Avis MAGIC BALLOONS

Nous avons effectué notre premier (supprimé par l'administrateur) en Montgolfière avec un.depart de Lucheux
Très agréable expérience. Le (supprimé par l'administrateur) s est déroulé ds la convivialité avec un pilote ayant bcp d humour
La.preparation de.la.montgolfiere s est faite ds la bonne.humeur
Après l atterrissage retour aux voitures en 4×4
Un verre de l amitié a été versé, et remise de diplôme
Très bonne organisation
Bravo à toute l equipe

Pour ma part, j'ai été agréablement surprise.
J'ai passé un excellent moment en hauteur, le vent nous a permis de voir la baie de Somme mais il faut comprendre que c'est la météo qui décide de notre destination, de notre lieu de décollage, et parfois des annulations (une pour ma part). J'ai adoré le fait de préparer la montgolfière tous ensemble, ça met en confiance et ça permet aussi de discuter avec nos compagnons de (supprimé par l'administrateur) L'humour du pilote ne m'a pas du tout choquée, au contraire, il faut savoir comprendre le second degrés... j'ai pu discuter avec lui pendant le trajet et c'est un homme passionné par son métier pour qui la sécurité du (supprimé par l'administrateur) est sa priorité. J'avais très peur au départ, et aujourd'hui je suis totalement rassurée, et j'ai hâte d'en effectuer d'autres en France ou ailleurs.
Merci!

Je veux bien entendre que le (supprimé par l'administrateur) dépend du sens du vent MAIS on ne vend pas un survol de la baie de Somme et effectuer Flixecourt/ St Riquier sans autre explication... comportement peu agréable du pilote..très déçus

Comment dire... Cela fait 4ans que j attends mon tour...encore 3 annulations, les prochaines dates sont maintenant en septembre.Consciente qu il y a la météo mais il faudrait pouvoir honorer les tickets vendu en premier avant d en revendre. L année dernière on m avait promis un arrangement... Mais je n ai plus de nouvelles. Je suis très déçu 😡

Bonjour 2 places avec mon fils acheter le 2/12/2024 on s'inscrit depuis, toujours du vent quant les dates nous conviennent(magic ballon nous à appelés 2 fois(la société fait plus d'argent a ne pas voler et pas de remboursement

Expérience (?) très décevante…. 5 a 10 minutes en l’air !!! Le reste… du rase motte ou du rase bitume 😥

Même si mon expérience est ancienne, je trouve intéressant de noter que finalement j’ai eu la même impression que les «  voyageurs «  récents .
Très déçus par la prestation dont j’ai majorité a été effectué au sol!!

Apres avoir sillonné la campagne en voiture avec la montgolfière dans la remorque , assister à la préparation de celle-ci pendant une bonne heure, enfin nous nous élevons dans les airs …. Mais les vents n’étant pas favorables (!!!) nous survolons les champs entre saint Riquier et Abbeville, faisant parfois du rase motte 😂 pour finir sur une route. Fin du parcours… hum… on espérait mieux 😂😂

Je ne recommande pas du tout. Je ne vois aucun point positif a donner. Pour moi c'est tout simplement à fuir si vous ne voulez pas passer un mauvais moment.

(supprimé par l'administrateur) agréable mais en revanche nacelle chargée avec 20 personnes ( 18 max prévus ) ce qui fait que nous étions serrés comme des sardines et donc impossible de bouger pour profiter des paysages . De plus le (supprimé par l'administrateur) effectué ne correspondait pas à celui décrit sur le site , beaucoup plus court ; donc un peu déçu dans la mesure ou le prix est quand même élevé .

Nos enfants nous ont offert un (supprimé par l'administrateur) en montgolfière avec magic ballons
Après 6 tentatives,ce jeudi fut la bonne ( c'est la météo qui décide )
Nous avons beaucoup apprécié ce moment et en garderons un très bon souvenir:
- la très bonne ambiance qui régnait dans le groupe (passagers,pilote et ses coéquipiers)
- la participation à préparation de la montgolfière
- le (supprimé par l'administrateur) ( nous avons tous respecté les consignes de sécurité données par le pilote pour le décollage et l'atterrissage,il n'y a donc eu aucun problème )
- le rangement de la montgolfière
- le retour à l'aérodrome et le verre de l'amitié offert par l'équipe de Magic ballons.
En résumé,merci beaucoup à l'équipe de Magic ballons de nous avoir permis de vivre cette très belle expérience

4ans que l’on m’a offert un (supprimé par l'administrateur) avec magic ballon via une box offerte par mes enfants…. En 4ans, il y a eu 6 annulations de mon (supprimé par l'administrateur) prévu .
Je ne pense jamais pouvoir voler comme prévu , par contre la société a bien été payée…
Je pense que magique ballon devrait garder des créneaux pour les gens pour qui c'est annulé aussi souvent. Nous ne pouvons prendre deux réservations en même temps ce que je comprends. Le problème étant qu'à chaque fois que ce soit annulé nous sommes reportés beaucoup plus loin. Quand le (supprimé par l'administrateur) est annulé nous pourrions au moins pouvoir prendre trois créneaux horaires et les annuler au moment où le (supprimé par l'administrateur) a bien été fait .
Le problème étant que l'on ne peut pas demander le remboursement parce que mes enfants m'ont offert ce (supprimé par l'administrateur) par une box . Je comprends que la société est tenue par la météo je le comprends parfaitement mais ça devrait être beaucoup plus facile de pouvoir reporter son (supprimé par l'administrateur) rapidement . Là pratiquement plus aucun créneau ne sont disponibles.
La société devrait pouvoir rembourser l'argent que la box a donné pour cette prestation

Très beau vol, très bien encadré. Nous nous sommes sentis en sécurité du début à la fin. Il est génial de pouvoir participer aux opérations de montage et de rangement, et ne pas être de simples passagers passifs. Le côté imprévisible de l’activité est à intégrer et à accepter au moment de l’achat. L’envol est magique , la vue exceptionnelle , le tout s’accompagne de douceur et de calme.
Merci au pilote , à ces deux sympathiques assistants et aux compagnons de vol tous très agréables.

En lisant les divers commentaires, les remarques envers le pilote sont très largement infondées.
Il a effectivement son caractère et son franc parler mais n'excède jamais la bienséance.
La pratique de la montgolfiere exige d'être strict sur la sécurité car les atterrissages peuvent être sportifs et les conditions de repli aléatoires voires inconfortables, j'en convient.
J'ai fait ce vol avec mes parents de 88 et 89 ans. Si on respecte les consignes on s'en sort avec de fortes sensations mais indemnes. Les risques inhérents à cette pratique sont réels et il faut la pratiquer avec sérieux si on veut que cela reste un bon souvenir.
Nous avons eu effectivement huit tentatives avant de réaliser notre vol qui s'est très bien passé. Ils ont fait tous leur possible pour que ce vol air lieu.
Bref nous sommes très satisfaits de la prestation et ceux qui veulent du confort et du prévisible devraient rester chez eux .......

Notre vol en montgolfière aurait pu être mémorable, mais plusieurs aspects l'ont terni. Le pilote affichait un humour inapproprié et des remarques déplacées (misogynes et graveleuses), créant un malaise général. Ses démonstrations de sécurité ciblaient systématiquement les plus jeunes clientes, ce qui interroge. Toute tentative de recadrage pouvait entraîner une exclusion du vol sans recours.

En tant que propriétaire de la société, il adoptait un ton irrespectueux envers clients et employés, allant jusqu’à l’humiliation. Côté organisation, malgré sa fierté d’un faible taux d’annulation météo, nous avons attendu plus d’un an et demi avec huit reports de dernière minute. Après une annulation, il faut patienter plus de trois mois pour une nouvelle date, alors que la vente de billets continue activement, limitant l'accès aux créneaux. Aucun remboursement possible.

Nous espérons que ce retour aidera d’autres voyageurs à faire un choix éclairé.

Je l'attendais depuis 3 ans, pour cause de météo défavorable
Départ de longuenesse, un pilote sympathique avec humour,qui t'explique le fonctionnement
du ballon, qui nous dit ou nous somme et ce que l'on voit autour de nous, des personnes sympatiques dans le panier
J'en ai pris plein les yeux, une expérience à faire

Personne désagréable qui raccroche au nez des qu'on lui dit qu on a une wonderbox

Très belle expérience ! Excellent pilote !
Vol très agréable, nous étions 7 amis parmi les autres passagers de la nacelle.
Le vol en Baie de Somme est vraiment à recommander.
Il est à préciser que le pilote ne prend pas de risque, respecte la réglementation, et l'envol dépend de la météo... alors si parfois les vols sont annulés, c'est bien dû à la météo !
Il est judicieux de s'armer de patience car la région est capricieuse au niveau du temps mais ça vaut vraiment le coup d'attendre !

Bizarre,
Ce matin je laisse un avis, il a disparu!!!!!!!
Soit disant plus de 1500 vols et QUE 22 avis sur le prestataire, cela prouve bien que les commentaires sont retirés au fur et à mesure, ce n'est pas possible autrement.

