de m'avoir fait penser à Paypal... je viens d'y faire 1 réclamation en espérant que par ce biais ils me répondront...
Il m'arrive la même chose et pas de remboursement
Excellent site avec un large choix de produits!
PLUS JAMAIS. J’ai essayé une commande MAGIC AFRO. Des problèmes de livraison, de réponse et de politesse lors des contacts. Veuillez lire auparavant en bas de page du site les Conditions Générales de ventes (CGV) et surtout les avis négatifs du net négatif, vous comprendrez ce qui peut vous arriver. Certes il y a les avis positifs mais cela sera-t-il le cas pour vous !!!
Bonjour, avez-vous envisagé d'exprimer vos préoccupations directement à l'entreprise pour résoudre ces problèmes, ou pensez-vous plutôt explorer d'autres options pour vos besoins futurs ?
Colis non reçu, aucune information donnée, on demande en point de retrait, puis finalement ce n'est pas respecté... sait répondre aux commentaires négatifs mais ne sait pas gérer un problème de livraison....
Depuis combien de temps êtes vous en attente de votre colis ? Si vous n'êtes pas loin du magasin pourquoi ne pas vous rendre sur place ?
J’ai essayé une commande MAGIC AFRO.
Excellent site avec un large choix de produit
Excellent site avec un service client au top!
Est-ce qu'ils vendent des produits de qualité et ont une communication rapide avec leur clients?
Lors de ma première commande
Lors de ma première commande, un article est manquant.
1. Magic afro n'a jamais renvoyé cet article manquant.
2. Le poids du colis déclaré par magric afro à colissimo "prouve" que l'article n'a jamais été mis dans le colis.
Magic afro n'a pas reconnu cette erreur ni honoré la commande. Soit disant que c'est impossible, que tout est automatisé.
3. magic afro n'a aucun respect pour le client qu'il se permet de dénigrer.
N'ayant jamais reçu cet article manquant, cela s'appelle du vol
service client déplorable
Un site a fuir c’est pur (supprimé par l'administrateur) une semaine pour une commande et toujour pas expédié et ils ne répondent pas aux mail je déconseille
je ne sais pas quoi dire lol
Estimez-vous que les choix financiers du gouvernement favorisent un équilibre entre performance économique et équilibre social pour MAGIC AFRO ?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI