Avis MALESHERBES GESTION

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec MALESHERBES GESTION. Comment avez-vous trouvé la communication de l'entreprise avec les clients ?

Difficile d'eviter un syndic puisque c'est rarement une décision personnelle. Mais si cet avis peut aider certaines personnes à éviter de travailler avec ce syndic alors j'aurais pris le temps de rédiger cet avis pour quelque chose.
Les autres avis sont explicites mais plus nous serons nombreux, plus j'aurai la foi en une éthique professionnelle.
Malesherbes Gestion n'en a aucune....ils ne répondent même pas aux emails des propriétaires. La seule personne qui s'efforce dans cette entreprise est l'assistante de direction qui n'a malheureusement aucun pouvoir de décision.
J'ai demandée à Malesherbes Gestion quelles étaient les contraintes pour faire des travaux de rénovations. La réponse reçue après de multiples relances n'était malheureusement pas correcte et je me retrouve avec une baie vitrée neuve à 6000 Euros soit disant inacceptable pour le syndic. Depuis, aucune justification. Aucune réponse. Et bien sûr aucune intention d'assumer la moindre responsabilité. Quel recours face à l'incompétence?

0/20 est la note attribuée à cette entreprise totalement absente, irresponsable, avec une gestion nulle et dont(supprimé par l'administrateur) de surcroit, se permet de refuser de rencontrer les personnes lorsqu'elles demandent à lui parler. (Car, pour la petite histoire, si vous leur écrivez ou téléphonez, personne ne répond jamais). C'est une honte d'autoriser l'existence de ce type d'entreprises!!!!!! Aucun document ou code d'accès au site n'est jamais envoyé aux propriétaires malgré de très nombreuses réclamations et il nous a été réclamé le règlement de charges astronomiques pour un ravalement d'immeuble qui n'a jamais été réalisé. je ne parle pas de tout le reste, ce serait perdre du temps!

Le mythe (ou la publicité mensongère) : « Chez Malesherbes Gestion, nous comprenons l'importance de la relation de confiance entre un syndic de copropriété et les copropriétaires. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à maintenir une communication constante avec nos clients, en les tenant informés des décisions prises et en répondant rapidement à leurs demandes. »
Et la réalité (que semble méconnaître le président du conseil syndical) :
• Mme ERPELDING, directrice des Copropriétés : 9 mails envoyés en 3 semaines : aucune réponse
• Compta1 et Compta2 : 3 mails demandant l’envoi d’un appel de provisions oublié et un code pour accéder à l’extranet : aucune réponse.
• La gérante (?) Elisabeth GANDON, alertée sur le mutisme inacceptable de son personnel : aucune réponse
Bref, aucune considération pour les copropriétaires. Une société de fantômes … vouée à disparaître.

Très mauvais gestionnaire