Cadeau offert pour la fête des mères et mon mari en 2019!!!! Oui oui je dis bien 2019!!!
Ok il y a eu le covid qui est passé par là mais une grande déception quand même !!
Pour moi c'est un cadeau empoisonné à ne jamais faire.
5 années de report sur report. Et si on oublie de reprogrammer le vol ce n'est pas eux qui vont vous faire une alarme, les vols ont été payé à l'achat donc c'est tour bénef pour eux!!!
Quand j'ai fais une réclamation on m'a reproché de ne programmer que des vols du soir ( soi disant plus d'annulation que le matin!) Mais par la suite je ne prenais que les vols du matin et pareil annulation sur annulation
Vous allez me dire que vous êtes tributaire de la météo! Ok mais elle a bon dos quand même.
Bref après 5 ans de report alléluia le vol à ENFIN Lieu.
Rdv donné à 15h15 vous arrivez à 16h!!!! Une préparation un peu longue pour une durée totale du vol de 37 min!!!!! Vous vendez du rêve car sur votre site vous vendez un vol qui dure de 50min à 1h30 !!!! On est loin du compte....
Mon mari et ma mère ont quand même était content du vol mais il y avait un petit goût amère quand même.
Vous leur faite miroiter un.film aussi et au bout du compte c'est pas gratuit c'est 20 euros et vous jouez sur la corde sensible que l'argent est pour une association..... Et je ne parle pas de l'atterrissage.
Bref cela m'a servi de leçon à savoir ne plus jamais offrir de vol en Montgolfières!!!

Le départ a été cahotique, le panier sur le côté et nous devions nous glisser allongé sur le dos 😱
Le vol était bien mais vers Airaines , ma préférence était la baie de somme mais nous ne maîtrisons pas le vent....
Et l'atterrissage catastrophique toujours sur le côté et dos contre le sol...nous avons touché 4 fois le sol dont une fois très violemment contre un petit talus ....je me suis claquée contre le haut du panier le sternum 😥 traumatisme thoracique... bilan des douleurs épouvantables et pour plusieurs semaines d'arrêt d'activité.
Nous sommes restés assez longtemps à attendre, qu'ils puissent sortir le panier du champ pour repartir en camionnette. Mon mari était comme 3 autres personnes assis dans le panier pour le retour sur Abbeville...je ne pense pas que celà soit réglementaire...
Je ne recommande pas et surtout aux personnes ayant des problèmes de mobilité, et aux femmes enceintes.
Le pilote n'a pas toujours des paroles courtoises ....
Dommage c'était un cadeau de mes enfants.

Bonjour,
Je voudrais juste prévenir qu ayant acheté un bon chez sport decouverte à utiliser chez magic balloons, le vol a été annulé 3 fois. Nous comprenons bien que cette activité est dépendante de la météo, certes, mais nous ne comprenons pas pourquoi le bon n est pas remboursable

Nous avons effectué un superbe vol ce 15 août.
Malgré des aléas météorologiques une 1ère fois qui nous ont permis de découvrir un pilote très Pro et consciencieux.
Gérard nous a permis d'effectuer ce vol très rapidement après cette déception, il a même été très arrangeant, et nous le remercions encore.
Je reconnais que son humour peut paraître sarcastique mais il faut savoir faire preuve de dérision, ce qui n'est pas dû à tout le monde.
Derrière son humour, et sa fermeté ( essentielle dans ce métier) il est malgré tout, bienveillant avec son équipe, comme il a été avec nous, passagers. Nous les remercions encore pour cette matinée incroyable, nous avons eu le sourire du début à la fin. Il y a un très bon esprit d'équipe dans cette société, que je recommande sans hésiter.
PS: N'en plaise à certains je me prénomme Magalie également et j'ai eu beau chercher personne ne se cache derrière mon pseudo....🤷

Le pilote se met des propres avis pour essayer de remonter ses notes !!
Mais attention les avis positifs sont de lui, je vous laisse regarder les différents avis… que du négatif !!

Superbe expérience!!moment inoubliable avec une équipe au top!!Merci à Gérard et son équipe pour leur professionnalisme, dévouement et sérieux!!!vol en toute sécurité et dans la bonne humeur!!!nous avons eu le plaisir de redécouvrir la baie de somme vue du ciel!!!!nous recommandons +++++++ magic balloons!!!!!Gaelle et Christophe..

Je ne recommande pas de vol de montgolfière avec cette énergumène !!
Choisissez une autre société, cela sera mieux pour vous !! 👍

Le vol en tant que tel s’est pourtant bien déroulé.
Je tiens tout de même à faire remarquer que la façon dont le pilote parle à ses collaborateurs est inadmissible. On frôle l’humiliation en public.

