MEDPHONE avis

Évaluation 2.6/5
basée sur 11 notes
L’expérience de l’utilisateur avec MEDPHONE n’est pas vérifiée
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MEDPHONE

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Évaluation 2.6

au total 11

27% des personnes recommandent MEDPHONE

5 étoiles
18% d'évaluations
4 étoiles
9% d'évaluations
3 étoiles
27% d'évaluations
2 étoiles
9% d'évaluations
1 étoile
36% d'évaluations
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Le plus populaire
Anonyme
Date de l'expérience: 2024-06-03

Désagréable! Aucune empathie

Solène

Est-ce qu'il y a d'autres expériences similaires à celle-ci avec MEDPHONE ou c'est juste un incident isolé?

Anonyme
Date de l'expérience: 2024-03-11

Bonjour, quelle est la qualité des services ?

Anonyme
Date de l'expérience: 2024-03-06

Prise de RDV comment savoir si ce sera le médecin traitant ou un remplacent ?

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Date de l'expérience: 2024-03-06
Résumé

Les utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction à l'égard du service de téléphonie de MEDPHONE, soulignant des délais d'attente longs et des difficultés à joindre des secrétaires médicales. Quelles mesures pourrait prendre MEDPHONE pour améliorer la satisfaction des clients en termes de service téléphonique ? Avez-vous déjà eu une expérience similaire avec un autre service de téléphonie médicale ?

Juliane
Date de l'expérience: 2023-11-08

Pas très convivial et pas très pratique à utiliser comme application

Rachel

Bonjour, @Juliane pourriez-vous nous donné plus d'explications à propos de cette application?
Merci d'avance.

Anonyme

Cette application ne fonctionne pas .

parletu
Date de l'expérience: 2023-10-12

Pour cela il serait souhaitable de connaître les connaissances médical, des interlocuteurs de **.

Edwige

Et ce qu'ils organisent souvent des séminaires de formations pour cela ?

parletu
Date de l'expérience: 2023-10-12

Le plus **des services, c'est pas cher mais c'est ,pas bon du tout.
Rien de remplace une secrétaire médical.

Y a-t-il eu des augmentations récemment dans l'entreprise MEDPHONE ?

Dane
Date de l'expérience: 2023-04-04

Une catastrophe le délai d'attente 32 mn pour avoir une secrétaire

Denise

Est-ce à dire que les secrétaire de cette entreprise ne sont pas assez disponible et rapide pour leur clients??? mais est-ce que niveau travail ils sont compétents?

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: médiocre

anonyme
Date de l'expérience: 2022-07-18

Attente beaucoup trop longue pour avoir secrétaire

Karim

Combien de minutes à peu près ? Je n'ai pas rencontré ce problème

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: mauvaise

Salaun
Date de l'expérience: 2021-08-30

J'essaie de vous joindre depuis 8h00 ce matin. Impossible ! Résultat : j'ai raté mon rdv. Accueil téléphonique vraiment nul. 2h00 d'essai et personne ne répond à part le répondeur.

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: excellente

Anonyme
Date de l'expérience: 2023-04-12

Tps d'attente beaucoup trop long

Comment le succès dans l'atteinte des objectifs est-il communiqué et célébré au sein de MEDPHONE ?

Avez-vous connaissance de cas où des employés ont quitté MEDPHONE en raison de problèmes liés aux retards de paiement ? Comment cela a-t-il été géré par l'entreprise ?

J'ai entendu dire que révision ou la correction de documents est l'un des domaines d'activité de MEDPHONE. Quelqu'un peut le confirmer?

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