Avis MEDPHONE
Certains utilisateurs ont apprécié la facilité d'accès aux services MEDPHONE et la rapidité des réponses. Comment évaluez-vous la qualité de leur service clientèle ? Avez-vous trouvé les informations fournies par les interlocuteurs médicaux satisfaisantes ?
La plate forme rejette systématiquement mes connexions pourtant mon dossier patient est à jour car la secrétaire a bien vérifier.
C’est vraiment pénible.
Avez-vous essayé d'utiliser un autre navigateur ou de vérifier vos paramètres de sécurité Internet ? Peut-être un problème technique temporaire côté plateforme ?
Désagréable! Aucune empathie
Bonjour, quelle est la qualité des services ?
Prise de RDV comment savoir si ce sera le médecin traitant ou un remplacent ?
Pas très convivial et pas très pratique à utiliser comme application
Bonjour, @Juliane pourriez-vous nous donné plus d'explications à propos de cette application?
Merci d'avance.
Cette application ne fonctionne pas .
Pour cela il serait souhaitable de connaître les connaissances médical, des interlocuteurs de **.
Et ce qu'ils organisent souvent des séminaires de formations pour cela ?
Le plus **des services, c'est pas cher mais c'est ,pas bon du tout.
Rien de remplace une secrétaire médical.
Une catastrophe le délai d'attente 32 mn pour avoir une secrétaire
Attente beaucoup trop longue pour avoir secrétaire
J'essaie de vous joindre depuis 8h00 ce matin. Impossible ! Résultat : j'ai raté mon rdv. Accueil téléphonique vraiment nul. 2h00 d'essai et personne ne répond à part le répondeur.
Comment le succès dans l'atteinte des objectifs est-il communiqué et célébré au sein de MEDPHONE ?