A noter également l’humour graveleux et lourd du pilote qui a mis mal à l’aise plus d’un des passagers et dont nous nous serions bien passé.

Cependant, c’est après l’atterrissage que les choses se sont réellement gâtées.

En effet, nous avons atterri au fond d’un champ, très éloigné de toute route ou chemin.
Pour quelqu’un se vantant d’avoir plus de 21 ans d’expérience, l’endroit choisi n’était peut-être pas le meilleur.

En effet, après avoir rangé le matériel, et avoir procédé à son chargement sur la remorque, le 4x4 tractant l’ensemble s’est complètement embourbé dans le champ et la remorque avec.

S’est ensuivie une longue série de tentatives, toutes soldées d’échecs, malgré que le pilote n’ait pas hésité dès le début des ennuis, à mettre à contribution ses clients pour pousser la remorque embourbée.

Au bout d’un long moment, le pilote décide de faire venir la camionnette dédiée à rapatrier les passagers à l’aérodrome d’Abbeville, notre lieu de départ.
Cette camionnette, loin d’être un 4x4 et conçue pour un usage exclusivement sur route, était restée garée sur la route, et s’est d’emblée, elle aussi, embourbée dès l’entrée dans le champ.
Une partie des passagers a alors été sollicitée pour aller aider à la décoincer.

La camionnette finalement désembourbée et arrivée sur le lieu de l’embourbement de l’attelage, où nous nous trouvons en tous, est alors attachée avec un câble au 1er 4x4 embourbé avec la remorque. L’idée du pilote étant sans doute que cette camionnette tracte l’ensemble et décoince le tout.

Sans surprise, la camionnette s’est elle aussi immédiatement embourbée.

Il faisait à présent nuit noire et le pilote, visiblement soucieux de son équipement beaucoup plus que de ses clients, s’acharnait à poursuivre ses vaines tentatives de décoincer l’ensemble.

Car c’est bien là le problème et l’objet de mon reproche:

Le pilote aurait pu ramener tranquillement à leur point de départ l’ensemble des passagers grâce au véhicule dédié à cela, la camionnette prévue pour ça étant tranquillement garée à l’entrée du champ, et seulement ensuite s’occuper avec ses collaborateurs de décoincer leur matériel.

Au lieu de cela, il a délibérément pris en otage l’ensemble des passagers afin que ceux-ci deviennent pendant une durée indéterminée spectateurs de leur galére, et ce sans l’ombre d’une solution.

Après 2h d’attente dans le noir et le froid, je décide d’interpeller le pilote, et ce dernier me dit clairement qu'il n'a pas de solution.

Il est donc 00h30, et nous sommes toujours dans le champ embourbé.

Il est évident que le pilote a préféré s'occuper de son matériel plutôt que de ses clients.
Avec un autre couple, nous avons décidé d'appeler un taxi qui est venu nous chercher à l’entrée du champ et nous reconduire sur le parking.

En effet, ayant des obligations familiales, professionnelles, et encore un long temps de route pour rentrer chez nous, nous ne pouvions pas nous permettre de rester au milieu de ce champ jusque 5h du matin, heure à laquelle le pilote s’est vanté d’être rentré lors de son dernier vol, visiblement terminé lui aussi dans une véritable galère.

Je suis très en colère de cette mésaventure.
Qu’un vol en montgolfière comporte une part d’imprévus et son lots d’événements indésirables, je le conçois parfaitement.

Ce que je remets en cause, c’est le professionnalisme du pilote, qui a complètement oublié les 16 passagers qu’il avait sous sa responsabilité, dès lors que son matériel s’est retrouvé embourbé.

Nous payons une prestation qui n’a pas été honorée, et le vol s’étant pourtant bien déroulé, il s’est achevé dans une véritable galère dont je ne manquerai pas de faire publici

A fuir !!!
Ne faites pas un vol avec ce prestataire !!
Aucun respect pour ses salariés et ses passagers !!

Guillaume Dindin

16 juil. 2024, 11:26 UTC+2


Le mar. 16 juil. 2024, 11:20, Guillaume Dindin a écrit :
Bonjour.

Je souhaite faire une réclamation suite à notre vol en montgolfière du samedi 13 juillet 2024 en soirée.
Référence : 440090836554
Contre code : 1746

Le vol en tant que tel s’est pourtant bien déroulé.
Je tiens tout de même à faire remarquer que la façon dont le pilote parle à ses collaborateurs est inadmissible. On frôle l’humiliation en public.

A noter également l’humour graveleux et lourd du pilote qui a mis mal à l’aise plus d’un des passagers et dont nous nous serions bien passé.

Cependant, c’est après l’atterrissage que les choses se sont réellement gâtées.

En effet, nous avons atterri au fond d’un champ, très éloigné de toute route ou chemin.
Pour quelqu’un se vantant d’avoir plus de 21 ans d’expérience, l’endroit choisi n’était peut-être pas le meilleur.

En effet, après avoir rangé le matériel, et avoir procédé à son chargement sur la remorque, le 4x4 tractant l’ensemble s’est complètement embourbé dans le champ et la remorque avec.

S’est ensuivie une longue série de tentatives, toutes soldées d’échecs, malgré que le pilote n’ait pas hésité dès le début des ennuis, à mettre à contribution ses clients pour pousser la remorque embourbée.

Au bout d’un long moment, le pilote décide de faire venir la camionnette dédiée à rapatrier les passagers à l’aérodrome d’Abbeville, notre lieu de départ.
Cette camionnette, loin d’être un 4x4 et conçue pour un usage exclusivement sur route, était restée garée sur la route, et s’est d’emblée, elle aussi, embourbée dès l’entrée dans le champ.
Une partie des passagers a alors été sollicitée pour aller aider à la décoincer.

La camionnette finalement désembourbée et arrivée sur le lieu de l’embourbement de l’attelage, où nous nous trouvons en tous, est alors attachée avec un câble au 1er 4x4 embourbé avec la remorque. L’idée du pilote étant sans doute que cette camionnette tracte l’ensemble et décoince le tout.

Sans surprise, la camionnette s’est elle aussi immédiatement embourbée.

Il faisait à présent nuit noire et le pilote, visiblement soucieux de son équipement beaucoup plus que de ses clients, s’acharnait à poursuivre ses vaines tentatives de décoincer l’ensemble.

Car c’est bien là le problème et l’objet de mon reproche:

Le pilote aurait pu ramener tranquillement à leur point de départ l’ensemble des passagers grâce au véhicule dédié à cela, la camionnette prévue pour ça étant tranquillement garée à l’entrée du champ, et seulement ensuite s’occuper avec ses collaborateurs de décoincer leur matériel.

Au lieu de cela, il a délibérément pris en otage l’ensemble des passagers afin que ceux-ci deviennent pendant une durée indéterminée spectateurs de leur galére, et ce sans l’ombre d’une solution.

Après 2h d’attente dans le noir et le froid, je décide d’interpeller le pilote, et ce dernier me dit clairement qu'il n'a pas de solution.

Il est donc 00h30, et nous sommes toujours dans le champ embourbé.

Il est évident que le pilote a préféré s'occuper de son matériel plutôt que de ses clients.
Avec un autre couple, nous avons décidé d'appeler un taxi qui est venu nous chercher à l’entrée du champ et nous reconduire sur le parking.

En effet, ayant des obligations familiales, professionnelles, et encore un long temps de route pour rentrer chez nous, nous ne pouvions pas nous permettre de rester au milieu de ce champ jusque 5h du matin, heure à laquelle le pilote s’est vanté d’être rentré lors de son dernier vol, visiblement terminé lui aussi dans une véritable galère.

Je suis très en colère de cette mésaventure.
Qu’un vol en montgolfière comporte une part d’imprévus et son lots d’événements indésirables, je le conçois parfaitement.

Ce que je remets en cause, c’est le professionnalisme du pilote, qui a complètement oublié les 16 passagers qu’il avait sous sa responsabilité, dès lors que son matériel s’est retrouvé embourbé.

Nous payons une prestation qui n’a pas été honorée, et le vol s’étant pourtant bien déroulé, il s’est achevé dans une véritable galère dont je ne manquerai pas de faire publicité.

Vol du 13.07.2024 soir . Mais quel souvenir fabuleux . Et Que de fous rires pendant le vol et à l'atterrissage. Milles merci au pilote pour ce 360 degrés pendant les feux d'artifices. Le ciel fut un véritable tableau de lumiéres. Quelles équipes pro. merci de leur bonne humeur et la grande patience du Pilote. Surtout avec 18 passagers dont 4 raleurs.
J'ai adoré du début jusqu'à la fin. Et l'anecdote de la fin, on a atterri dans un champs et il était hulide. (il faut dire qu'avec le coucher du soleil, ca ne se voyait pas du tout). Mais que de rires ! Bon il y a eu les 4 grincheux avec leurs petits souliers du dimanche n'étaient pas à leur aise. Ils avaient oublié de lire sur le billet qu'il fallait venir en tenue de randonnée et non du dimanche (ça aussi fut une partie de fous rires). Bref. J'ai adoré !!!